Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (39733)

KDNx

27 апреля 2021 в 14:39

----------
Цитата

Georgy15 пишет:
24 апреля была выбрана повышенная категория кэшбека 5% на раздел дом/ремонт. В этот же день была куплена кухня в Шатуре (МСС 5712). Почему не приходят баллы? И придут ли они вообще? МСС код подходит для этой категории, через карту Тинькоффа покупал все в порядке было...
И самое смешное, при нажатии на восклицательный знак пишет, что операция не является оплатой ТОВАРОВ или услуг это как понимать? X
----------

Бонусы начислены не будут, т.к. напротив операции висит восклицательный знак. В банке мерчанты со всякими "TRM..." и пр. в исключениях - относятся к квази-кэш или снятию наличных.

Ответить

Хоум Банк

27 апреля 2021 в 14:45

----------
Цитата

dnk700oo пишет:
Ув ПБ, +74952370114 и +74952370339 это номера вашей службы безопасности? Звонят, говорят что подозрительная активность сегодня по счету, хотя в реальности она нулевая...
----------

Мы рекомендуем подобные звонки сбрасывать. Напоминаем, что не стоит называть какие-либо данные по телефону особенно при входящем звонке.

Ответить

ards

27 апреля 2021 в 15:33

serge3000ss,
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
А смысл?
----------
Тысяча рублей(-35 потери на кэшбеке и бензин, чтобы доехать до банка), по сравнению с 6% расходником. так себе смысл, опоздали немного-)

Ответить

radom

27 апреля 2021 в 15:59

Кто-нибудь оплачивал ЖКХ в приложения МТС-банк и квартплата+?..
какие там МСС и начисляет ли ХКБ кешбэк за оплату на этих ресурсах при условии разумеется, что МСС-4900?..

Ответить

user917714303448

27 апреля 2021 в 16:03

----------
Цитата

ards пишет:
Тысяча рублей(-35 потери на кэшбеке и бензин, чтобы доехать до банка), по сравнению с 6% расходником. так себе смысл, опоздали немного-)
----------

Еще бонус друга, смысл есть.
Если конечно живете не в глухой деревне - тогда да, овёс нынче дорог :)

Ответить

Georgy15

27 апреля 2021 в 16:04

----------
Цитата

KDN пишет:
Бонусы начислены не будут, т.к. напротив операции висит восклицательный знак. В банке мерчанты со всякими "TRM..." и пр. в исключениях - относятся к квази-кэш или снятию наличных.
----------

Вот этот восклицательный знак меня и смутил очень.
Это оплата товаров у Шатуры идет через терминалы МКБ просто. Полгода назад оплачивал мебель у них так же через терминал картой Тинькофф все нормально было.

Ответить

serge3000ss

27 апреля 2021 в 16:30

----------
Цитата

Georgy15 пишет:
Вот этот восклицательный знак меня и смутил очень.
----------

попробуйте подвести к нему курсор мышки и кликнуть. по моему, в ЛК Пользы подобные значки раскрываются с сообщением-расшифровкой.

Но по сути, думаю, что выше уже верно ответили, банк не рассматривает эту операцию, как оплату услуг/товаров и каши за неё наливать не собирается :|

Ответить

CatMarsik0412

27 апреля 2021 в 17:05

Всем добрый :uncap: , напомните, плиз, можно не сразу все 3 категории на май выбрать, а , например , только одну? А далее в течении мая выбрать остальные, в зависимости от предполагаемых трат? Категория сразу после выбора действовать будет? (а то в МКБ только на следующий день)

Ответить

user418487802067

27 апреля 2021 в 17:10

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
можно не сразу все 3 категории на май выбрать, а , например , только одну?
----------

Да, можно

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
А далее в течении мая выбрать остальные, в зависимости от предполагаемых трат?
----------

Да

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Категория сразу после выбора действовать будет?
----------

Да

Ответить

nsn2

27 апреля 2021 в 17:13

В чате операторы не отвечают на запросы, а бот, ответив невпопад, сбрасывает диалог. Поэтому спрашиваю Представителя банка здесь: чтобы передать банку сведения о моих СНИЛС и ИНН, мне обязательно ехать в отделение? Или это можно сделать удалённо?

Ответить

Chief Information Officer

27 апреля 2021 в 17:17

А зачем банку эти сведения, для дебетовых карт и вкладов не требуется.

Ответить

Показать еще (19228)