Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (12342)

Хоум Банк

29 июля 2019 в 13:33

----------
Цитата

Anton2000 пишет:
Уважаемый ПБ!
Вчера приобрел в аптеке товары на сумму 872 руб., рассчитывая на кэшбек 3+12%.
В выписке вижу мсс код операции 5411. Прошу в рамках лояльности перенести оплату на мсс код аптеки 5912 с выплатой соответствующего вознаграждения.
----------

Anton2000,

В бонусируемые входят только указанные МСС

Ответить

Хоум Банк

29 июля 2019 в 13:34

----------
Цитата

Maresa пишет:
Уважаемый ПБ, посмотрите пожалуйста начисление по акции «Приведи друга 2.1». Перешла по ссылке друга для оформления дебетовой карты "Польза". 6 июля совершила покупок на сумму больше 500 рубл. Друг получил вознаграждение 10 июля, а у меня нет начисления баллов. изображение
изображение
изображение

----------

Maresa,

Уточните в ЛС ваши ФИО и дату рождения и друга, проверим.

Ответить

user221095204885

29 июля 2019 в 13:34

----------
Цитата

es128 пишет:
Уважаемый ПБ - какие условия для бесплатности карты Польза?
----------

Одно и то же...
----------
Цитата

Anton2000 пишет:
В выписке вижу мсс код операции 5411. Прошу в рамках лояльности перенести оплату на мсс код аптеки 5912 с выплатой соответствующего вознаграждения.
----------

С какой это стати?

Ответить

Maresa

29 июля 2019 в 13:53

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Уточните в ЛС ваши ФИО и дату рождения и друга, проверим.
----------

Спасибо. Написала.

Ответить

Anton2000

29 июля 2019 в 13:56

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
С какой это стати?
----------

В другом банке такое практикуется, но, видимо, не в Хомяке.

Ответить

Katerina

29 июля 2019 в 14:09

Добрый день,не могу стянуть со сбера моментум,пишет номер некорректный,не в курсе что за..?(понятно что номер стомильен точно верный)раньше пооблем не было :help:

Ответить

user221095204885

29 июля 2019 в 14:17

----------
Цитата

Anton2000 пишет:
В другом банке такое практикуется, но, видимо, не в Хомяке.
----------

Это в ТБ что-ли?

Ответить

Anton2000

29 июля 2019 в 14:23

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Это в ТБ что-ли?
----------

Ну не в СБК-же.

Ответить

Asteroid1507

29 июля 2019 в 14:51

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
С какой это стати?
----------

Есть банки, которые ляльно переносят, если очевидно, что покупка была совершена в аптеке :)

Ответить

nry500

29 июля 2019 в 15:32

Anton2000,
ХоумКредит в принципе тоже достаточно лоялен в спорных случаях. Обратитесь в ЛС к ПБ.

Ответить

Daura

29 июля 2019 в 15:33

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Daura,

Информация о подтверждении поступает в ЛК Польза не позднее 3 раб. дней, начиная с даты, следующей за датой подтверждения. Таким образом необходимо еще ожидать некоторое время.
----------

По этой операции баллы начислились. Но откуда этим же числом взялась отмена покупки на АЗС на 11,26 руб? и ровно на эту сумму 11,26 уменьшились и баллы Пользы? Баланс теперь в сотых баллов, а за покупки всегда начисляют целые рубли?

Ответить

Показать еще (46619)