Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (30382)

Хоум Банк

7 сентября 2020 в 19:04

----------
Цитата

kens пишет:
у вас никаких там нехороших новшеств не предвидится а ?
----------

Не предвидится)
----------
Цитата

kens пишет:
оба с задержками в 5 минут прошли
----------

Если повторится, напишите нам.

Ответить

user-113318

7 сентября 2020 в 19:34

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Можно не получать. Верно, при получении именной карты, неименная аннулируется.
----------

Да, вроде, нет. Пользуемся неименной, именная на полке.

Ответить

AntonEv

7 сентября 2020 в 19:36

Здравствуйте. Почему то больше не работает перевод с накопительного счета на карту Польза...

Ответить

Хоум Банк

7 сентября 2020 в 19:40

----------
Цитата

fann пишет:
Пользуемся неименной, именная на полке.
----------

Автоматически карта должна была аннулироваться)

Ответить

Хоум Банк

7 сентября 2020 в 19:40

----------
Цитата

AntonEv пишет:
Здравствуйте. Почему то больше не работает перевод с накопительного счета на карту Польза...
----------

Какая ошибка?

Ответить

AntonEv

7 сентября 2020 в 19:44

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Какая ошибка?
----------

Ошибок нет. Приходит СМС для подтверждения операции и дальше ничего не происходит, ДС не списываются и не зачисляются.

Ответить

user-903733

7 сентября 2020 в 19:52

ПБ - скажите пожалуйста : С карты Польза на карту другого банка Р2-2Р без комиссии 300 т.р. в месяц, а сколько можно Стянуть Р2-2Р за 1 раз без комиссии в день ? Я пробовал 50 и 30 т.р. и всегда выскакивает комиссия.

Ответить

Хоум Банк

7 сентября 2020 в 19:57

----------
Цитата

AntonEv пишет:
Приходит СМС для подтверждения операции и дальше ничего не происходит, ДС не списываются и не зачисляются.
----------

Так как это вклад, то переводы осуществляются не так как между дебетовыми картами) Ваши переводы в очереди на исполнение) Завтра утром они будут исполнены.

Ответить

Хоум Банк

7 сентября 2020 в 19:58

----------
Цитата

diagnost02 пишет:
Я пробовал 50 и 30 т.р. и всегда выскакивает комиссия.
----------

А лимит 300 тыс. в месяц не использован?

Ответить

AntonEv

7 сентября 2020 в 20:03

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Так как это вклад, то переводы осуществляются не так как между дебетовыми картами) Ваши переводы в очереди на исполнение) Завтра утром они будут исполнены.
----------

Раньше все мгновенно происходило, а теперь вот с утра глухо, и у родственника тоже. И еще вопрос, сделали возврат денег из магазина, в истории операций он уже отображается, но на счете прежняя сумма, это нормально? Заранее спасибо.

Ответить

Хоум Банк

7 сентября 2020 в 20:08

----------
Цитата

AntonEv пишет:
теперь вот с утра глухо, и у родственника тоже.
----------

С самого утра перевод не исполняется?

----------
Цитата

AntonEv пишет:
И еще вопрос, сделали возврат денег из магазина, в истории операций он уже отображается, но на счете прежняя сумма, это нормально?
----------

Да, такое может быть, остаток обновится чуть позже, нужно подождать)

Ответить

Показать еще (28579)