Назад
21 февраля 2017 в 14:14

«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

«Карта покупок» - для тех, кому важно платить кредитными деньгами везде (для этой карты нет ограничения по списку партнеров). Клиентам доступны покупки с единым сроком рассрочки 3 месяца. Карта работает, как карта рассрочки со сроком рассрочки 3 месяца, и как кредитная карта, если деньги вам нужны на больший срок.
Возврат на условия рассрочки невозможен.
Рассрочка возможна только по новым покупкам.

Обратите внимание, что по новым продуктам Вам после формирования МОП (минимальный обязательный платеж) будет приходить СМС, содержащая две суммы:

1. сумма платежа для выполнения условий по рассрочке
2. сумма минимального платежа для невыхода на просрочку

---

Кредитная карта «Халва» от Совкомбанка

В отличие от других кредитных карт и принципа работы грейс-периода в целом - проценты начисляются с начала последнего расчетного периода, а не от даты возникновения задолженности (даты покупки)!

По Кредитной карте «Халва» у вас всегда есть возможность вернуться на условия рассрочки, при условии внесения суммы недоплат по рассрочкам всех предыдущих периодов.

По Кредитной карте «Халва» - нет льготного периода 5 дней, и начисление неустойки 0,1% в день начинается с 1-го дня выноса на просроченную задолженность.
1
56306
1,4k
Комментарии
99+

16 ноября 2022 в 09:19
----------
Цитата

киндзмарауленко пишет:
Ув. ПБ,
не сильно денежный, но прынципиальный вопрос!изображение

В рамках акции 11.11 оплатил покупку книг в интернет-магазине Бук24.
Есно перед покупкой ознакомился с карточкой. Партнер? Партнер! /Допускается покупка только на сайте партнера! Оплатил именно так. /У меня подписка.
МCC 5192 (книги и периодические издания), но повторюсь, оплачивал с сайта партнера по вашей инструкции, поэтому это вторично.

Итог.
Никаких 18 мес.
Какая-то странная рубрика "Развлечения и спорт". (У вас, к слову, такой не было обозначено в разделе "Магазины").
Пока я не пожаловался в ЮНЕСКО, напишите что-нить в ответ:-)

----------

Попробуйте написать в чат через приложение. Подобные вопросы достаточно быстро решают в чате. У меня была похожая ситуация, только кешбэк не начислили. Написала в подержку через приложение. Начислили тут же в ручном режиме.
Ответить

16 ноября 2022 в 09:39
В мобильном приложении при платежах и при переводах, теперь видно сколько на каком счете своих и заёмных прямо на карточке карты и можно выбрать какие использовать прям сразу здесь же. Може и давно, но я только сейчас это увидел. Может не совсем разобрался и коряво описал и тп, но в общем это Развитие, Улучшение и надо это Отметить имхо.
Халва молодцы! За развитие +++++ вам
Ответить

Аватар
16 ноября 2022 в 09:55
----------
Цитата

киндзмарауленко пишет:
Ув. ПБ,
не сильно денежный, но прынципиальный вопрос!изображение

В рамках акции 11.11 оплатил покупку книг в интернет-магазине Бук24.
Есно перед покупкой ознакомился с карточкой. Партнер? Партнер! /Допускается покупка только на сайте партнера! Оплатил именно так. /У меня подписка.
МCC 5192 (книги и периодические издания), но повторюсь, оплачивал с сайта партнера по вашей инструкции, поэтому это вторично.

Итог.
Никаких 18 мес.
Какая-то странная рубрика "Развлечения и спорт". (У вас, к слову, такой не было обозначено в разделе "Магазины").
Пока я не пожаловался в ЮНЕСКО, напишите что-нить в ответ:-)

----------


Добрый день! Уже проводим проверку в рамках обращения :) После рассмотрения предоставим Вам ответ.
Ответить

Аватар
16 ноября 2022 в 09:58
----------
Цитата

vshsv пишет:
В мобильном приложении при платежах и при переводах, теперь видно сколько на каком счете своих и заёмных прямо на карточке карты и можно выбрать какие использовать прям сразу здесь же. Може и давно, но я только сейчас это увидел. Может не совсем разобрался и коряво описал и тп, но в общем это Развитие, Улучшение и надо это Отметить имхо.
Халва молодцы! За развитие +++++ вам

----------


Благодарим за обратную связь! Действительно, наша команда работает над улучшением на ежедневной основе :) Спасибо, что замечаете наши старания :oops:
Ответить

16 ноября 2022 в 13:05
----------
Цитата

Lilaa пишет:
В любой день до покупки.
Первый полный рп - бесплатный ( если ранее не подключали ), поэтому лучше подключать не в начале рп, тогда и в следущий бесплатно попадёте.

----------


Добрый День!
Не очень понял...если у меня новый РП начинается с 17
то когда подключать..ведь действие РП с 17 ноября по 16 декабря
и тогда будет 10 ка работать месячная или она по календарному считается ?
Ответить

Аватар
16 ноября 2022 в 13:26
----------
Цитата

numiz пишет:
тогда будет 10 ка работать месячная или она по календарному считается ?

----------


Добрый день! Комиссия за ежемесячную Подписку выставляется по окончании Вашего отчетного периода по Халве. Для клиента первый полный отчетный период по карте Халва будет бесплатным.
Ответить

16 ноября 2022 в 13:36
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Комиссия за ежемесячную Подписку выставляется по окончании Вашего отчетного периода по Халве. Для клиента первый полный отчетный период по карте Халва будет бесплатным.

----------


Т.е Подписка действует месяц ? например с 17 по 17 и зависит
только от даты подключения а не от рп или я не догоняю
Ответить

Аватар
16 ноября 2022 в 13:40
----------
Цитата

numiz пишет:

Т.е Подписка действует месяц ? например с 17 по 17 и зависит
только от даты подключения а не от рп или я не догоняю

----------


Она будет действовать до конца Вашего отчетного периода по Халве. Пролонгируется автоматически на следующий отчетный период при неотключении и т.д.
Ответить

16 ноября 2022 в 13:46
Тье если у меня период с 17 по 16 а подключу 10
то будет работать только 6 дней если не пролонгирую
Ответить

16 ноября 2022 в 14:16
----------
Цитата

numiz пишет:
Тье если у меня период с 17 по 16 а подключу 10
то будет работать только 6 дней если не пролонгирую

----------

Если это у Вас не первая Подписка, то она будет работать только 6 дней с даты подключения до окончания РП, т.е. до 16.
Если это первая Подписка, то она будет бесплатная до окончания 2 РП, т.е. первые 6 дней текущего РП и следующий РП 30 дней (до 16 числа следующего месяца).
При РП с 17 по 16 Подписку первичную надо подключить 18 числа и практически 2 месяца она будет бесплатная (неполный 1 РП и второй полный).
Если в дальнейшем она будет не нужна, то ее надо обязательно отключить не позднее 16 числа последнего дня РП, иначе Подписка автоматически продляется и будет начислена комиссия.
Ответить

16 ноября 2022 в 14:39
----------
Цитата

numiz пишет:
ье если у меня период с 17 по 16 а подключу 10
то будет работать только 6 дней если не пролонгирую

----------
Нет - 6 дней + следующий рп.
Ответить

Аватар
16 ноября 2022 в 14:47
----------
Цитата

user-18868706021 пишет:
Попробуйте написать в чат через приложение

----------

Можно и здесь, в форуме, написать представителю банка
Ответить

16 ноября 2022 в 16:18
ПБ
Это СМС Совкомбанка? Для оформления Халвы.
Или привет от братского народа с Юго-Запада?
«Файл недоступен»
Ответить

Аватар
16 ноября 2022 в 16:29
----------
Цитата

Yrrr пишет:
ПБ
Это СМС Совкомбанка? Для оформления Халвы.
Или привет от братского народа с Юго-Запада?

----------


Добрый день! По скриншоту не видим признаков того, чтобы сообщение было прислано от лица Совкомбанка.
Ответить

16 ноября 2022 в 16:40
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! По скриншоту не видим признаков того, чтобы сообщение было прислано от лица Совкомбанка.

----------


Передайте свежий привет СБ.

На 2 телефона прилетел развод...
Ответить

Аватар
16 ноября 2022 в 16:44
----------
Цитата

Yrrr пишет:
Передайте свежий привет СБ.

На 2 телефона прилетел развод...

----------


Правильно ли мы поняли, что при переходе по ссылке предлагается оформить карту Халва? Также уточните номер телефона, с которого прислали сообщение. Проверим.
Ответить

16 ноября 2022 в 16:56
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
при переходе по ссылке предлагается оформить карту Халва? Также уточните номер телефона,

----------

По ссылке я не переходил, нет под рукой виртуальной оси.
Телефоны +79178004826 +79068153757 в 14:24 и 14:26
Ответить

Аватар
16 ноября 2022 в 17:01
----------
Цитата

Yrrr пишет:
По ссылке я не переходил, нет под рукой виртуальной оси.
Телефоны +79178004826 +79068153757 в 14:24 и 14:26

----------


Спасибо за информацию. Не совсем понятно, по какой причине Вы решили, что это предложение от Совкомбанка для оформления карты Халва?
Ответить

16 ноября 2022 в 17:05
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
совсем понятно, по какой причине Вы решили

----------


Робот на русском, без характерного акцента, предлагает Халву...
Ответить

16 ноября 2022 в 17:30
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
После рассмотрения предоставим Вам ответ.

----------

:-)
Ув. ПБ.
к сожалению, уровень ваших услуг падает (при всем уважении к банку).
В чате до сих пор "думают", несмотря на обращение утром. Это ладно, никогда особо на него не рассчитывал.
Но вот обращение к вам всегда (сейчас скажу умное слово) имплицировало решение проблемы.
К сожалению, не в этот раз.
Полученный ответ цитировать не буду (не этично, раз нет разрешения), но меня удивила невнимательность, торопливость при его подготовке.
Ну ладно, человек мог перепутать акцию на День холостяка 11.11. (и даже не слышать, что она длится несколько дней) и почему-то решить, что покупку я произвел именно в эту дату.
Но я же указал название партнера!!!
И в этом случае так и не понять, о чем речь???
Это как в анекдоте про Поле Чудес: "знал все буквы, но не угадал слово".
Увы.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть