«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Вы наверное имеете в виду платную подписку "Халва.Десятка"?
----------

Да конечно, вопрос задан со смысловыми ошибками... Но это ничуть не смутило ПБ, который дал ответ на такой вопрос :puke:

----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
, вопрос задан со смысловыми ошибками...
----------
Что ввело в заблуждение ПБ. :vnature:

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Вы наверное имеете в виду платную подписку "Халва.Десятка"?
----------

Че то вы меня совсем запутали. Есть кнопка "Подписка Халва. Десятка". Нет там распределения платная или бесплатная. Подключил в первый раз.
Где находятся кноки для платной подписки и где для бесплатной подписки? (вопрос с долей иронией). Наглядно видно почему восточники ничего не понимают в совке. :)
Зы ответ ПБ поразил.

----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
Да конечно, вопрос задан со смысловыми ошибками... Но это ничуть не смутило ПБ, который дал ответ на такой вопрос
----------

Все эти вопросы возникают из за того, что нет строгой структуры в продуктах и акциях совка. Логически их понять не возможно, только методом тыка. Пытаясь получить максимальную выгоду приходится задавать вопросы. Про платную и бесплатную акцию ХалваДесятка слышу в первый раз.

----------
Цитата

Skite пишет:
Уточните по программе 5х10. В декабре вроде идет какой то бесплатный период по данной программе. Так же при первом подключении 5х10 первый месяц бесплатный. Как все это между собой коррелируется, если я сейчас отключу 5х10 (подключил 8 декабря) .
Следующее подключение будет сразу платным с первого месяца (если сейчас отключу 5х10)?
Если сейчас отключу, через 2 месяца еще раз подключу, то уже не будет возврата через год? Или будет возврат комиссии за год? X
----------


ну понятно (всем кроме ПБ) что вы имеете в виду подписку Халва-Десятка
Программу 5-10 нельзя подключить или отключить... Поэтому ответ ПБ "не в пень колоду" по пользе :|

По подписке Халва-10 - да. первый полный месяц бесплатный (точнее: если подписались в 1 день РП, то бесплатен только этот РП; если же не в первый день, то бесплатен неполный РП, а затем еще и полный РП, то есть реально 2 периода). Второй бесплатный месяц не даётся, сразу после подписки будет платный - тогда и начнется отсчет года
* кстати, если не отключать, то 2 бесплатных РП войдут в этот год и возврат придет раньше

Вот как то так

ЗЫ. кстати, если речь про карту с Восточки, то там будет 4 бесплатных периода (если не отключать сознательно или случайно)

----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
ну понятно (всем кроме ПБ) что вы имеете в виду подписку Халва-Десятка
Программу 5-10 нельзя подключить или отключить..
----------

Только сейчас заметил свою опечатку, это видно прививка от ковид так действует. :D С мобилы не заметил. :oops: Там за прививку нет КБ?
Там список опций большой в халведесятке, страховки и ваякие помощи. Надо будет поразбираться, чем они полезны.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Вы наверное имеете в виду платную подписку "Халва.Десятка"? изображение

----------

Да. Чет глюканул сегодня. :D

----------
Цитата

Skite пишет:

Че то вы меня совсем запутали. Есть кнопка "Подписка Халва. Десятка". Нет там распределения платная или бесплатная. Подключил в первый раз.
Где находятся кноки для платной подписки и где для бесплатной подписки? (вопрос с долей иронией). Наглядно видно почему восточники ничего не понимают в совке. изображение

Зы ответ ПБ поразил.
----------


Добрый день! Ранее был предоставлен корректный ответ на Ваш вопрос. При наличии дополнительных вопросов всегда рады помочь.
Подписка "Халва.Десятка" включает 10 очень нужных и выгодных опций:
10 месяцев рассрочки на любые покупки у всех наших партнёров.
10% кэшбэка за покупку от 50 000 ₽ своими деньгами у партнёров (при оплате телефоном).
0% комиссия за любые переводы с карты «Халва» в приложении «Халва-Совкомбанк».
Защита жизни и здоровья.
Поддержка в путешествиях (для выезжающих за рубеж).
Безопасность при любых операциях по карте «Халва».
Автоматическая защита важных покупок и доступ к юридической помощи 24/7 по правам покупателя.
Бесплатное информирование по операциям.
0% комиссия за опцию «Минимальный платеж» в сложных жизненных ситуациях.
Снижение размера «Минимального платежа» до 1/24 от остатка задолженности по рассрочке.
При первом подключении вы можете оценить все преимущества подписки бесплатно, со 2-го месяца – всего 299 ₽. (199 ₽/мес. для Соц. Халвы)
Вместе с подпиской вы можете подключить суперопцию «Все и везде» и пользоваться бесплатной рассрочкой на 3 месяца без комиссии:
на любые покупки вне партнерской сети (в том числе за границей).
на снятие и переводы заемных средств с карты Халва.
на платежи в разделе «Оплата услуг» в приложении «Халва-Совкомбанк» и личном кабинете.
Стоимость опции «Все и везде»: 299 ₽ в месяц. (199 ₽/мес. для Соц. Халвы). При подключении совместно с подпиской «Халва.Десятка» (до окончания бесплатного месяца) – бесплатно.

По условиям +1% к вкладу дается при покупках за расчетный период свыше 10 тыс. Если, к примеру, расчетный период начинается 15 числа, необходимые покупки были сделаны 14 числа, а 16 после возврата товара деньги вернулись на карту. Что в таком случае с 1%, и что с покупками в следующем периоде? Надо на 10 тыс + сумма возврата?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый
----------

Прошу Совкомбанк помочь мне и своему сотруднику из Чата Евгении Калугиной в решении вопроса, так как её знания банковских продуктов недостаточны. :uncap:

----------
Цитата

zakat5 пишет:
По условиям +1% к вкладу дается при покупках за расчетный период свыше 10 тыс. Если, к примеру, расчетный период начинается 15 числа, необходимые покупки были сделаны 14 числа, а 16 после возврата товара деньги вернулись на карту. Что в таком случае с 1%, и что с покупками в следующем периоде? Надо на 10 тыс + сумма возврата?
----------


Добрый день! Для начисления +1% ко вкладу необходимо совершать 5 покупок на сумму от 5000/10000руб. по карте "Халва" каждый полный месяц (с даты (числа) оформления карты Халва), в течение срока действия вклада.

----------
Цитата

mistenas пишет:

Прошу Совкомбанк помочь мне и своему сотруднику из Чата Евгении Калугиной в решении вопроса, так как её знания банковских продуктов недостаточны. изображение

----------


Добрый день! Для рассмотрения обращения, просим Вас направить нам в ЛС сообщение с подробным описанием ситуации.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Для начисления +1% ко вкладу необходимо совершать 5 покупок на сумму от 5000/10000руб. по карте "Халва" каждый полный месяц (с даты (числа) оформления карты Халва), в течение срока действия вклада.
----------

Вопрос про покупку в одном периоде, а возврате в другом периоде. Я непонятно может вопрос сформулировал?

12.12,
- дата выплаты 10 % пно по дебету. Пока "пинка" не получил банк - не начислили :!: Автомат сломался. Выполнять обещанное тяжело банку.
К сведению. :uncap:

----------
Цитата

Skite пишет:
Только сейчас заметил свою опечатку, это видно прививка от ковид так действует.
----------


Так и есть. Данная прививка по всем органам бьёт :painful:

----------
Цитата

Skite пишет:
Там за прививку нет КБ?

----------

Думаете величины кэшбэка потом хватит на ритуалку? :fool:

----------
Цитата

zakat5 пишет:

Вопрос про покупку в одном периоде, а возврате в другом периоде. Я непонятно может вопрос сформулировал?
----------


Покупки или их части, по которым произошел возврат суммы, не входят в расчет 5х10/5х5 по карте "Халва". Таким образом, для начисления +1% ко вкладу необходимо выполнять условия по обороту ежемесячно, в течение всего срока вклада.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Покупки или их части, по которым произошел возврат суммы, не входят в расчет 5х10/5х5 по карте "Халва". Таким образом, для начисления +1% ко вкладу необходимо выполнять условия по обороту ежемесячно, в течение всего срока вклада.
----------

Извините, Вы вообще прочитали мой первоначальный вопрос? На какой вопрос Вы ответили в прошлый раз и сейчас?

----------
Цитата

zakat5 пишет:
Извините, Вы вообще прочитали мой первоначальный вопрос? На какой вопрос Вы ответили в прошлый раз и сейчас? X
----------

Вы полагаете что для того чтобы отвечать на ваш вопрос надо его сначала прочитать?
Отнюдь - можно ж отвечать даже не читая вопроса!
:omg:

----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
Вы полагаете что для того чтобы отвечать на ваш вопрос надо его сначала прочитать?
Отнюдь - можно ж отвечать даже не читая вопроса!
----------

А если прочитали и отвечают не на твой вопрос, а на какой-то другой?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Подписка "Халва.Десятка" включает 10 очень нужных и выгодных опций:
10% кэшбэка за покупку от 50 000 ₽ своими деньгами у партнёров (при оплате телефоном).
0% комиссия за любые переводы с карты «Халва» в приложении «Халва-Совкомбанк».
Защита жизни и здоровья.
Поддержка в путешествиях (для выезжающих за рубеж).
........

----------

Возникло пару вопросов. Подписка "Халва.Десятка" подключена.
1. Где получить полисы в бумажном виде по "Защита жизни и здоровья" и "Поддержка в путешествиях (для выезжающих за рубеж)"?
2. У меня есть подобный полис от банка ВТБ(условно бесплатный). Если наступит страховой случай, то смогу получить компенсацию по обоим полисам обоих банков(совкомбанка и втб)?
3. Как осуществить опцию "Помощник по покупкам"? Надо куда то позвонить?
4. Как работает "Защита покупок и прав покупателя"? Куда обращаться?