Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (1735)

alealeh73

30 ноября 2018 в 10:42

Ждите, пока операция проведется по счету,
А если данная операция проведена по счету сегодня, но баллов нет?

Ответить

Partizan63

30 ноября 2018 в 10:44

----------
Цитата

alealeh73 пишет:
Ждите, пока операция проведется по счету,
А если данная операция проведена по счету сегодня, но баллов нет?
----------

ждать, баллы появляются не сразу после проводки

Ответить

ArtTula

30 ноября 2018 в 10:44

----------
Цитата

alealeh73 пишет:
А если данная операция проведена по счету сегодня, но баллов нет?
----------

Всё правильно. Сегодня проведена, завтра станут доступны.

Ответить

alealeh73

30 ноября 2018 в 10:53

Спасибо всем за ответы, буду ждать :)

Ответить

peter2016

30 ноября 2018 в 10:57

alealeh73,
Сегодня после обеда скорее всего будут доступны.

Ответить

goldberg2002

30 ноября 2018 в 11:21

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Увы, в данной ситуации нет вины сотрудника. Это техническая ошибка - информацию по ней передали ответственному подразделению. Ожидаем вместе с вами решения

----------

Обращение зарегистрировано 18.11, сроки решения перенесены на 07.12
Вы считаете, что решение данной " технической ошибки" действительно должно занимать столько времени ?
Я считаю что врятли, собственно суть жалобы (с указанием номера обращения) в этом и будет состоять ...

Ответить

Хоум Банк

30 ноября 2018 в 11:45

----------
Цитата

goldberg2002 пишет:
Вы считаете, что решение данной " технической ошибки" действительно должно занимать столько времени ?
Я считаю что врятли, собственно суть жалобы (с указанием номера обращения) в этом и будет состоять ...
----------

goldberg2002,
Мы понимаем ваши чувства, увы, решение данной ошибки потребовало больше времнени, чем мы ожидали. Подробно написали вам в ЛС

Ответить

alealeh73

30 ноября 2018 в 12:09

Спасибо Peter2016, баллы пришли

Ответить

conomim

30 ноября 2018 в 12:52

Не подскажите как с наименьшими издержками обеспечить оборот в 5к для ПНО ?

пока вижу только через МТС на счет кидать, и выводить переводом, но получается под 1,9% ~ 95р, нет ли у кого вариантов побюджетнее.

Ответить

korney

30 ноября 2018 в 12:59

----------
Цитата

conomim пишет:
Не подскажите как с наименьшими издержками обеспечить оборот в 5к для ПНО ?

пока вижу только через МТС на счет кидать, и выводить переводом, но получается под 1,9% ~ 95р, нет ли у кого вариантов побюджетнее.
----------

А не проще оплатить за полгода связь,кабельное,интернет и маленько помолчать!!!А то нам всем прикроют из-за некоторых кэшбэк за ЖКХ и Связь

Ответить

evgenii911

30 ноября 2018 в 13:19

----------
Цитата

conomim пишет:
Не подскажите как с наименьшими издержками обеспечить оборот в 5к для ПНО ?

пока вижу только через МТС на счет кидать, и выводить переводом, но получается под 1,9% ~ 95р, нет ли у кого вариантов побюджетнее.
----------

Как разовый вариант вполне пойдет...только вы неправильно посчитали, потому что есть еще кэшбэк 1%...в итоге потери в 2 раза меньше. Ну а если постоянно проблемы с тратой 5000 - то проще оформить карту без этих условий...например Коинкипер с 6% на остаток независимо от сумм трат..

Ответить

Показать еще (57226)