Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

21 декабря 2018 в 12:19
----------
Цитата

kozyrd пишет:
А есть возможность поменять VISA на Mastercard бесплатно?

----------

kozyrd,
Комиссия за перевыпуск карты по вашей инициативе составляет 200 руб.
Ответить

21 декабря 2018 в 12:23
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
kozyrd,
Комиссия за перевыпуск карты по вашей инициативе составляет 200 руб X

----------

первый перевыпуск по инициативе клиента бесплатный
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=13&TID=343102&MID=6881552#postform
п.4.1.8
Ответить

21 декабря 2018 в 12:25
Уважаемый представитель банка, так как в личку мне не отвечаете, спрошу здесь. 20.12.2018 заказал через сайта банка, по ссылке пользователя Пользу, через 10 мин позвонила "мадам" и опросила меня относительно моих паспортных данных. По результатам разговора сообщила, что через 3-5 дней будет "усе готово". Вопрос: могу ли я сегодня подойти в Банк и забрать не именную карту? Спасибо.
Ответить

21 декабря 2018 в 12:32
----------
Цитата

lynus пишет:
Уважаемый представитель банка, так как в личку мне не отвечаете, спрошу здесь. 20.12.2018 заказал через сайта банка, по ссылке пользователя Пользу, через 10 мин позвонила "мадам" и опросила меня относительно моих паспортных данных. По результатам разговора сообщила, что через 3-5 дней будет "усе готово". Вопрос: могу ли я сегодня подойти в Банк и забрать не именную карту? Спасибо.

----------

lynus,
Что-то нет вашего сообщения :o

Да, конечно, вы можете пока получить неименную карту.
Ответить

21 декабря 2018 в 13:06
Хоум Кредит,
Дневной лимит на пополнение Пользы из вашего ИБ с карт других банков -60 Тысяч? Больше выставить не получается :help:
Ответить

21 декабря 2018 в 13:26
Хоум Кредит,
Посодействуйте, пожалуйста, с доставкой карты в Москве. Заявку оформлял 19.12, сказали - один-два дня. Сегодня звонил в КЦ, говорят - да что вы волнуетесь, доставка дней семь...

Карту хочется получить до НГ, номер телефона кину в личку.
Ответить

21 декабря 2018 в 13:32
----------
Цитата

Lett пишет:
Хоум Кредит,
Дневной лимит на пополнение Пользы из вашего ИБ с карт других банков -60 Тысяч? Больше выставить не получается изображение

----------

Lett,

Это внутренний лимит ИБ на платежи и переводы по номеру карты.
Лимит на пополнение карты с карты стороннего банка - 300 000 руб. в месяц.
Вам необходимо нажать на кнопку "пополнить" и внести данные карты.
Ответить

21 декабря 2018 в 13:35
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
когда говоришь что оплата картой - ИНОГДА кассир жмет кнопку на кассе и копейки возвращаются))

----------

НИКОГДА ещё при оплате картой мне не отбрасывали копейки! Всегда кривая сумма.
Ответить

21 декабря 2018 в 14:04
----------
Цитата

кукулена пишет:
Вы нас информируйте, пожалуйста!

----------

Информирую: сегодня позвонили из МФЦ, сказали, что увидели платеж, но он на 2 копейки(!) больше того, что нужно уплатить. В результате программа не знает, что с этим платежом делать. Сказали, что вобьют вручную, лишние деньги перенесут в счет оплаты следующей платежки и через 3 дня долги должны пропасть. Здорово конечно, но почему данный алгоритм нельзя прописать в программе, чтобы она делала это автоматически?
Внимательно посмотрел свою квитанцию, действительно вбил не 36 коп, а 38. Вобщем, получается сам виноват, МТС реабилитирован, кому надо, можете платить через этот сервис. Сказали ни в коем случае не меняйте сумму, выставленную в ЕПД! Иначе будут такие геморы.
Теперь жду, когда пропадут долги.
Ответить

Аватар
21 декабря 2018 в 14:06
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Вобщем, получается сам виноват, МТС реабилитирован, кому надо, можете платить через этот сервис. Сказали ни в коем случае не меняйте сумму, выставленную в ЕПД! Иначе будут такие геморы.
Теперь жду, когда пропадут долги.

----------
Спасибо за инфу! Таки надо мне тоже тащиться в МФЦ, у меня все копейки на месте, я три раза перепроверяла...
Ответить

Аватар
21 декабря 2018 в 14:17
smdg2017,
Ну вот и славно! Трам-па-па! :D
А по факту: когда уж их программы научатся эти излишки вешать на аванс?!
Много лет назад еще писали, чтоб оплачивать копейка в копейку... ничего не меняется ... за столько лет :evil:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть