«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Для корректного отображения информации, рекомендуем обновить/перезагрузить приложение
----------

Да нет новых обновлений, все вышли....
Повторюсь, вчера обновила. Теперь такая инфа отображается..
До обновления было так:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Уточните, пожалуйста, ситуация с сервисом по-прежнему сохраняется?
----------


сегодня карта добавилась.

Совкомбанк, Что то у вас опять программисты накосячили, пора доплачивать мне за тестировку МП. У жены выпустил карту Мир виртуальную. Два дня в МП все нормально отражалось, сегодня утром добавилась еще одна лишняя карта Мир. На данный момент одна карта Халва и еще две карты Мир. Коды входа знаю только я, она ничего не могла сделать в МП.
Как все происходило. В пятницу вечером я ей добавил карту мир. Попытался добавить в mir pay, выдавал ошибку, скриншот там сделать не возможно - заблокирован скриншот. В субботу снова не смог добавить - ошибка добавления карты в mir pay. В воскресенье утром решил еще раз добавить карту Мир в mir pay, в МП появилась третья карта (одна халва и две карты мир). Первая карта Мир добавилась в mir pay в воскресенье. Откуда взалась вторая лишняя карта Мир в МП? Я ее не выпускал, и вроде вы не даете повторно выпустить карту мир.

----------
Цитата

Skite пишет:
Совкомбанк, Что то у вас опять программисты накосячили, пора доплачивать мне за тестировку МП. У жены выпустил карту Мир виртуальную. Два дня в МП все нормально отражалось, сегодня утром добавилась еще одна лишняя карта Мир. На данный момент одна карта Халва и еще две карты Мир. Коды входа знаю только я, она ничего не могла сделать в МП.
Как все происходило. В пятницу вечером я ей добавил карту мир. Попытался добавить в mir pay, выдавал ошибку, скриншот там сделать не возможно - заблокирован скриншот. В субботу снова не смог добавить - ошибка добавления карты в mir pay. В воскресенье утром решил еще раз добавить карту Мир в mir pay, в МП появилась третья карта (одна халва и две карты мир). Первая карта Мир добавилась в mir pay в воскресенье. Откуда взалась вторая лишняя карта Мир в МП? Я ее не выпускал, и вроде вы не даете повторно выпустить карту мир.
----------


Добрый день! Для проверки информации просим клиента направить нам в ЛС свои ФИО, дату рождения и 4 последние цифры ошибочно отображающейся карты

----------
Цитата

user-51156924114 пишет:


сегодня карта добавилась.
----------


Благодарим за обратную связь :)

----------
Цитата

consar пишет:

Аналогично, в МирПэй пишет внутренняя ошиька. Только карта Мир выпустилась сама. Присоединяюсь к вопросу: как быть?
----------


Добрый день! Уточните, пожалуйста, ситуация с привязкой карты на данный момент актуальна?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Для проверки информации просим клиента направить нам в ЛС свои ФИО, дату рождения и 4 последние цифры ошибочно отображающейся карты
----------

Отправил данные в ЛС за жену.

----------
Цитата

valdis_graf пишет:
Не вздумайте нести выписки или "оправдываться".
Не тот случай.

----------

Ну это понятно. Доказывать что-то смысла вообще не вижу, попросили на выход - без проблем, но так как попросили соответствующим образом, то просто получили чуть большую порцию негатива о себе везде где можно.

Подскажите, у меня есть Карта рассрочки (кредитка) Халва Восточный с кредит лимитом 55тыс. Четырехмесячную халявную подписку Халва-Десятка и Суперопцию Всё и везде отключила 02.03.2022г. Раньше При действующих подписках я с этой кредитной карты оплачивала из МобПриложения из ИБ коммунальные услуги (всё было без комиссий и в грейс потом погашала), ещё и 1% кешбек начисляли. Сейчас при отключенных подписках, если я с этой кредитной карты буду оплачивать коммун платежи из МобПриложения с меня никаких комиссий не возьмут и это будет в грейс? Или теперь надо всю коммуналку оплачивать на сайте поставщиков этой кредитной картой?

----------
Цитата

z42 пишет:
Подскажите, у меня есть Карта рассрочки (кредитка) Халва Восточный с кредит лимитом 55тыс. Четырехмесячную халявную подписку Халва-Десятка и Суперопцию Всё и везде отключила 02.03.2022г. Раньше При действующих подписках я с этой кредитной карты оплачивала из МобПриложения из ИБ коммунальные услуги (всё было без комиссий и в грейс потом погашала), ещё и 1% кешбек начисляли. Сейчас при отключенных подписках, если я с этой кредитной карты буду оплачивать коммун платежи из МобПриложения с меня никаких комиссий не возьмут и это будет в грейс? Или теперь надо всю коммуналку оплачивать на сайте поставщиков?
----------

Продолжайте оплачивать как прежде, будет без комиссии с кэшбэком, но рассрочка теперь 1 месяц, а не три, как было с Подпиской.

Уважаемый ПБ, снова проблема с консультацией в чате. А ведь относительно недавно от меня был пост о том, что в чате улучшилось качество поддержки. Не зря говорят, что хвалить нельзя.
В МП стала отображаться Халва Мир. Спасибо за неё, вполне может пригодиться. При просмотре реквизитов мной был изменён пин код, потому что непонятно, какой там вообще был установлен. После этого вышло уведомление, что карту надо активировать через банкомат. В чате написали, что можно в любом банкомате запросить баланс и не слова о том, что это платно. На уточняющий вопрос о том, что это платно и почему не предупреждают об этом "включают тумблер" и просят что-то уточнить, а потом оценить ответ, проигноривав вопрос.
Непонятно, как через банкомат узнавать баланс виртуальной карты Мир.
Потоком идёт спам с ответами на неинтересующие вопросы, а главный вопрос остаётся без ответа. Пишу об этом. Следующий сотрудник в чате просит задать вопрос, то есть по новой "рассказывать автобиографию" или листать весь спам от сотрудников и ответы не по существу, пытаясь среди них найти то, что нужно.
Потом и вовсе сообщения в чате не отправляются. Вот так за несколько часов можно не получить ответ на простой вопрос. Скрины диалога со всем вышеизложенным скину, если надо.

Напишите пожалуйста, как активировать виртуальную Халву Мир, кроме как не через банкомат "любого банка"?

----------
Цитата

valdis_graf пишет:

Ну-ну.
Клали они на эти честные негативные отзывы с прибором.
Они новых подрисуют.
Пятизвёздочных X
----------

Золотые слова,Центробанку РФ бы в уши для отзыва лицензии.Мой "Кол" в НР без следно исчез,пятёрочек добавилось.

А зачем мне сегодня еще 2 карты выдали? Я не просил, у меня их итак 5.

----------
Цитата

gfhjkm26 пишет:
Напишите пожалуйста, как активировать виртуальную Халву Мир, кроме как не через банкомат "любого банка"?
----------

Эту шутку я тоже не понял. Выше задавал этот вопрос, остался без ответа. Активацию виртуальной карты не делал, пока работает.

ПБ, прошу прояснить ситуацию по порядку начисления КБ от партнера (магазин Egoiste, г. Иваново).
Исходя из партнерской программы, должны начислить КБ 4%, реально - 1%. Фото программы на данный магазин прилагаю.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Прилетел пуш с уведомлением о блокировке и так далее, предоставьте нам сведения и т.п. В МП теперь зайти не могу, как погасить задолженность теперь, только в отделении? Операций каких-то особенных не проводил
----------


Какие операции были, ну так для статистики?----------
Цитата

YaIrene пишет:
Что за новости по Копилке??
----------


Периодические глюки, сам тут чуть не поседел)

Совкомбанк,
Ваши сотрудники отказываются закрывать мне счёт.
Как вообще в наше время такое возможно?
Почему ваш банк творит беспредел и беззаконие?

Сейчас сделал покупку в магазине-партнёре с подключённой "Десяткой" на 58.482 рубля.
Начислили баллов 5.848.
Баллы потом подкорректируют до 5.000 или что-то поменялось?

Подскажите какие новости по копилке ?стоит открыть под 25% какие камни есть ?
хочу положить 200-300к ,брать не планирую ,% идет на каждый день или на мин остаток?

----------
Цитата

renewer пишет:
Подскажите какие новости по копилке ?стоит открыть под 25% какие камни есть ?
хочу положить 200-300к ,брать не планирую ,% идет на каждый день или на мин остаток?
----------

Обычный накопительный счет. % на каждый день, если остаток по копилке со дня открытия не опускался ниже 10 т.р.