«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, можно ли применить промокод, полученный в игре Бонус 5х10 к покупке в мвидео по акции 0-0-24 на новинки Apple? Правильно ли я понимаю, что в теории максимальная рассрочка будет 36 месяцев, согласно условиям акции Бонус 5х10?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Добрый день! Напишите нам в ЛС или в ЧАТ-поддержку приложения Ваши ФИО и дату рождения, и мы обязательно поможем Вам разобраться в вопросе.
----------

Исправили уже. Конечно, долг увеличился... ( за счет покупок в последние дни в Восточном). Долг по кредитке вырос, но в истории покупки отображаются как за счет собственных средств.( которых там никогда не было). Это на что-то влияет?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Если нужная сумма уже есть на счете в собственных средствах, она будет списана автоматически в первый день платежного периода
----------

На счёте каком?
На счёте другой, дебетовой карты?

----------
Цитата

fvgth пишет:
Совкомбанк,
Скажите банк понимает трансграничный рубль ? Если оплачивать на Алиэкспресс то спишется именно та сумма что будет в заказе ?
----------


Добрый день! Если Вы совершаете покупку в валюте, отличной от валюты текущего счёта Карты, то конвертация будет осуществляться по курсу Банка. Курс устанавливается на момент зачисления/списания на счет/со счета банковской карты. Информацию о курсе валют Вы можете увидеть на нашем сайте https://sovcombank.ru/.

----------
Цитата

valdis_graf пишет:
На счёте каком?
На счёте другой, дебетовой карты?
----------

Счет кредитной карты один и на нем можно хранить собственные деньги, за которые получать ПНО 4-5% и ими расплачиваться за покупки, получая КБ и кредитные - оплачивать в рассрочку и получать КБ 1% при оплате телефоном у Партнеров.
При наличии собственных средств в ПП автоматически погашается задолженность по сроку платежа.

----------
Цитата

Andreano пишет:
Совкомбанк, вижу, что не успеваете отвечать на все запросы предыдущего дня, как и в ЛС, начинаете со свежих. Продублирую:

----------


Добрый день! Направили Ваш вопрос на проверку по предоставленным в ЛС данным.
Верно, карты Union pay продолжат обслуживание на стороне банка Восточный, в Совкомбанк переведены не будут. При этом, если карта ПС Union pay была дополнительной картой к основной карте другой ПС, дополнительная карта будет заблокирована, а основная перейдет на обслуживание в наш Банк.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Все способы пополнения указаны на сайте https://sovcombank.ru/payments/pamjatka-platejey. В настоящее время пополнить дебетовую карту Восточного нельзя только в УС Совкомбанка.
----------


Слишком категоричное высказывание!

Только что был у терминала МКБ. Не принимает он деньги на бывшую дебетовку Восточного ни при
выборе "пополнение карты Совкомбанка", ни при выборе "Совкомбанк-Халва".
Пишет "неверная карта" при засовывании восточной Визы.

Надо бы Совкомбанку сообщить партнёрским банкам список бинов бывших карт Восточного
для пополнения.

----------
Цитата

olga 37 пишет:

Уважаемый ПБ! тоже хотелось бы сохранить условия по прежней карте изображение

----------


Добрый день! Ответили в ЛС :)

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
А вот это скорее всего временное явление.
Одна из допок к Восторгу у меня Виза - и она всегда нормально привязывалась в G-pay.
----------

Блин, оказалось, что при миграции почему-то заблокировали Визу. Причем разблокировку в МП выполнить не даёт - предлагает для перевыпуска карты обратиться в банк. Ну спасибо, совком.

----------
Цитата

Danisimo пишет:
Про вклады
12.10 закончился 6мес вклад, базовые % пришли , а вот дополнительный 1 % за покупки по халве - НЕТ
естественно все 6 мес выполнял условия по старой халве (с меньшим КЛ)
подозреваю при закрытии вклада они смотрят выполнения условий по восточной халве изображение

----------


Добрый день! Выполнение условий оборота для увеличения ставки по вкладу при наличии нескольких карт будет анализироваться по любой из карт Халва. Достаточно факта выполнения 5х10 хотя бы по одной карте в отчетном периоде. Для проверки корректности начисления % по Вашему вкладу напишите нам в ЛС Ваши данные (ФИО и дату рождения) или в обратитесь в Чат-поддержку Мобильного приложения/ГЛ Банка. Обязательно проверим.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Все верно. Для возможности использования Pay можно уже сейчас произвести замену карты в любом отделении Банка.
----------

Не останется плюшек от платежных систем, вопросы по которым ПБ почему-то упорно игнорирует, после того как Банк при миграции принудительно закрывал более статусные карты и оставлял дешманские.

----------
Цитата

z42 пишет:
Может ПБ всё-же ответит про ПНО. ПНО 10% первые 4 месяца по всем картам, перешедшим из Восточки или только по дебетовым? Как отличить дебетовую карту от кредитной? Карты с кредитным лимитом в 10 копеек и есть дебетовые? (У Восточки были кредитные карты с обнуленным кредитным лимитом, которые перешли в Совкомбанк и стали картой рассрочки Халва-Восточный с кредитным лимитом 10коп). ИЛИ по названию: Просто карта Халва-Восточный - это дебетовая, а карта рассрочки Халва-Восточный - это кредитная? У тех, у кого уже была карта Халва и к ним прилетели по 3-4 карты с Восточки, на каждой дебетовой карте будут 10%ПНО первые 4 мес при выполнении условий покупок? Вообще, где в документах указано, что по кредитной карте только 5%ПНО на свои средства, не могу найти в тарифах, везде 10% на свои средства первые 4мес и на кредитную и на дебетовую и в Моб приложении так же.
----------


Добрый день! Как и отвечали ранее 10% ПНО в течение первых 4 месяцев предусмотрено только для дебетовых карт перешедших из Восточного банка.
Подробнее о дебетовых картах здесь- https://halvacard.ru/vostochniy_debet/;
о кредитных картах здесь https://halvacard.ru/vostochniy_credit/

Карты с лимитом 0,1 руб.- это кредитные карты с минимальным лимитом. У дебетовых карт лимита нет.
Если у Вас несколько дебетовых карт, то начисление 10% предусмотрено для каждой при условии выполнения оборота соответственно по каждой из них.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Как и писали ранее, 10% ПНО предусмотрено только для дебетовых карт, перешедших в Совкомбанк.
----------
Это относится ко всем держателям действующих на 11.10.2021 г. дебетовых карт банка Восточный, в том числе к уже являющимся держателями карты Халвы Совкомбанка, полученной ранее 11.10.2021 г. ("старичкам")? Такие клиенты по дебетовым картам Восточного тоже получают 10% ПНО на первые 4 отчетных периода, начиная с отчетного периода, действующего на 11.10.2021 г.? Если да, прошу прокомментировать мой конкретный пример:

Я впервые получил Халву Совкомбанка 03.08.2021. КЛ 30 тыр. Отчетный период - с 3-го по 2-е число следующего месяца. Уже получил ПНО 10% за два отчетных периода (выполняю оборот 5х10 в каждом), сейчас идет третий.

11.10.2021 в Совкомбанк мигрировал внушительный веер моих действующих карт Восточного, в т.ч. и две дебетовки. В разделе МП "Важно" -> "Статистика" у этих двух дебетовок указаны "Текущие периоды": 30.09.2021-30.10.2021, 01.10.2021-31.10.2021, соотв. При выполнении оборота 5х10 в каждом отчетном периоде по обеим этим дебетовкам будет начисляться ПНО 10% на остаток до 300 тыр до 30.01.2022 и 31.01.2022, соотв., несмотря на наличие у меня полученной ранее Халвы?

З.Ы. Тысячу извинений, вопрос выше повторяется, наверняка, но не успеваю за стремительным разрастанием данной ветки форума. :pardon: Недавно опубликованные подробности миграции по дебетовкам и кредиткам видел. Если для "старичков" Совкомбанка написанное там в силе, то очень хотелось бы, чтобы это "русским по белому" было написано в этих разъяснениях. :uncap:

----------
Цитата

gpav пишет:
11.10.2021 в Совкомбанк мигрировал внушительный веер моих действующих карт Восточного, в т.ч. и две дебетовки. В разделе МП "Важно" -> "Статистика" у этих двух дебетовок указаны "Текущие периоды": 30.09.2021-30.10.2021, 01.10.2021-31.10.2021, соотв. При выполнении оборота 5х10 в каждом отчетном периоде по обеим этим дебетовкам будет начисляться ПНО 10% на остаток до 300 тыр до 30.01.2022 и 31.01.2022, соотв., несмотря на наличие у меня полученной ранее Халвы?
----------

ПНО 10% до 28.02.2022))) считаем 4 полных месяца, октябрь - это не полный месяц.

----------
Цитата

novnik пишет:
Подскажите, кэшбек 1% за платежи в разделе «Оплата услуг» только в приложении начисляется? Через интернет банк не будет кэшбека?
----------


Добрый день! Начисление кэшбэка в размере 1% предусмотрено за операции в разделе "Оплата услуг" как МП "Халва-Совкомбанк", так и в ЛК на сайте https://halvacard.ru/ ( кроме категорий «Мобильная связь», «Другие мобильные операторы», «Кредиты», «Перевод юридическому лицу по реквизитам» (подраздел «Прочее»)

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
В настоящее время к картам ПС МИР, перешедшие из банка Восточный, подключить сервис бесконтактной оплаты нельзя. В течение месяца эта возможность появится. Если Вы хотите совершать покупки с помощью телефона уже сейчас, Вы можете обратиться в любое отделение Банка и заменить карту.
----------

Держите нас в курсе, когда привязка заработает - поймите, это очень важно для нас! Карту менять не планирую.

Чат у всех нормально работает в приложении? У меня почему то поле "Введите сообщение" не реагирует на касания.

----------
Цитата

gpav пишет:
Это относится ко всем держателям действующих на 11.10.2021 г. дебетовых карт банка Восточный, в том числе к уже являющимся держателями карты Халвы Совкомбанка, полученной ранее 11.10.2021 г. ("старичкам")? Такие клиенты по дебетовым картам Восточного тоже получают 10% ПНО на первые 4 отчетных периода, начиная с отчетного периода, действующего на 11.10.2021 г.? Если да, прошу прокомментировать мой конкретный пример:

Я впервые получил Халву Совкомбанка 03.08.2021. КЛ 30 тыр. Отчетный период - с 3-го по 2-е число следующего месяца. Уже получил ПНО 10% за два отчетных периода (выполняю оборот 5х10 в каждом), сейчас идет третий.

11.10.2021 в Совкомбанк мигрировал внушительный веер моих действующих карт Восточного, в т.ч. и две дебетовки. В разделе МП "Важно" -> "Статистика" у этих двух дебетовок указаны "Текущие периоды": 30.09.2021-30.10.2021, 01.10.2021-31.10.2021, соотв. При выполнении оборота 5х10 в каждом отчетном периоде по обеим этим дебетовкам будет начисляться ПНО 10% на остаток до 300 тыр до 30.01.2022 и 31.01.2022, соотв., несмотря на наличие у меня полученной ранее Халвы?

З.Ы. Тысячу извинений, вопрос выше повторяется, наверняка, но не успеваю за стремительным разрастанием данной ветки форума. изображение
Недавно опубликованные подробности миграции по дебетовкам и кредиткам видел. Если для "старичков" Совкомбанка написанное там в силе, то очень хотелось бы, чтобы это "русским по белому" было написано в этих разъяснениях.
----------


Конечно, все бонусу по перешедшим картам актуальны и для клиентов, у которых уже есть действующая карта Халва, оформленная ранее в нашем банке :)
% на остаток собственных средств будет начислен по каждой карте при выполнении условий оборота также по каждой карте. По карте, оформленной ранее действует Акция
По перешедшим картам - бонус 10%ПНО первые полные 4 отчетных периода.

----------
Цитата

a*******@mail.ru пишет:
Держите нас в курсе, когда привязка заработает - поймите, это очень важно для нас! Карту менять не планирую.
----------


Обязательно сообщим!

----------
Цитата

d*******@gmail.com пишет:
Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, можно ли применить промокод, полученный в игре Бонус 5х10 к покупке в мвидео по акции 0-0-24 на новинки Apple? Правильно ли я понимаю, что в теории максимальная рассрочка будет 36 месяцев, согласно условиям акции Бонус 5х10?
----------


Добрый день! Да, можно, при этом максимальный срок рассрочки будет равен 36 мес., все верно :)