Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

30 сентября 2020 в 14:08
----------
Цитата

Кэшбэкер пишет:
А если отправленный мной межбанк будет проведён у себя Хомяком не сегодня, а завтра, то как в этом случае?

----------


Тогда статус ИЗП не будет установлен завтра, а только со следующего месяца.
Ответить

30 сентября 2020 в 14:09
Процедура закрытия - это нечто... Уже 6й или 7й раз пытаюсь закрыть. Сначала отвечает один сотрудник, потом перенаправляет на другого, который отвечает через 4-10 часов и вместо оформления начинает задавать вопросы: зачем закрываете, а не выпустить ли вам зеленую пользу итд. Если пропустил момент когда ответили - диалог завершается, и в следующий раз все по новой.

Как написать заявление, чтобы в результате мне сразу оформили закрытие без сидения над планшетом весь день? Или так буду до конца октября начинать чаты с нуля?
Ответить

30 сентября 2020 в 14:21
Подскажите, пожалуйста, а у кого-нибудь работает счетчик снятий и переводов? А то у меня в МП показывает что я могу снять 99 миллионов рублей :o Смущает такой масштаб немного :D
Ответить

30 сентября 2020 в 14:28
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Переводить по номеру счета с назначением, другого варианта нет.
Либо использовать второй вариант - пополнять карту в ИБ, но статус ИЗП будет присвоен с 3 месяца X

----------
Стало быть, если сегодня пополню в ИБ, то с ноября будет ИЗП?
Тогда получается, что дешевле заплатить 99 р. за 1 месяц, чем делать перевод по реквизитам за минимум 1% =200 р. Так ведь?
Ответить

30 сентября 2020 в 14:28
----------
Цитата

Кэшбэкер пишет:
Кэшбэкерпишет:
например, если сегодня я межбанковским переводом отправлю 20 000 р. из Тинькова со счёта карты Тинькофф Блэк на карту Польза (с назначением платежа: «Перевод собственных средств, ранее полученных в качестве заработной платы») и деньги сегодня же будут зачислены и проведены Хомяком, то мне присвоят с 1 октября статус ИЗП ?

----------


Добрый день.
А где условия по ИЗП можно почитать?
Ответить

30 сентября 2020 в 14:35
ПринтСкрин ЛК2Добрый день!
Я пропустил новости о введении комиссии за обслуживании карты, зашёл в банк, увидел вот такую ситуацию.
Карты заблокированы, на них -198р.
Есть вклад , заканчивается через пол года, и как я понял закрывать карту нельзя, если я хочу воспользоваться интернет банком, а мне он нужен.

Прощу разъяснить и помочь с ответами на впоросы
а)чем грозит надпись "Статус карты Заблокирована службой взыскания"? и
б) почему в ИБ 3 карты, а не 2?
б) как лучше поступить, если картой я не пользуюсь, вклад закрою через пол-года и выведу деньги в другой банк по реквизитам банка, т.е. ИБ мне нужен.
Заранее благодарен за ответы!
изображение
Ответить

30 сентября 2020 в 14:36
----------
Цитата

Eug123 пишет:
А где условия по ИЗП можно почитать?

----------
Тарифы
Ответить

30 сентября 2020 в 14:40
----------
Цитата

dtl; пишет:
Сегодня утром примерно в 7.30 по мск.

----------


Написали вам в лс, давайте продолжим диалог там.
Ответить

30 сентября 2020 в 14:46
----------
Цитата

dd9 пишет:
Как написать заявление, чтобы в результате мне сразу оформили закрытие без сидения над планшетом весь день?

----------


Здравствуйте!
Сообщите коллегам сразу, что хотите закрыть такой то счет, такой договор. Вас переведут на сотрудника из отдела по работе с закрытием счетов для регистрации обращения.
Либо можно обратиться в офис банка.

----------
Цитата

Larsic пишет:
Стало быть, если сегодня пополню в ИБ, то с ноября будет ИЗП?

----------


Да, нужно будет пополнять в сентябре и октябре в ИБ и тогда в ноябре будет присвоен статус.
----------
Цитата

pc63 пишет:
Я пропустил новости о введении комиссии за обслуживании карты, зашёл в банк, увидел вот такую ситуацию.

----------


Комиссия по карте была всегда. ----------
Цитата

pc63 пишет:
Прощу разъяснить и помочь с ответами на впоросы
а)чем грозит надпись "Статус карты Заблокирована службой взыскания"?
Карта будет заблокирована до тех пор пока не будет оплачена задолженность.
б) почему в ИБ 3 карты, а не 2?
Нужно проверить, напишите нам в лс данные.
б) как лучше поступить, если картой я не пользуюсь, вклад закрою через пол-года и выведу деньги в другой банк по реквизитам банка, т.е. ИБ мне нужен.
Можете оформить карту Ключ или Зеленая Польза с бесплатным обслуживанием.

----------
Ответить

30 сентября 2020 в 14:52
Добрый день. Планирую закрывать две карты, Пользу и Коин. На обеих имеется n-сумма, какими методами без комиссии могу их вывести? C2C, банкомат, касса и т.д., будьте так добры, подскажите :uncap: Удивляет как банк ввел систему быстрых платежей, но работает она только на входящие переводы, нежели исходящие :omg:
Ответить

30 сентября 2020 в 14:55
----------
Цитата

JamesF пишет:
какими методами без комиссии могу их вывести?

----------


В банкомате банка без комиссии - лимит 500тыс.р, перевод на счет в другой банк лимит 500 тыс.р. в день, комиссия 10 р., перевод путем стягивания лмит 500 тыс.р (600 тыс.р. в месяц) в день без комиссии.
В кассе банка ограничений нет на лимит и комиссия не взимается.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть