«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
П.с. самый оптимальный вариант - применить промокод к покупке на 3500. Ведь 350 баллов - это дополнительный КБ X
----------


Мой друг сегодня именно так и сделал! :D

----------
Цитата

sp65 пишет:
kdsnk, Так по моей акции, действительно, безлимитный кэшбэк по любым покупкам, даже оплата сотовой связи?!
Или, кэшбэк все-таки не безлимитный, но на ГЛ в рамках лояльности все равно выплатят 10% от любой суммы, даже от миллиона? изображение

----------


1. Текст промокода в очередной раз сформулирован типичным "двоечником" - прямо фууу :puke:
2. разделите понятия начислят и выплатят - вам даже могут начислить кб от миллиона (допустим 100тысяч) но выплатят только 5000р - вот такие там сидят иезуиты! :painful:
3. а есть еще список исключений (мсс - за которые КБ не начисляют, сотовая связь в этом списке) :achtung:

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Почему по мелочам? Я использовала на оплату ЖКХ+налоги в "квартплата+" ( Партнер ) на сумму 30тр+. Для меня это не мелочь.
----------


Благодарю за ответ. Сколько комсу сервис откусывает?

----------
Цитата

Barkley пишет:
Сколько комсу сервис откусывает?
----------
0,5 -1.5% за ЖКХ, налоги без комиссии.

----------
Цитата

sp65 пишет:
мне прислали совсем другой квест, без всяких промокодов, а просто тупо написали на "ВСЕ покупки".
----------
Супруге тоже такое приглашение прислали

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Вы вероятно пополнили виртуальную ОзонКарту с карты Халва
----------

Нет, у меня нет виртуальной Карты Озона.
Как обычно - что-то само происходит, ну и пусть его

----------
Цитата

kdsnk пишет:
Получил промокод с условием, но ничего не пойму, в чате и на ГЛ твердят про применении 14% кешбэка к покупке сразу. Пример: покупка у партнёра 5200 руб х14%=728 350 баллов.
Или всё-таки 5200х4%=208 и 5200х10%=520 350 итого:208+350= 558?
----------


Там получается по промокоду будет 350 баллов + кешбэк стандартный от покупки (если 5 на 10 сделать)

----------
Цитата

user-76057022002 пишет:
Там получается по промокоду будет 350 баллов + кешбэк стандартный от покупки (если 5 на 10 сделать)
----------

Не совсем понял, при чем здесь 5х10? Любая покупка входит в 5х10. Условие 5х10, а мне надо делать 5х5, т.к. карта Социальная, я выполняю в первый день РП при оплате ЖКХ.
А по промокоду, нужно было совершить одну покупку у партнёров или нет, без разницы, на сумму от 3500 рублей. И получить Стандартный кешбэк в 1% (не партнёр) или 2% (партнёр), применить промокод и получить 350 баллов кешбека. Стандартный кешбек будет отображаться в Транзакциях, а кешбэка в 350 баллов будет отображаться в Акциях.

----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
3. а есть еще список исключений (мсс - за которые КБ не начисляют, сотовая связь в этом списке)
----------
Так я как раз на это и намекал. Но, если даже я найду на сайте этот список исключений, то не факт, что конкретно по этой акции они будут такие-же.

P.S. По-моему, даже двоечник догадался бы в сообщении приложить ссылку на акцию :)

В разделе "Экстра Бонус" выполнила 4 задания и стало появляться уведомление "Выполните на выбор одно из оставшихся заданий и получите +1 уровень досрочно". Сегодня выполнилось Автопополнение на указанную в задании сумму со счета в другом банке. Но статус задания не поменялся, оно остается "не выполненным". Что не так? Я новичок, условия поизучала, но, может, что-то упустила.

Условие 5 покупок, от 5 тыс. (социальная) выполнено.

----------
Цитата

Obella пишет:
Что не так?
----------


Была такая же проблема. Оперативно поправили после обращения в чат.

----------
Цитата

Obella пишет:
Сегодня выполнилось Автопополнение на указанную в задании сумму со счета в другом банке. Но статус задания не поменялся, оно остается "не выполненным". Что не так?
----------
Напишите в чат - должны засчитать.----------
Цитата

Obella пишет:
Условие 5 покупок, от 5 тыс. (социальная) выполнено.
----------
Это не влияет на статус задания.

Спасибо. Попробую.

PS. Все поправили. :yes!!!: Вот только с Катюшей трудно найти общий язык. Инструктирует и инструктирует...

----------
Цитата

sp65 пишет:
Прислали СМС:

До 26 марта совершите покупку в любом магазине и получите +10% дополнительного кэшбэка на все покупки с 1 до 10 апреля.

Ну разве так можно приглашения рассылать?! Ни конкретной ссылки на акцию, ни по какой карте действует, ни максимальной суммы кэшбэка, вообще ничего! Можно 1000000 на ЖКХ и связь потратить? А потом требовать 10% кэшбэка, согласно условиям?
----------


Добрый день!
После совершения покупки Вам поступит уведомление о выполнении условий и более детальное объяснение о размере кэшбэка, сроках его начисления. Обратим внимание, что операции по оплате ЖКХ, оплате связи - не являются покупкой.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Обратим внимание, что операции по оплате ЖКХ, оплате связи - не являются покупкой.
----------
Полагаю, имеется в виду оплата услуг в МП/ИБ?
На стороннем ресурсе с вводом реквизитов карты - ПОКУПКА.
В салоне оператора пополнение телефона картой через терминал на кассе - ПОКУПКА.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Добрый день!
После совершения покупки Вам поступит уведомление о выполнении условий и более детальное объяснение о размере кэшбэка, сроках его начисления. Обратим внимание, что операции по оплате ЖКХ, оплате связи - не являются покупкой.
----------

ПБ и что клиент должен понять из Вашего текста? Какой покупки, на какую сумму, какими средствами??? Сегодня заканчивается 24.03, предложение до 26.03. Вы вообще ничего не объяснили. Вас просили помочь и надеялись на ваш профессиональный ответ, а в результате получили, извините, лепет несмышлёного ребёнка.

----------
Цитата

kdsnk пишет:
и что клиент должен понять из Вашего текста? Какой покупки, на какую сумму, какими средствами???
----------
А что непонятного? Надо сделать любую покупку и всё станет ясно из смс. :D
Не будет покупки - не узнаете ничего, а зачем?

----------
Цитата

kdsnk пишет:
Только в магазинах партнёров, да и зачем разменивать бонус 5х10 по мелочам? Его и активируют для того чтобы взять по максимуму - 5000.
----------


В этом им есть основной "момент" банка, что все ТОЛЬКО в партнерах.

Чем мне "нравится" банк аж до :evil: , что определяется эта сама " партнерность" по какой-то только один им известной кривой схеме , поэтому в половине партнеров (пятерочка и топовые партнеры не в счет) случаев оплата будет проходить только как непартнерская и будет ручной перенос покупок через поддержку.
Просто морально приготовьтесь к этому. :wall:

И можно сколько угодно уточнять в поддержке про "партнерскость" и способы оплаты в них ДО покупки и получит все заверения что все будет ОК, на 100%, но все равно "налететь" и производить РУЧНОЙ перенос покупок через обращение в чат.
Напомню, рассмотрение обращения ДО 10 РАБОЧИХ дней. :wall:

Как раз мой случай.
Пробуем собрать все бонусы. Платим в последний день платежного периода чуть более 100000р.
50 тыр своими, 50тыр (с копейками) заемными с предварительным уточнением что все ок и что магазин партнер и нужный способ оплаты партнерский.
Не проходит. Поддержка советует отключить партнерскость в режиме оплаты и потом перенести через чат.
Ну ок. Заплатили.

Составляем обращение, оператор называет срок- до 10 рабочих дней и заверения в дружбе что мол постараемся сделать все побыстрее (мол мы оччччень стараемся). Фоткаем чеки в чат.

Итого сутки (рабочие) прошли начислили только бонус на "свои" 50тыр. И то, после 2 уточнений в чате, "ну что там"?

По-прежнему рассрочка на 3 месяца вместо 10 ( подписка есть), бонус 5x10 активировать нельзя на покупку , "пока же не партнерская же покупка", ничего не пересчитали ( да еще и придется заново делать 5 покупок на 5000 для 5x10 после того как "починят" заново)

Да, еще бонусом доп. неприятность.
Поскольку платил в последний день платежного периода отсчет возврата заемных начинается со следующего дня (и "'по очень умным правилам" всё с карты Халва списывается автоматически именно с первого дня след платежного периода, пофиг что еще 15 дней дается чтобы погасить платеж).
Итого бонусные неприятности:
Пока вручную не перенесут и не поправят не партнерскую покупку на партнерскую и НЕ погасишь платеж нельзя воспользоваться картой как дебетовой ( режим "свои"), нельзя перевести на нее по СБП на карту.
Гасить увеличенный платеж нет естественно желания, ждемс... :(

Мораль сей басни:
НЕ делайте так. Не платите в последний день платежного периода в надежде побыстрее получить бонусы побыстрее к возмещению (на свои + по 5x10).
Малейшая не состыковка и у вас куча неудобств и геморроя.

И финалочка, вопросы к ПБ.
1. 21 век на дворе.
Неужели нельзя выстроить нормальную систему учета оплаты партнерских точках и решать эти вопросы быстро и четко.
Без постоянного ручного дергания чатиков обращений .
2.ПОЧЕМУ рабочих 10 дней рассмотрение обращения по коррекции покупок.
Что именно банк так долго пытается понять, если есть предварительное подтверждение и уточнение о точке покупке и чеки предоставленные в чат после покупки.

Diver_2004, почему 10 месяцев рассрочки? Должно быть 18 месяцев, у меня сейчас непартнерские проходят по 13 месяцев рассрочки. В предпоследний и последний день отчётного периода нельзя совершать большие покупки и активировать на них бонус 5х10, ждать конвертацию в бонусы придётся месяц. Да и покупки на хорошее количество бонусов так же нужно стараться сделать дня за три до окончания РП.
Я сам на днях попал, хорошо проверил начисление рассрочки, магазин-партнёр, адрес есть в списке партнёров, но покупка прошла как непартнерская. Пришлось скрины отправлять в чат, но исправили очень быстро.

----------
Цитата

kdsnk пишет:
Diver_2004, почему 10 месяцев рассрочки? Должно быть 18 месяцев, у меня сейчас непартнерские проходят по 13 месяцев рассрочки.
----------

Ну вот как то так. Мебель прошла по 3 месяца, с партнерскими 10 ,так указано в карточке этого партнера.
----------
Цитата

В предпоследний и последний день отчётного периода нельзя совершать большие покупки и активировать на них бонус 5х10, ждать конвертацию в бонусы придётся месяц. Да и покупки на хорошее количество бонусов так же нужно стараться сделать дня за три до окончания РП.

----------

С этого места поподробнее, пожалуйста. Почему? Вроде должно быть наоборот. Пройдет в начисления побыстрее и на след период уже активно для возмещения. Или я что то недопонимаю?
----------
Цитата


Я сам на днях попал, хорошо проверил начисление рассрочки, магазин-партнёр, адрес есть в списке партнёров, но покупка прошла как непартнерская. Пришлось скрины отправлять в чат, но исправили очень быстро.
----------

Сколько по времени было это "исправление"(cколько рабочих дней)?

P.S.Я о чем, почему все так.как то...непродумано... уточняешь уточняешь, и все равно вручную.... и с нервами. Неужели банк это не смущает?