«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

NJoker пишет:


Об обычной комиссии. Я купил билет РЖД за собственные средства за 1267, 9 рублей. За возврат с меня взяли комиссию 2.2 р и вернули 1265, 7. А по сколько сумма возврата отличается от суммы покупки, то вы считаете, что это частичный возврат и используете деньги по своему усмотрению ( на погашение кредита)
----------


Добрый день! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, согласно п. 3.6 Общих условий договора «При возврате покупки денежные средства в полном объеме списываются на погашение ссудной задолженности в случае, если операция была совершена за счет заемных средств (но не более суммы текущей ссудной задолженности). Если операция была совершена за счет собственных средств, при возврате покупки денежные средства будут зачислены в собственные (за исключением если возврат производится по части чека, либо через иные терминалы, нежели терминал, в котором была проведена операция, а так же иных случая, когда исходная операция не может быть однозначно определена Банком). Списание денежных средств произведено корректно, в соответствии с описанными выше условиями. Хотим отметить, что Банк рассматривает заявления Клиентов о возврате сумм, направленных на погашение рассрочки, при возврате покупки в индивидуальном порядке.
На текущую дату обращение по данному вопросу уже рассмотрено Банком, по результатам его рассмотрения денежные средства были возвращены, график рассрочки восстановлен.
Со стороны Банка комиссии за возврат денежных средств не удерживаются

----------
Цитата

NJoker пишет:
Доброе утро! Пользовался заемными средствами по Халве. в приложении было указано, что первый платеж до 01.01.22. Я на это и ориентировался. А сегодня в день начала нового периода расчетного у меня списались все собственные средства в счет погашения рассрочки. Подскажите так и должно быть ?
----------


Добрый день! Проверим информацию и вернемся с ответом

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Добрый день! Проверим информацию и вернемся с ответом
----------
А чего там уточнять? Понятно же - так и должно быть. В первый день рп гасится стандартный платёж по рассрочке, если на карте имеются собственные средства.
На погашение долга отводится 15 дней, последняя дата погашения указана в графике платежей ( 01.01.22 ).

----------
Цитата

kanevs76 пишет:
Ну что за опять массовые блокировки карт. Что за вы банк, что же вы никак не успокоитесь с этими блокировками, и все типа под правильным предлогом. Теперь вот подозрительные переводы. Нет никаких подозрительных переводов, все переводы сделаны мной и по моей воле. Откуда я вам чеки всех переводов возьму за 2 (ДВА) месяца. Что за беспредел вы творите. И как всегда никто ничего не знает, ответ везде один, идите в банк. Для чего туда идти, если предоставить невозможно то что просите. Даже приложение заблокировали, как теперь смотреть куда и откуда переводы были. Да и вообще почему вы за переводы блокируете, я специально десятку подключил, чтобы переводы делать через халву, так как сбер за это комиссию берет.
Насчет массовой скажу, только я знаю 4 человек у кого заблокировали точь в точь. Идиотизм, а не банк. Имею 5 карт других банков, кучи переводов платежей и никто не блокирует по разным причинам, а тут каждый год какая то херня.
Правила то не нарушаются ни в одном месте.
Вы можете четко в своих правилах написать, за что может быть заблокирована карта, не размыто, а четко по пунктам, а то ваши обтекаемые ссылки на законы и пунктики надоели уже.
----------


Добрый день! Проверим информацию по ситуации и предоставим ответ

Добрый день. Сегодня вошел в приложение и увидел, что у меня оказывается есть бонусная карта магазина Sunlight в котором я ничего никогда не покупал ни в оффлайне, ни в интернет-магазине. После обращения в магазин и проверки по номеру телефона мне предоставили информацию, что пользователя с моим номером телефона в их базе нет и возможно то, что я вижу является предложением от банка. Можете подтвердить?
изображение

----------
Цитата

Sunlighthell пишет:
Добрый день. Сегодня вошел в приложение и увидел, что у меня оказывается есть бонусная карта магазина Sunlight в котором я ничего никогда не покупал ни в оффлайне, ни в интернет-магазине. После обращения в магазин и проверки по номеру телефона мне предоставили информацию, что пользователя с моим номером телефона в их базе нет и возможно то, что я вижу является предложением от банка. Можете подтвердить?
изображение

----------


Добрый день! Для проведения проверки просим Вас направить нам в ЛС Ваши ФИО и дату рождения.

----------
Цитата

kdsnk пишет:
И что примечательно банят именно тех, кто выводит свои, а не заёмные X
----------
Так своими они были до того как вы их в банк положили. Теперь они уже не ваши, а их кровные. :D
За это и "наказывают". А заёмные вы так и так им вернёте.

----------
Цитата

kanevs76 пишет:
Теперь вот подозрительные переводы. Нет никаких подозрительных переводов, все переводы сделаны мной и по моей воле.
----------
Да никого не волнует ваши они или нет. Так же как и чеки.
Переводы ваши не нравятся Совкомбанку. Сколько об этом уже писали, а вас всё ещё что-то удивляет.

----------
Цитата

kanevs76 пишет:
Правила то не нарушаются ни в одном месте.
Вы можете четко в своих правилах написать, за что может быть заблокирована карта, не размыто, а четко по пунктам
----------
Так имеются методические рекомендации ЦБ России. Там всё есть. Прочтите на досуге. Забавный документ.
Могу вас уверить, что блокировать ДБО можно смело у каждого второго.

Обратил внимание на новость:
https://sovcombank.ru/articles/instruktsiya/kak-poluchat-maksimum-keshbeka-po-halve-

----------
Цитата

4 С 1.01.22 отменяется ускорение в программе «Бонус 5х10» за наличие вклада или кредита в Совкомбанке.
----------

----------
Цитата

Антон пишет:
Обратил внимание на новость:
----------
И для чего здесь ПБ? Хотя бы про изменения в программах рассказывал..

[QUOTE]Антон пишет:
Обратил внимание на новость:
https://sovcombank.ru/articles/instruk...-po-halve-

[QUOTE]
4 С 1.01.22 отменяется ускорение в программе «Бонус 5х10» за наличие вклада или кредита в Совкомбанке.[/QUOTE]

То же сижу изучаю, минусов много, плюсов для клиентов пока не обнаружил.
Еще к минусам, из п 2.1.4. исключили предложение: "При наличии любого действующего кредита или срочного вклада в Банке участник получает +2 уровня (при выполнении условия по покупкам)."
Также дополнили п 2.1.1. Предложением о том, что в Программе Бонус 5х10 может принимать участие только 1 карта.

----------
Цитата

kdsnk пишет:
То же сижу изучаю, минусов много, плюсов для клиентов пока не обнаружил.
Еще к минусам, из п 2.1.4. исключили предложение: "При наличии любого действующего кредита или срочного вклада в Банке участник получает +2 уровня (при выполнении условия по покупкам)."
Также дополнили п 2.1.1. Предложением о том, что в Программе Бонус 5х10 может принимать участие только 1 карта.
----------


Везде добавлена страшилка: - и не допускать просрочек по любым продуктам банка.
Ну хоть оставили без изменения пункт 2.2.4.2. думал и 1-й уровень уберут, и оставят для всех что после использования бонуса по Программе 5х10 уровень становится 0-ым.

Ребята,. :shuffle: Верно ли думаю, на активное пользование сладкими картами, подсчеты-покупки, уровни и т. п. подвигает Вас -
отсутствие более интересных карт др. банков или какая-то другая тайна, мне не ведомая?
Даже +1 ко вкладу, не толкнет меня к этому.
На сегодня, старушка Голд с 3 на суперы лежит на полке бедная, есть более интересные варианты. :pardon:

----------
Цитата

mistenas пишет:
Ребята,. изображение
Верно ли думаю, на активное пользование сладкими картами, подсчеты-покупки, уровни и т. п. подвигает Вас -
отсутствие более интересных карт др. банков или какая-то другая тайна, мне не ведомая?
Даже +1 ко вкладу, не толкнет меня к этому.
На сегодня, старушка Голд с 3 на суперы лежит на полке бедная, есть более интересные варианты. изображение
----------


Могу сказать за себя, полгода назад мог ответить однозначно - Да, все нравится, всем доволен. Теперь кроме отторжения карта ничего не вызывает, в принципе как и сам банк уже. Картой стал пользоваться по минимуму в надежде на то, чтобы не заблокировали. Жду только окончания вкладов, но теперь еще и гемор забрать свои деньги, они же теперь берут %.

----------
Цитата

mistenas пишет:
отсутствие более интересных карт др. банков
----------
У меня нет карты др. банка, которая дала бы мне 21% (или более -зависит от уровня ) на редкую крупную покупку от 10тр ( у партнёра ).

----------
Цитата

Lilaa пишет:
У меня нет карты др. банка, которая дала бы мне 21% (или более -зависит от уровня ) на редкую крупную покупку от 10тр ( у партнёра ) X
----------

Как и нет карты, которая после такого кашеварения спросит "а откуда у вас эта каша?", попросит выписку, ответит отпиской что ей всё равно и попросит на выход :crazy: собственно, в теме прецеденты уже были :crazy:

----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Как и нет карты, которая после такого кашеварения спросит "а откуда у вас эта каша?"
----------
Раза 3 уже получала такой КБ - не спрашивали. :shuffle:

Lilaa, желаю вам и дальше чтобы так продолжалось 8) так-то согласен, Халва карта интересная, если обходиться без фортелей об банка.

----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
желаю вам и дальше чтобы так продолжалось
----------
Спасибо! Я постараюсь. :D

----------
Цитата

Антон пишет:
Обратил внимание на новость:
https://sovcombank.ru/articles/instruk...-po-halve-
----------

Пора забирать вклады из совка. :wall:

----------
Цитата

_Yukko пишет:
Да никого не волнует ваши они или нет. Так же как и чеки.
Переводы ваши не нравятся Совкомбанку. Сколько об этом уже писали, а вас всё ещё что-то удивляет.
----------

А что с переводами не так? Почему этот банк так волнуют переводы? В других вроде нет проблем.

Редко тут бываю. Про переводы ранее не встречал. Специально подключил десятку, чтобы без проблем переводить везде и всюду, а тут такая подстава. Надеюсь разблокируют, ну и придется искать новые пути(

Странный банк какой-то, то им одно не нравится, то другое. Нафига им вообще клиенты тогда нужны, для рассрочки и кредитов?