Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Ally_M пишет:
Проблема в следующем:
- в Интернет-банке ХК карта Польза Travel № 1 (заблокированная) исчезла вместе со всеми проведенными по ней операциями, осталась только Польза Travel № 2 (новая) - по ней видны именно операции, проведенные после ее активации.
- в ЛК Пользы есть только карта Польза Travel № 1, с указанием, что она заблокирована, новой карты Польза Travel нет, соответственно, нет начислений.
На горячей линии сказали обратиться в чат. В чате несколько раз отправляла запрос со сканом, ответа так и не получила.
----------


Ally_M,

Напишите нам ваши ФИО и дату рождения в лс.

----------
Цитата

KDN пишет:
У банка есть такая акция: https://www.homecredit.ru/download.php?id=27928, скорее всего она и имелась в виду.
Если получали СМС/Push об участии, то сможете получить возврат комиссии за переводы с карты на карту. Про межбанк там ничего нет.
----------
Нет, пуш об участии не получала. И чат это не как акцию, а как постоянную опцию приподнес, вместе с межбанком.
Подожду, что ПБ расскажет )))

KDN, спасибо.
Тему не видела, а эта тема более популярна и информативна :oops:

----------
Цитата

ILA35 пишет: Подскажите, а польза выпускается только Visa или можно получить и Mastercard?
----------
до изготовления именной Визы вам выдадут к счёту Пользу Мастер-времянку, если вы пройдётесь в отделение и попросите
:-X
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет: Золотые горы, Для предоставления ответа нам нужны данные.
----------
спс, не надо пока, в ИБ в настройках другом не замечены подключённые пакеты, но я ему говорил, что бы он сказал в отделении что бы всё платное отключили, или просто ваше СМС шальное было к нему
:pardon:
кстати, ваши короткие ссылки в СМС по приглашению друзей, выводят на страницу 404, мы только из почты ссылки для приглашения нормальные взяли
:|
ВАМ ДАВНО ПОРА ЧТО-ТО ДЕЛАТЬ С ЧАТОМ!
чат, в котором зубы стучат,
как у зайчат ждущих волчат
🐺🐰
(друг прытался спросить в чате):
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Шарлымчик пишет:
Уважаемый ПБ, очень хочется услышать Ваше веское подтверждение )))
Вчера (как и все тут) после двухчасового ожидания консультанта в чате, я была неожиданно обрадована известием, что: 10 рублей за межбанк и 1% (не менее 100 руб) за перевод по номеру карты ВОЗВРАЩАЮТСЯ на бонусный счет в виде баллов при совершении покупок на сумму более 5000 руб. В правилах не нахожу этого.

Это правда?
----------


Шарлымчик,

Согласно условиям акции необходимо получить от банка пуш или смс.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Согласно условиям акции необходимо получить от банка пуш или смс.
----------
Эх... Хорошо бы чатовские барышни тоже были в курсе этого :omg:

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
изображение

ВАМ ДАВНО ПОРА ЧТО-ТО ДЕЛАТЬ С ЧАТОМ!
чат, в котором зубы стучат,
как у зайчат ждущих волчат
🐺🐰
(друг прытался спросить в чате): X
----------


Поддержу, по поводу чата. Сделайте что-нибудь!
Впервые с таким сталкиваюсь! 2 дня бьюсь, чтобы ответили: пишу сообщение, часами не отвечают, потом хоп - пишут вопрос и через 1 мин закрывают тему, т.к. я просто не успеваю реагировать. Причем 1 минута это не образное выражение, а реально 1 минута! :wall: :wall:

Ally_M,, Золотые горы,

Помимо чата есть и другие каналы связи. Уточнить свой вопрос можно через нас, через контактный центр, в каждой из социальных сетей есть наши официальные группы.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Помимо чата есть и другие каналы связи. Уточнить свой вопрос можно через нас, через контактный центр, в каждой из социальных сетей есть наши официальные группы X
----------


ПБ, уже написала Вам в личку данные.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Помимо чата есть и другие каналы связи. Уточнить свой вопрос можно через нас, через контактный центр, в каждой из социальных сетей есть наши официальные группы X
----------
Где из представленных вариантов можно безопасно выложить скриншоты с личными данными?

----------
Цитата

Ally_M пишет:
ПБ, уже написала Вам в личку данные.
----------

Ally_M,

Ответили.