«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

Все же я не видел ни одного другого банка, который настолько бы последовательно чтил Хаос. Если бы вчерашний разговор меня в этом не убедил, то то что случилось сейчас не оставляет сомнений .:crazy:

Вчера при общении со "старшим специалистом" частью продуктивности для меня лично было обещание возврата уровня 5х10 обратно с 4х до 5ти по той карте, к которой "подключена игра" и по которой покупок не было в прошлом периоде вообще, раз уж реальное положение дел не соответствует правилам программы 5х10. "Старший специалист" сказал, что он составит за меня обращение, чтобы уровень мне вернули, т.к. сам он этого сделать не может.

Сейчас получаю СМС от банка:
----------
Цитата


Уважаемый dd9! Ваше обращение N1XXXXXX5 рассмотрено.
По договору N4XXXXXXXX5 условия не выполнены.
Совершено покупок на сумму XXXX,XX руб.
88001000006

----------


Вот и приехали. :rofl:. N4XXXXXXXX5 - это номер договора карты, к которой "игра не подключена"(c), и на которой, по уверениям всех предыдущих сотрудников банка, с которыми я общался, включая сотрудников чата, ПБ и "старшего специалиста", никакого уровня нет и быть не может. В то же время, кто-то, рассмотревший обращение на возврат уровня с 4х до 5ти по совершенно другой карте, у которой номер договора N4XXXXXXXX8, на полном серьезе прислал мне СМС, которое говорит о том, что он "неподключенную к игре" карту вовсе не считает "неподключенной", раз он вместо СМС о "неподключенности" взялся мне писать в ответе на обращение, написанное его коллегой, что я оказывается не выполнил условия для повышения уровня, т.к. совершил по ней покупок на сумму ХХХХ,ХХ руб( которая меньше 10к).

----------
Цитата

Боримир пишет:
100% попросят.
----------

Ба. Да месье тоже математик!
Неплохо у вас с вероятностями.
:flowers:
----------
Цитата

Боримир пишет:
Как думаете кого банк первым попросит?
Тот кто кл 750 тыр крутит или тот который 55 тыр?
----------

Да я даже думать не хочу о пальме первенства.
Сами эти туи культивируйте.
Мне оно не надо.
На последних страницах другой посыл, месседж, если хотите.
По наивности считал, что всё очевидно читателям советских газет.

----------
Цитата

750 тыр крутит
----------

Не крутит, а получает ПНО, согласно документов банка.
:tired:
Ладно, повторюсь,
всё это разговоры ради разговоров.
Вероятность вы не рассчитаете, здесь слишком много неизвестных и факторов Х.
Но пари, мон шер, можно заключить,
если для месье это прям так принципиально.

----------
Цитата

dd9 пишет:
Все же я не видел ни одного другого банка, который настолько бы последовательно чтил Хаос.
----------
Да что вы на него налезли толпой??? Исторически в нем была ОДНА карта на человека (даже виртуалку не давали выпустить при наличии пластиковой). И все сидели, не жужжали, доили через одну (и еще по одной на родственников), 12-6-как есть. Тут владелец решил присоединить юнисточку, но тех.возможности для этого не было! Но надо присобачить - вас присобачили через какую-то тучу костылей. Радуйтесь! Надавали кучу плюшек, коих обычным клиентам - не-юнисточникам в жизнь не увидать. Дали гигантские лимиты. Но вы все равно чем-то недовольны, и роетесь в их костылях. Вместо радости за свои плюшки блох ищете-ловите. :puke:

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Как сообщалось ранее, в соответствии с тарифом, возможен возврат стоимости подписки «Халва. Десятка» за 1-й полный год непрерывного использования, что означает что возврат будет только за первый год.
----------

Подскажите, если шел первый год, т.е. компенсации еще не было, но отсчет прервался, т.к. в одном месяце не выполнили 5х10000, то компенсации уже не будет, если после прерывания непрерывно в течение года будут выполняться 5х10000?

dodo,
Наивный вы человек, товарищ рядовой член культа. Вы поэтому и находитесь на низшей ступени его, что не поняли операционных принципов. Я вам не запрещаю, можете продолжать сидеть и не жужжать дальше со своей одной картой, мечтать о плюшках "юнисточки", играть в "Игры", и поклоняться великому Владельцу, который одаривает нас щедрыми благами. А мое обращение уже "перерассмотрели" и вернули уровень в рамках лояльности( За что, конечно, спасибо большое).

----------
Цитата

valdis_graf пишет:
Да месье тоже математик!
Неплохо у вас с вероятностями.
----------


Главное быть готовым морально

----------
Цитата

valdis_graf пишет:
Но пари, мон шер, можно заключить,
если для месье это прям так принципиально.
----------


Мне вообще фиолетово.
Попросят - выйду

----------
Цитата

m*******@gmail.com пишет:
Подскажите, если шел первый год, т.е. компенсации еще не было, но отсчет прервался, т.к. в одном месяце не выполнили 5х10000, то компенсации уже не будет, если после прерывания непрерывно в течение года будут выполняться 5х10000?
----------
Вами не выполнено одно из описанных условий. Но можете попытать удачи попросив, может и пойдут на встречу, если был возврат и из-за этого не выполнено условие. Но это вряд ли.

----------
Цитата

dodo пишет:
Тут владелец решил присоединить юнисточку, но тех.возможности для этого не было! Но надо присобачить - вас присобачили через какую-то тучу костылей. Радуйтесь!
----------


Завидовать плохо, коллега, от этого портится аппетит :)
Ну не удалось вам поймать синюю птицу, что ж тут...
И это, чисто по классику - давайте спорить о вкусе устриц с теми, кто их ел.
У восточки, не смотря, на все заморочки, была, пожалуй, лучшая ПЛ на рынке.

----------
Цитата

Fedot35 пишет:
Завидовать плохо, коллега, от этого портится аппетит изображение

Ну не удалось вам поймать синюю птицу, что ж тут...
И это, чисто по классику - давайте спорить о вкусе устриц с теми, кто их ел.
У восточки, не смотря, на все заморочки, была, пожалуй, лучшая ПЛ на рынке.
----------
Во-первых, она БЫЛА. Какая сейчас разница, какая?
Во-вторых, у меня есть некие принципы. И согласно им офисы юнисточки надо (было) обходить за 3 версты стороной. А вдыхать ароматы пусть даже с лучшей пл - увольте.
И, честно говоря, то, что вот это вот все сейчас влилось в совок, который и так от проблем не продыхал, да еще и с такими привилегиями, меня бесит. Держат только вклады, и то, что для +1% надо выполнять оборот по сейчас-еле-живой халве. В день окончания закрою все нахрен, и попрощаюсь с очередным наследником юниаструма. :puke: :puke: :puke:

Итак у меня 30й уровень и теперь мне надо сделать 30 покупок заемными средствами от 100 руб.

Вопрос если я 30 раз положу себе на триколор по 100р из МП совкомбанка это прокатит? Или надо обязательно каждый день в 5ке по бургеру покупать?

----------
Цитата

kdsnk пишет:
15.11.2021 08:20
Что конкретно Вы имеете ввиду? Как очередная покупка учитывается. Если оплачивать через Оплата услуг или через QRкод получите 1% кешбэка при оплате хоть своими, хоть заёмными. Если есть подписка то при оплате заёмными рассрочка на 3 месяца. Также при оплате заёмными войдёт в необходимые 30 покупок.
----------


Совершенно верно, за каждую оплату начисляется 1% , кроме категории «Перевод юридическому лицу по реквизитам» (подраздел «Прочее»).

Получила сегодня карту. Хочу зарегистрироваться и зайти в ЛК на сайте https://halvacard.ru/lk#

прохожу регистрацию, приходит смс

Для входа введите логин и пароль от приложения совкомбанк-халва. Забыли их? Пройдите регистрацию заново в приложении https://scb.im/hva"

Похожая ситуация https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10465355/

Не сколько лет назад размещала в совкомбанке ден средства на вкладе. По окончанию вкладов отозвала все свои ПД.

Мобильным приложением я вообще ни когда не пользовалась.

Вопросы

1. Почему банк не сбросил ПД в личном кабинете клиента по заявлению на отзыв ПД клиента?

2. Как мне сейчас попасть в ЛК, если старых логина и пароля, я не помню?

Номер карты, судя по отзыву не может являться логином.

Для того чтобы банк сбросил мне прежнюю регистрацию, что нужно сделать?

Судя по отзыву, проблему решили

Проблема решена. Разговаривал с сотрудником поддержки Михаилом. Все четко, вежливо, по делу.
Минусы: можно было решить вопрос и побыстрее, почти месяц прошел.

Если придется ехать в банк, попутно захвачу претензию по продолжению обработки ПД клиента, банком не смотря на отзыв согласия.
Что бы зря не ездить.

В интересах банка решить проблему без поездки в офис.

----------
Цитата

dodo пишет:
Во-вторых, у меня есть некие принципы. И согласно им офисы юнисточки надо (было) обходить за 3 версты стороной. А вдыхать ароматы пусть даже с лучшей пл - увольте.
----------


Если у вас есть некие принципы что вы тогда делаете в Совке?
Совку ещё расти и расти до Восточки. Пока на порядок хуже.

Сделал покупку у партнера. Получил СМС "Оцените СЕЙЧАС покупку у партнера ХАЛВЫ и получите подарок". Как оценивать и где - не сказано, в личном кабинете никаких оценок не нашел. Говорят, это надо делать в мобильном приложении.
Уважаемый Совкомбанк, надеюсь, вас не затруднит по-быстрому (СЕЙЧАС (с)) прислать мне подходящий смартфон, чтобы я мог сделать оценку? Вам прекрасно известно, что у меня НЕТ мобильного приложения.

----------
Цитата

Игорь Лейко пишет:
Сделал покупку у партнера. Получил СМС "Оцените СЕЙЧАС покупку у партнера ХАЛВЫ и получите подарок". Как оценивать и где - не сказано, в личном кабинете никаких оценок не нашел. Говорят, это надо делать в мобильном приложении.

----------

Появился такой раздел, у меня ошибка возникает
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Malish88 пишет:
Появился такой раздел,
----------

Еще бы найти это в личном кабинете.

----------
Цитата

m*******@gmail.com пишет:
15.11.2021 13:00

Подскажите, если шел первый год, т.е. компенсации еще не было, но отсчет прервался, т.к. в одном месяце не выполнили 5х10000, то компенсации уже не будет, если после прерывания непрерывно в течение года будут выполняться 5х10000?
----------


Первый полный год использования можно начать снова, в случае, если ранее он был прерван.
В таком случае компенсация будет начислена :)

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Первый полный год использования можно начать снова, в случае, если ранее он был прерван.
В таком случае компенсация будет начислена
----------
Ух ты! И где это указано? Чего я этого даже в тарифах по фин продукту Карта Халва не нашёл, или это где-то ещё более мелким шрифтом написано и под очередной сноской?