Назад
21 февраля 2017 в 14:14

«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

«Карта покупок» - для тех, кому важно платить кредитными деньгами везде (для этой карты нет ограничения по списку партнеров). Клиентам доступны покупки с единым сроком рассрочки 3 месяца. Карта работает, как карта рассрочки со сроком рассрочки 3 месяца, и как кредитная карта, если деньги вам нужны на больший срок.
Возврат на условия рассрочки невозможен.
Рассрочка возможна только по новым покупкам.

Обратите внимание, что по новым продуктам Вам после формирования МОП (минимальный обязательный платеж) будет приходить СМС, содержащая две суммы:

1. сумма платежа для выполнения условий по рассрочке
2. сумма минимального платежа для невыхода на просрочку

---

Кредитная карта «Халва» от Совкомбанка

В отличие от других кредитных карт и принципа работы грейс-периода в целом - проценты начисляются с начала последнего расчетного периода, а не от даты возникновения задолженности (даты покупки)!

По Кредитной карте «Халва» у вас всегда есть возможность вернуться на условия рассрочки, при условии внесения суммы недоплат по рассрочкам всех предыдущих периодов.

По Кредитной карте «Халва» - нет льготного периода 5 дней, и начисление неустойки 0,1% в день начинается с 1-го дня выноса на просроченную задолженность.
1
56306
1,4k
Комментарии
99+

Аватар
20 августа 2023 в 14:17
----------
Цитата

permyakulya пишет:
Ув.ПБ. Куплен товар по акции Халва-Планета здоровья 50% (адрес в партнёрах есть). Когда появятся баллы в ожидаемых?

----------


Здравствуйте! Как уже писали ранее, кэшбек по данной акции будет начислен до 30 сентября 2023 г. (включительно).
Ответить

Аватар
20 августа 2023 в 14:20
----------
Цитата

Zolotynka пишет:
Добрый день, подскажите, пожалуйста, для получения кешбэка можно сделать одну покупку в магазине-партнере на 10 000 руб, и еще четыре раза оплатить мобильную связь мелкими суммами, по 10 руб, например?

----------


Добрый день! Учет оборота производится согласно Программе лояльности https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=2777 В данный расчет не попадают операции, указанные в пп.1.1.5.6-1.1.5.11.
Ответить

Аватар
20 августа 2023 в 14:23
----------
Цитата

user-534913285082 пишет:
Представитель банка, скажите, всем участникам нужно обращаться в чат, чтобы начислили баллы по этой акции, или всё же согласно условиям спокойно ждать до крайнего срока 30 сентября?

----------


Добрый день! Согласно условиям кэшбек начисляется до 30.09.2023 включительно. В случае неначисления после этой даты можете обратиться к нам.
Ответить

Аватар
20 августа 2023 в 14:33
----------
Цитата

Win-ter пишет:
Когда расплачиваюсь другими картами за покупки более 1000руб. требуется ввод пин кода карты. Когда расплачиваюсь Халвой за покупки более 1000руб. ввод пин кода не требуется. Это где нибудь настраивается? Или это особенность Халвы?

----------


Добрый день! Пин-код используется в банкоматах, устройствах самообслуживания, в терминалах оплаты при совершении покупок на сумму более 1 000 руб. В отдельных случаях операции оплаты без ввода пин-кода возможны на суммы свыше 1 000 руб. Например, некоторые банки-эквайеры с 2020 года увеличили лимит для бесконтактных операций без подтверждения пин-кодом до значения более 1000 руб. ; после этого лимиты не пересматривались, и на некоторых терминалах осталась данная настройка.
Ответить

20 августа 2023 в 14:39
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Здравствуйте! Как уже писали ранее, кэшбек по данной акции будет начислен до 30 сентября 2023 г. (включительно).

----------


Но в ожидаемых-то они должны отразиться!
Посмотрите чуть выше сообщение 52903 - человек обратился через чат, ему начислили.

Никто не просит выплатить их прямо сейчас, но почему мы должны следить ещё полтора месяца???

Поставьте их сразу в ожидаемые, как это делается обычно и вопросов не будет!
Ответить

20 августа 2023 в 18:28
Скажите как можно перевести по сбп с халвы в сбербанк деньги до 100000 постоянно пишет комисия 1 процент?
Ответить

20 августа 2023 в 18:39
----------
Цитата

Aaannn1 пишет:
Скажите как можно перевести по сбп с халвы в сбербанк деньги до 100000 постоянно пишет комисия 1 процент?

----------

за СБП в пределах лимита комиссии нет.
с карты или с любого разумного количества открытых копилок.
зачем платить за перевод по номеру в сбер ?
это не СБП,это межбанковские соглашения со сбером прошлых лет до появления СБП.
выбираете СБП и там из банков выбираете сбер.
Ответить

20 августа 2023 в 19:00
В чате сказали в сбербанк только с комиссией 1 процент. Вроде СБП выбирал для перевода попробую еще. В другие банки тот же перевод без комисии пишет приложение.
Ответить

20 августа 2023 в 19:22
----------
Цитата

Aaannn1 пишет:
Скажите как можно перевести по сбп с халвы в сбербанк деньги до 100000 постоянно пишет комисия 1 процент?

----------

----------
Цитата

Aaannn1 пишет:
В чате сказали в сбербанк только с комиссией 1 процент. Вроде СБП выбирал для перевода попробую еще. В другие банки тот же перевод без комисии пишет приложение.

----------

Такое бывает, если у получателя в Сбере не подключен СБП. Уточните этот вопрос у получателя.
Ответить

20 августа 2023 в 19:26
Спасибо всем за советы там в приложении действительно все запутано надо не только выбрать перевод по номеру телефона но и банк сбп поменять куда перевод будет идти и комисия после этого пропадает иначе перевод идет в сбербанк не по сбп а по номеру телефона. Последний консультант в чате банка тоже все правильно рассказал.
Ответить

21 августа 2023 в 09:48
Лимит кешбека по покупкам по карте Халва и по программе "Бонус 5х10" общий или у каждого по 5000 баллов?
Ответить

Аватар
21 августа 2023 в 09:55
----------
Цитата

Ramilh пишет:
Лимит кешбека по покупкам по карте Халва и по программе "Бонус 5х10" общий или у каждого по 5000 баллов?

----------


Добрый день! Что Вы имеете в виду? В программе может участвовать только одна из карт Халва (если у клиента их несколько).
Ответить

21 августа 2023 в 10:12
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Что Вы имеете в виду? В программе может участвовать только одна из карт Халва (если у клиента их несколько).

----------

Есть же бонусы за покупки по карте Халвы, которые зависят от суммы покупки (2,4,6,10 процентов), сейчас у меня их набралось около 2000. А также я хочу сейчас активировать бонус 5х10 (у меня 22 уровень, количество баллов будет максимальным 5000). Меня интересует вопрос: после применения бонуса 5х10 будет 7000 баллов (2000+5000) или только 5000?
Ответить

Аватар
21 августа 2023 в 10:26
----------
Цитата

Ramilh пишет:
Есть же бонусы за покупки по карте Халвы, которые зависят от суммы покупки (2,4,6,10 процентов), сейчас у меня их набралось около 2000. А также я хочу сейчас активировать бонус 5х10 (у меня 22 уровень, количество баллов будет максимальным 5000). Меня интересует вопрос: после применения бонуса 5х10 будет 7000 баллов (2000+5000) или только 5000?

----------



Бонус 5*10 учитывается дополнительно.
Информация указана в Программе лояльности https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=2777 :

2.2.6.3. После использования вознаграждения N% от суммы выбранной покупки (не более 5000 баллов) в течение 1 дня зачисляется на счет предварительного отображения «Будет начислено» в виде баллов кэшбэка по карте «Халва» (дополнительно к баллам, начисляемым по Программе балльного кэшбэка).
Ответить

21 августа 2023 в 10:57
что будет, если отключить подписку "Десятка" до даты платежа? Привилегии сохранятся до конца оплаченного срока?
У меня ближайшее списание 25 августа.
Ответить

21 августа 2023 в 11:01
Новая серия выбивания кэшбэка по акции "Вкусное лето с Пятерочкой и Халвой".

Вижу ручное начисление. Вижу, что с суммой покупок никак не бьется. Ни с округлением, ни без, ни если потерять какую-нибудь покупку, ни если другой процент посчитать. Понятно, что в столбик считали и где-то ошиблись. Спрашиваю в чате, как это такое насчитали. И знаете, что мне находчивый оператор Дмитрий отвечает?

"Вам еще до этого от пятерочки 2% же пришло.
Вам добавили недостающее."


Ну завязывайте уже с этим, а? Клиенты должны сами ваших работников обучать читать правила акции?
Ответить

Аватар
21 августа 2023 в 12:23
----------
Цитата

romario_K пишет:
что будет, если отключить подписку "Десятка" до даты платежа? Привилегии сохранятся до конца оплаченного срока?
У меня ближайшее списание 25 августа.

----------


Добрый день! Да, если это платный период.
Ответить

Аватар
21 августа 2023 в 12:24
----------
Цитата

NatalyTheSun пишет:
Новая серия выбивания кэшбэка по акции "Вкусное лето с Пятерочкой и Халвой".

Вижу ручное начисление. Вижу, что с суммой покупок никак не бьется. Ни с округлением, ни без, ни если потерять какую-нибудь покупку, ни если другой процент посчитать. Понятно, что в столбик считали и где-то ошиблись. Спрашиваю в чате, как это такое насчитали. И знаете, что мне находчивый оператор Дмитрий отвечает?

"Вам еще до этого от пятерочки 2% же пришло.
Вам добавили недостающее."


Ну завязывайте уже с этим, а? Клиенты должны сами ваших работников обучать читать правила акции?

----------


Добрый день! Информацию проверим, спасибо.
Ответить

21 августа 2023 в 13:14
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Да, если это платный период.

----------
Ранее списывалось за подписку. Правильно понимаю, что если подписку отклачаю, то повышенный процент будет действовать до ее конца?
Ответить

Аватар
21 августа 2023 в 13:20
----------
Цитата

romario_K пишет:
Ранее списывалось за подписку. Правильно понимаю, что если подписку отклачаю, то повышенный процент будет действовать до ее конца?

----------


В платном периоде при отключении Подписка будет активной до окончания отчетного периода, комиссия спишется.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть