Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

17 мая 2021 в 14:53
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Списание денег за покупку по карте проходит в два этапа: сначала авторизация, потом транзакция. Пока эти две стадии не прошли, банк не рассчитывает кэшбэк за покупку и не включает платеж в выписку по карте.
Необходимо подождать некоторое время X

----------

Дык я никуда не тороплюсь :) . Просто вы сами тут недавно писали, что теперь в МП сразу пишется остаток суммы, которую нужно потратить для повышенных %.
Ответить

Аватар
17 мая 2021 в 14:56
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если акция у вас еще действует и лимит не достигнут, да, будут начислены баллы.

----------
До июня действует и, как видите, за май только 786р накоплено (с учетом возврата). Ладно, проверим.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
При возврате части покупки идет также перерасчет баллов, и чаще всего сумма списыватся с копейками.

----------
Начисляем с округлением, а списываем полностью. Несправедливенько как-то, не находите?
Ответить

17 мая 2021 в 14:59
19 января у жены закрыли карту Космос. Если сейчас открыть по ссылке друга Пользу то она будет являться новым клиентом? И какие сейчас плюшки по Пользе для новых клиентов? Если смысл заказывать сейчас или лучше в начале месяца?
Ответить

17 мая 2021 в 15:02
----------
Цитата

paynotpay пишет:
До июня действует и, как видите, за май только 786р накоплено (с учетом возврата). Ладно, проверим

----------


paynotpay,

Напишите нам, если что, проверим-поправим ;)
Ответить

17 мая 2021 в 15:10
----------
Цитата

olegvin пишет:
19 января у жены закрыли карту Космос. Если сейчас открыть по ссылке друга Пользу то она будет являться новым клиентом? И какие сейчас плюшки по Пользе для новых клиентов? Если смысл заказывать сейчас или лучше в начале месяца?

----------


olegvin,

Бонус по акции "приведи друга" начисляется, если ранее его не получали)
На данный момент для новых клиентов действует акция "10% на остаток до конца мая". Так же у нас много персональных акций.
Ответить

17 мая 2021 в 18:51
Хоум Кредит,
По акции Десятикратная Польза покупки учитывается по дате совершения операции или дате проводки? У меня покупки за апрель, подтвержденные в мае не попали в майский оборот.
Ответить

17 мая 2021 в 19:00
----------
Цитата

userlenka пишет:
По акции Десятикратная Польза покупки учитывается по дате совершения операции или дате проводки? У меня покупки за апрель, подтвержденные в мае не попали в майский оборот.

----------

Здравствуйте!
Напишите нам в лс данные, проверим.
Ответить

17 мая 2021 в 19:28
Здравствуйте, провёл покупку на 25000 30 апреля, чтобы в мае потихоньку потратить ещё 5000+ и обеспечить ПНО 5%, так как операции всегда учитывались по дате списания и 25000 должны были учесться в мае (собственно, двумя месяцами раньше я лишился ПНО как раз из-за этого). Но оказывается, в мае банк задним числом поменял правила, и теперь всё считается по дате авторизации. В ИБ теперь написано: "Для ставки 3% годовых Сумма покупок должна быть от 7000руб.: не выполнено, осталось ХХХ руб." :wall:
Ответить

17 мая 2021 в 19:32
----------
Цитата

MrSwift пишет:
В ИБ теперь написано: "Для ставки 3% годовых Сумма покупок должна быть от 7000руб.: не выполнено, осталось ХХХ руб." изображение

----------

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, нам в лс данные, проверим.
Ответить

17 мая 2021 в 19:32
----------
Цитата

MrSwift пишет:
Но оказывается, в мае банк задним числом поменял правила, и теперь всё считается по дате авторизации

----------
Только сейчас и у себя выявил такую же ситуацию 1700 за апрель в мае улетела как в кусты((Плохо Хомяк очень плохо -уйду я от вас 01.06.2021
Ответить

17 мая 2021 в 19:40
----------
Цитата

Maxim90 пишет:
Плохо Хомяк очень плохо -уйду я от вас 01.06.2021

----------

Нам очень жаль, что вы принимаее такое решение. Надеемся, что вы передумаете.
Если вы оставляли покупки на конец месяца, то вы ничего не теряете. Можно ещё успеть совершить покупки до 31.05., которые подтвердятся в июне - они войдут в май.
Учёт покупок по дате совершения, а не подтверждения, гораздо удобнее. Не потребуется следить за этим или ждать в каком месяце будут учтены совершенные покупки.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть