Назад
21 февраля 2017 в 14:14

«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

«Карта покупок» - для тех, кому важно платить кредитными деньгами везде (для этой карты нет ограничения по списку партнеров). Клиентам доступны покупки с единым сроком рассрочки 3 месяца. Карта работает, как карта рассрочки со сроком рассрочки 3 месяца, и как кредитная карта, если деньги вам нужны на больший срок.
Возврат на условия рассрочки невозможен.
Рассрочка возможна только по новым покупкам.

Обратите внимание, что по новым продуктам Вам после формирования МОП (минимальный обязательный платеж) будет приходить СМС, содержащая две суммы:

1. сумма платежа для выполнения условий по рассрочке
2. сумма минимального платежа для невыхода на просрочку

---

Кредитная карта «Халва» от Совкомбанка

В отличие от других кредитных карт и принципа работы грейс-периода в целом - проценты начисляются с начала последнего расчетного периода, а не от даты возникновения задолженности (даты покупки)!

По Кредитной карте «Халва» у вас всегда есть возможность вернуться на условия рассрочки, при условии внесения суммы недоплат по рассрочкам всех предыдущих периодов.

По Кредитной карте «Халва» - нет льготного периода 5 дней, и начисление неустойки 0,1% в день начинается с 1-го дня выноса на просроченную задолженность.
1
56306
1,4k
Комментарии
99+

4 декабря 2023 в 20:08
Блин, накипело, больше не могу терпеть.
Ткните на пункт правил или пункт в договоре, что если я имею покупку в рассрочку (не погашенную), то любой возврат средств на карту автоматически падает в счет гашения рассрочки.
Сегодня уже в какой раз по запаре отплатил товар с халвы на мегамаркете, прилетел отказ, тут же возврат - хлоп, погашение кредита. В чате пишут, что иначе никак. Это вообще законно???
Ответить

4 декабря 2023 в 20:19
----------
Цитата

Inv1se пишет:
Блин, накипело, больше не могу терпеть.
Ткните на пункт правил или пункт в договоре, что если я имею покупку в рассрочку (не погашенную), то любой возврат средств на карту автоматически падает в счет гашения рассрочки.
Сегодня уже в какой раз по запаре отплатил товар с халвы на мегамаркете, прилетел отказ, тут же возврат - хлоп, погашение кредита. В чате пишут, что иначе никак. Это вообще законно???

----------

У Вас, случаем, не платежный период сейчас? Если да, в настройках погашение стандартное? Если да, то спустя неск.минут после появления средств в «свои» списывают в счет погашения. Или забирают больше, чем рассчитанный по рассрочке платеж?
Ответить

4 декабря 2023 в 21:12
Напомните, пожалуйста:
перевод по реквизитам/QR в бюджет в ЛК из раздела Платежи будет без комиссии, но в счетчик 10 т.р. для игры 5х10 не войдет?
Ответить

4 декабря 2023 в 21:16
----------
Цитата

Katry пишет:
но в счетчик 10 т.р. для игры 5х10 не войдет?

----------

Почему?) войдет. Не за все будет кешбек 1 %, но в счетчик входит
Ответить

4 декабря 2023 в 21:16
----------
Цитата

Katry пишет:
перевод по реквизитам/QR в бюджет в ЛК из раздела Платежи будет без комиссии, но в счетчик 10 т.р. для игры 5х10 не войдет?

----------

Войдет. Даже переводы входят.
Ответить

Аватар
5 декабря 2023 в 09:52
----------
Цитата

Inv1se пишет:
Блин, накипело, больше не могу терпеть.
Ткните на пункт правил или пункт в договоре, что если я имею покупку в рассрочку (не погашенную), то любой возврат средств на карту автоматически падает в счет гашения рассрочки.
Сегодня уже в какой раз по запаре отплатил товар с халвы на мегамаркете, прилетел отказ, тут же возврат - хлоп, погашение кредита. В чате пишут, что иначе никак. Это вообще законно???

----------


Здравствуйте! Регулируется п. 3.6 Общих условий https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=2259

При возврате покупки денежные средства в полном объеме списываются на погашение ссудной задолженности в случае, если операция была совершена за счет заемных средств (но не более суммы текущей ссудной задолженности).
Если операция была совершена за счет собственных средств, при возврате покупки денежные средства будут зачислены в собственные (за исключением если возврат производится по части чека, либо через иные терминалы, нежели терминал, в котором была проведена операция, а также иных случая, когда исходная операция не может быть однозначно определена Банком).
Ответить

Аватар
5 декабря 2023 в 09:54
----------
Цитата

lucy-76 пишет:
Уважаемый ПБ! Подскажите, пожалуйста, не планируется ли продление срока игры "Бонус 5х10" или надо закругляться до 31.12.2023?

----------


Здравствуйте! Как правило, продлевается.
Ответить

5 декабря 2023 в 11:27
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Предоставили ответ по обращению в личном сообщении.

----------

Добрый день! Получила 5 октября подтверждение об участии в акции.

Уважаемая Наталья!
Благодарим за обратную связь.

Рекомендуем Вам выполнять условия акции в дальнейшем (в октябре и ноябре) и обратиться к нам в декабре после совершения покупки для начисления бонусного вознаграждения в рамках акции.
С уважением, Ваш Совкомбанк

Покупку 10т на макс кэшбек 4000 я пока не совершила. Жду согласования от вас.
Сегодня написала ответ! Прошу проконтролировать!
Ответить

Аватар
5 декабря 2023 в 11:34
----------
Цитата

Чечик пишет:
Добрый день! Получила 5 октября подтверждение об участии в акции.

Уважаемая Наталья!
Благодарим за обратную связь.

Рекомендуем Вам выполнять условия акции в дальнейшем (в октябре и ноябре) и обратиться к нам в декабре после совершения покупки для начисления бонусного вознаграждения в рамках акции.
С уважением, Ваш Совкомбанк

Сегодня написала ответ! Прошу проконтролировать!

----------


Добрый день! Информацию получили, приняли в работу.
Ответить

5 декабря 2023 в 11:37
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Информацию получили, приняли в работу.

----------
Главное, не пропустить дату совершения покупки для получения кэшбека 4000, пока информация будет находится у вас в работе.
Помню, есть временные ограничения для этого.
Или можно сделать покупку в течении всего декабря для применения промокода 40%?
PS: Покупку сделала в Ленте на 10.000 рублей. 05.12.23 Жду промокод на 4000.
Ответить

6 декабря 2023 в 09:42
Здравствуйте. Жалуюсь . Не могу закрыть счёт по карте халва. Ходил неоднократно в банк писал заявление на закрытие счета. Но результата нет. Все способы перебровал но не помогает. Уважаемые менеджеры Совкомбанка помогите решить эту техническую проблему.!!
Ответить

Аватар
6 декабря 2023 в 09:54
----------
Цитата

user-895316225094 пишет:
Здравствуйте. Жалуюсь . Не могу закрыть счёт по карте халва. Ходил неоднократно в банк писал заявление на закрытие счета. Но результата нет. Все способы перебровал но не помогает. Уважаемые менеджеры Совкомбанка помогите решить эту техническую проблему.!!

----------


Добрый день! Уточните, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, мы все проверим.
Ответить

6 декабря 2023 в 13:46
Здравствуйте! Годовая подписка десятка действует с 18.11.22, завтра начнется новый расчетный период. Как подключить подписку на следующий год? не спишется ли у меня завтра месячная стоимость подписки? И да надеюсь на получение промокода на возврат стоимости подписки, условия весь год соблюдал.
Ответить

6 декабря 2023 в 13:57
----------
Цитата

Zok77 пишет:
Годовая подписка десятка действует с 18.11.22, завтра начнется новый расчетный период. Как подключить подписку на следующий год? не спишется ли у меня завтра месячная стоимость подписки? И да надеюсь на получение промокода на возврат стоимости подписки, условия весь год соблюдал.

----------


Ничего не надо ещё раз подключать, спишется сумма за годовую подписку. Промокот придёт на следующий день после начала периода, сам превратится в баллы, а вот в деньги эти баллы сможете перевести только через месяц.
Ответить

6 декабря 2023 в 13:59
----------
Цитата

Zok77 пишет:
Годовая подписка десятка действует с 18.11.22, завтра начнется новый расчетный период. Как подключить подписку на следующий год? не спишется ли у меня завтра месячная стоимость подписки? И да надеюсь на получение промокода на возврат стоимости подписки, условия весь год соблюдал.

----------

Годовая подписка продляется автоматически. Завтра должна списаться комиссия за ее использование, есть нет собственных средств на карте, то комиссия списывается в рассрочку на 3 месяца.
Ответить

6 декабря 2023 в 14:47
Zok77, Дополню ответивших коллег. При оплате заемными средствами за годовую подписку рассрочка 3 месяца (при наличии подписки ХД и опции ВиВ), поэтому лучше заранее проверить достаточность средств на заемных и установить оплату на заемными.
Ответить

6 декабря 2023 в 16:23
Совкомбанк, написал вам в ЛС обращение....
Ответить

6 декабря 2023 в 16:48
Вопрос по обращению 48345857. Пришла длинная СМС, в которой, однако, нет ответа на заданный мной вопрос. Позвонил по указанному в СМС номеру 88001011031. Оператор более 10 минут пыталась мне втолковать, что договор по кредитному лимиту "Халвы" не предусматривает перенос срока платежа согласно ст. 193 ГК РФ, потому что банк так составил этот договор. Попытки объяснить работнику, что закон должен исполняться независимо от того, что считает банк, успеха не имели.
Совкомбанк и его работники действительно считают законы РФ для себя необязательными?
Ответить

Аватар
6 декабря 2023 в 16:59
----------
Цитата

Игорь Лейко пишет:
Вопрос по обращению 48345857. Пришла длинная СМС, в которой, однако, нет ответа на заданный мной вопрос. Позвонил по указанному в СМС номеру 88001011031. Оператор более 10 минут пыталась мне втолковать, что договор по кредитному лимиту "Халвы" не предусматривает перенос срока платежа согласно ст. 193 ГК РФ, потому что банк так составил этот договор. Попытки объяснить работнику, что закон должен исполняться независимо от того, что считает банк, успеха не имели.
Совкомбанк и его работники действительно считают законы РФ для себя необязательными?

----------


Добрый день! Спасибо за обратную связь, проверим.
Ответить

6 декабря 2023 в 17:14
Совкомбанк,
По моему обращению № 2501078346 от 18.10.2019 какой-то странный ответ. Такое ощущение, что просто посмотрели, по какому договору карту выдавал Совком и на этом успокоились. Между тем, у меня во всех 4 картах (1 халва родная +3 карты, перешедшие в банк из Восточного) есть эта персоналка с 15% и прочими бонусами «С возвращением». Более того, стикер привязан именно к Восточке. Какая-то неразбериха. Если меня подключили к этой акции по причине оплаты стикером, то почему не тот счет, к которому подключен стикер. Если нет, то почему только одна карта, если еще 2 карты в состоянии покоя. И опять же, повторюсь, при «проваливании» во вкладки всех 4-х карт упоминается «с возвращением».

П.С. Дополню. Рефинансирование меня не интересует. Акцент на ПНО на 15%
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть