«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

А снять с карты в пределах 100 тыщ можно без процентов в абсолютно любом банкомате?

----------
Цитата

kaizer64 пишет:
А снять с карты в пределах 100 тыщ можно без процентов в абсолютно любом банкомате?
----------
Альфа-банк, ВТБ, Открытие, Райфайзен банк, Росбанк, МКБ.

Информация для тех, кто перевыпустил карту. Если при перевыпуске не отвязали номер телефона
от закрытой карты, то СБП будет работать только на приём. И перевод по номеру карты тоже
не будет работать. Грамотный сотрудник техподдержки Егор Алтуфьев только что решил мне эту проблему.

----------
Цитата

dd9 пишет:
Компенсировал потерянные баллы Восточного, да еще и вверх округлил прилично. Плюс и промокод какой-то дал,
----------

После отказа ПБ в этой ветке и в чате МП я накатал отзыв НР, бонусы перенесли тоже с округлением в большую сторону, 350 бонусов, и промокоды 500х2 дали. Только перенесенные бонусы оказались не привязаны ни к одной из карт, сами по себе, компенсировать невозможно. В качестве компенсации выцыганил в чате промокод еще на 300 бонусов, похоже, иначе никак. Претензий у меня нет, но некоторый бардак отмечаю.

Скажите, подписка действует календарный месяц или месяц с даты оплаты или как-то иначе? Если подключить сегодня, то будет действовать только 2 дня - 30 и 31 октября?

----------
Цитата

Anastasiya_I пишет:
Скажите, подписка действует календарный месяц или месяц с даты оплаты или как-то иначе? Если подключить сегодня, то будет действовать только 2 дня - 30 и 31 октября?
----------
Подписка привязана к отчетному периоду каждого клиента. Но при первичном подключении первый отчетный период бесплатно. Если у клиента отчетный период, на пример, 10 числа и подключить сегодня 30.10, то бесплатно будет до 10.12.21.

----------
Цитата

kdsnk пишет:
Но при первичном подключении первый отчетный период бесплатно.
----------


Но при первичном подключении первый ПОЛНЫЙ отчетный период бесплатно

* то есть если подключить в первый день РП, то бесплатно до конца этого РП... а если подключить чуть позднее, то бесплатно будет 2 (два) РП (неполный и следующий полный)

Пришли ПНО на Халву-Восточный( ДК Тепло) за 11дней

----------
Цитата

MashaBig пишет:

Не буду утверждать, но такое ощущение, что на ГЛ вы друг друга не поняли, или попались не те маринки. Многие тут уже перевыпустили карты Восточки именно по этой причине (отсутстствие привязки к любому пею). Счёт сохраняется старый, все плюшки тоже. Мне лично этот вариант в отделении предлагали с заверениями, что замена пластика ни на что не повлияет, просто можно будет к пею привязать. Попробуйте ещё раз с ГЛ линией связаться, правило трех маринок в действии. Ну, или ПБ в пн появится, утешит. Он много раз на этот вопрос отвечал, можете поискать, если не лень.
----------


----------
Цитата

bhuma пишет:
Случайно заглянула в офис банка, очередей не было, решила поменять карту Мир Восточного на карту Халва Мир, изначально сказали, что нельзя, но я настояла и все сделали без изменения счета и всех условий по карте. Подписка Халва.Десятка. и опции остались на месте. Карта привязалась к MIR PAY.
В ЛК теперь две карты, старая с замочком. Информация по новой карте аналогична всей информации по старой карте.
----------


Зашёл в офис банка, озвучил проблему, девушка тут же блокирнула старую КК МИР и выдала новую неименную МИР Халва, мое замечание о карте другой ПС молча проигнорировала ))) Ну и фиг с ним )
Все произошло очень быстро, буквально пару минут, единственное пришлось в очереди до этого постоять.
Карта привязалась и работает без проблем.
Далее был интересный случай:
через несколько дней после вышеописанного, произошёл частичный возврат по покупке на алиэкспресс, покупка была через юмани привязанной КК Восточки. Думал всё - пропали денежки, возвращать то некуда, ни карты, ни банка... В чате юмани дали RNN возврата, написал в чат Совкомбанка о данной ситуации, где мне сообщили, что деньги мне дойдут "счет не менялся" (что на самом деле не так и это странно) срок до 30 дней.
На мое удивление (так как убедился, что №№ счетов все же разные), через пару дней деньги упали на карту.

Пока что сотрудничество с Совкомбанком приносит положительные эмоции, посмотрим ещё что там с начислением ПНО, а так пока всё отлично - успел уже воспользоваться плюшками Халвы.
Жаль только лимит по КК маленький и выбран под 0, в увеличении отказали.

----------
Цитата

Fedot35 пишет:
Жаль только лимит по КК маленький и выбран под 0, в увеличении отказали.
----------

Об увеличении можно попросить?
Заявление в отделении?
Чем аргументировали? 2НДФЛ?

----------
Цитата

kdsnk пишет:
У меня IOS, но копилки в упор не наблюдаю, версия МП обновленная.
----------


У меня в первый день обновы приложения появилось :pardon:
изображение

----------
Цитата

Malish88 пишет:
У меня в первый день обновы приложения появилось изображение

----------
Сегодня появилась, но без вкладки Только для Вас.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

kdsnk пишет:
Сегодня появилась, но без вкладки Только для Вас X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X
изображение

----------

Там мне кредит предлагают взять, видимо для Вас просто нет предложений :)

----------
Цитата

Malish88 пишет:
Там мне кредит предлагают взять, видимо для Вас просто нет предложений
----------
Я тоже так подумал, там обычно кредиты или скидки.

Хочу обратить внимание, что при удачной замене карты Восточного на карту Халва, далее произошёл казус: покупка по карте Восточного, которая была в Холде на момент замены карты, в последствии обработана и при наличии на счете неиспользованного лимита рассрочки мне выставили неразрешённый овердрафт и уже начисляются проценты. При обращении в Чат с данной проблемой, в личку к ПБ вопрос не решается, банк считает, что на момент обработки операции у меня не было на счете средств, поэтому предоставлен неразрешённый овердрафт и его надо погасить до 03 ноября (моя расчетная дата).
Хотя на остатке были и до сих пор значится сумма заемных средств более суммы покупки. По карте всего одна сумма пополнения на 500 руб., ранее был выставлен платёж для погашения по сроку 03.11.
Я не понимаю, что сложного посчитать мои 7 покупок по карте и сверить с суммой лимита рассрочки?
Карта лежит и ждёт, когда же банк сможет отрегулировать возникшую ситуацию.
В итоге сейчас на карте долг 74505,86. Остаток заемных средств 15686,47. При лимите рассрочки 75000. К оплате выставлен неразрешённый овердрафт 15192,33.
Жду от ПБ каких-либо пояснений. Или пора в народный рейтинг идти с данной проблемой?

----------
Цитата

bhuma пишет:
покупка по карте Восточного, которая была в Холде на момент замены карты, в последствии обработана и при наличии на счете неиспользованного лимита рассрочки мне выставили неразрешённый овердрафт и уже начисляются проценты.
----------

Была в аналогичной ситуации. Перевод заёмных средств с2с , замена карты, неразрешённый овердрафт, проценты... Обратилась к ПБ и в чат. Всё нормализовалось дней через 5. + промокод с извинениями прислали.
Единственное, от той ситуации остался неверный график платежей, но думаю в расчётную дату исправится.

Будет ли Совкомбанк с 1 по 3 ноября зачислять Межбанковские переводы из Тинькофф-банка для погашения Платежей по бывшим Кредитным картам Восточного банка?

----------
Цитата

Malish88 пишет:
У меня в первый день обновы приложения появилось
----------

А в чем цимес этой копилки?

----------
Цитата

kdsnk пишет:
Альфа-банк, ВТБ, Открытие, Райфайзен банк, Росбанк, МКБ.
----------

А не во всех ли?
Сегодня снимал "под ноль" в Тинькофф - из проблем только неправильный пин-код (забыл, что я не установил его при получении карты). Снимал СВОИ в пределах 100К. Со второго раза с верным пин-кодом снятие прошло успешно.
Между попытками звонил на ГЛ уточнить, в чем проблема - там указали на некорректный пин, а также подтвердили, что снимать свои можно в любом банкомате и со стороны банка комиссий нет.

О блокировках.
С волнением ожидал, когда закончится 3й месяц акционного ПНО (для новых клиентов 10% на остаток до 300№ первые 3 месяца). И вот сегодня утром получил выплату %%.
Карту получил в конце июля, в день получения пополнил двумя переводами СБП - от себя и от жены, по 150К.
Стал вопрос - как выводить.
Сумма небольшая. Но всё же после всех сообщений в НР и на форуме опасения были.
Итак:
- 50К - открытие вклада, для ускорения в игре 5х10 (очень полезная для меня фича)
- 150К - перевод жене через СБП в другой банк
- 60К - снятие наличных.
- 40К - гашение долга в ноль, далее на эту суммуоплата кредитки Тинькова по номеру договора (без комиссии).

Блока пока нет.

Между вводом и выводом 300К для ПНО карта активно использовалась. Дважды - для крупных покупок с подпиской (август и октябрь), один месяц - для мелких покупок у партнеров (около 10 покупок). Под каждую покупку средства заводились через СБП (от себя) либо заранее, либо после совершения покупки в тот же день.
Карту получал с лимитом 0,10р. Но в начале октября предложили увеличить - не отказался.