Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (24541)

Ogonek80

3 марта 2020 в 13:45

Действует ли еще акция, за перевод на карту другого банка, проценты возвращаются балами?

Ответить

KDNx

3 марта 2020 в 13:47

----------
Цитата

Ogonek80 пишет:
Действует ли еще акция, за перевод на карту другого банка, проценты возвращаются балами? X
----------

Действует по 30.09.2020. Условия здесь: https://223104.selcdn.ru/hc_bank_amio_prod/iblock/4a7/4a7843787e9c7fb80c3cee2cf4a10d1f/2019_10_01_Pravila_aktsii_Voznagrazhdenie_za_trk.pdf

Ответить

Ogonek80

3 марта 2020 в 13:55

Делал 2 перевода 1 февраля балы до сих пор не пришли. Звоню на горячую линию, говорят мы не знаем о такой акции

Ответить

KDNx

3 марта 2020 в 13:57

----------
Цитата

Ogonek80 пишет:
Делал 2 перевода 1 февраля балы до сих пор не пришли. Звоню на горячую линию, говорят мы не знаем о такой акции X
----------

Баллы возвращаются в следующем месяце до 15-го числа. Ожидайте.

Ответить

user124596210584

3 марта 2020 в 14:18

----------
Цитата

Ogonek80 пишет:
балы до сих пор не пришли
----------

Новогодние?

Ответить

ВИТА-04

3 марта 2020 в 14:48

29.03 из банка КЕБа были отправлены с разных счетов переводы на счет карты польза. Один вчера 2.03 поступил на счет в 12.03, второго до сих пор нет. В КЕБе числится отправленным, раньше зачислялись быстро. Где искать потеряшку?

Ответить

Хоум Банк

3 марта 2020 в 14:56

----------
Цитата

ВИТА-04 пишет:
В КЕБе числится отправленным, раньше зачислялись быстро. Где искать потеряшку?
----------

Пока что подождем)Если через пару дней не поступят, рекомендуем проверить корректность реквизитов и обратиться в банк отправитель для розыска платежа.

Ответить

ВИТА-04

3 марта 2020 в 15:12

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Пока что подождем)Если через пару дней не поступят, рекомендуем проверить корректность реквизитов и обратиться в банк отправитель для розыска платежа.
----------

Подождём. Переводы отправлялись по шаблону, реквизиты проверены.
Вот банк написал мне: Если по истечении 3-х рабочих дней с даты списания средств, в выписке по текущему счету не будет отображен возврат суммы операции, обратитесь в Банк получателя для уточнения информации по переводу.

Ответить

Хоум Банк

3 марта 2020 в 15:19

----------
Цитата

ВИТА-04 пишет:
обратитесь в Банк получателя для уточнения информации по переводу.
----------

Сегодня пока что второй рабочий, так что завтра напишите в лс номер договора, посмотрим, у нас информацию.

Ответить

menu ha

3 марта 2020 в 16:09

У меня по Кью коду платеж Не проходит, пишет неправильный счет. Через Тинькофф проходит. Почему?

Ответить

Хоум Банк

3 марта 2020 в 16:43

----------
Цитата

menu ha пишет:
У меня по Кью коду платеж Не проходит, пишет неправильный счет.
----------

Такое может быть.Рекомендуем создать шаблон по реквизитам.

Ответить

Показать еще (34420)