Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

1 августа 2021 в 17:02
lenuelle, банкомат (500) + касса (скорее всего без заказа).
Ответить

1 августа 2021 в 17:07
Сейчас уже нет возможности подключения дополнительных категорий за баллы?
Если есть, то никак не найду в МП
Ответить

1 августа 2021 в 17:52
Хоум Кредит,
не начислено вознаграждение по акции "Болеть нельзя, вакцинируйся".
Соблюдены все условия: получена карта "Польза", открыт накопительный счёт, расходные операции от 1000 руб. выполнены, сертификат о вакцинации загружен в чат. Согласие на обработку персональных данных предоставлено. Всё до 15.07.2021.
29 июля попытка уточнить в чате - оказывается обращение составлено не было и вы не участник!!!!! Мой сертификат даже не проверялся?! Простите, но я нигде не вижу в условиях акции, что участник должен контролировать работу менеджера или робота в составлении спецобращения и т.д. :wall:
Уведомление в мобильном приложении - загрузите в чат сертификат и 5.2 условий акции - предоставить сертификат.
Родственник таким же образом предоставил свой сертификат без каких либо проблем
Ответить

1 августа 2021 в 17:56
----------
Цитата

Bhbyfr пишет:
Сейчас уже нет возможности подключения дополнительных категорий за баллы?
Если есть, то никак не найду в МП

----------


Есть.
В личном кабинете "Польза" перейдите во вкладку "Категории на август" , далее "Подключить категорию"
Ответить

1 августа 2021 в 17:57
----------
Цитата

Bhbyfr пишет:
Хоум Кредит,
не начислено вознаграждение по акции "Болеть нельзя, вакцинируйся".
Соблюдены все условия: получена карта "Польза", открыт накопительный счёт, расходные операции от 1000 руб. выполнены, сертификат о вакцинации загружен в чат. Согласие на обработку персональных данных предоставлено. Всё до 15.07.2021.
29 июля попытка уточнить в чате - оказывается обращение составлено не было и вы не участник!!!!! Мой сертификат даже не проверялся?! Простите, но я нигде не вижу в условиях акции, что участник должен контролировать работу менеджера или робота в составлении спецобращения и т.д. изображение

Уведомление в мобильном приложении - загрузите в чат сертификат и 5.2 условий акции - предоставить сертификат.
Родственник таким же образом предоставил свой сертификат без каких либо проблем

----------


Напишите нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения, проверим информацию.
Ответить

1 августа 2021 в 18:59
Есть НС, хочу открыть вклад "12 месяцев М".
В форме открытия вклада в качестве источника можно выбрать только мою дебетовую карту Польза с 0 руб.
Выполняю перевод с НС на карту, на карте появился соответствующий доступный остаток.
Возвращаюсь в форму открытия вклада, а контроль суммы говорит, что этого остатка на карте нет. Через какое время контроль суммы вклада увидит изменившийся доступный остаток по карте? Пробовал и через 15 мин. с нулевым эффектом.
Ответить

1 августа 2021 в 19:13
----------
Цитата

Paul62 пишет:
банкомат (500) + касса (скорее всего без заказа) X

----------


А можно так: 500 тыс банкомат , а 200 тыс перевод сбп на карту другого банка (с последующим снятием в своем банкомате)
Ответить

1 августа 2021 в 19:37
----------
Цитата

ponponpon пишет:
Пробовал и через 15 мин. с нулевым эффектом X

----------

Обычно мин через 15-20 средства доступны бывают.
Ответить

1 августа 2021 в 21:17
Хоум Кредит,
По акции "вакцинация" выполнил в срок все условия. Бонусных баллов так и не начислили. Как быть? Куда писать?
Ответить

1 августа 2021 в 21:32
ponponpon, есть у них такой затык- деньги есть,а вклад пополнить нельзя))где-то в 01:30 или даже к утру пройдет и можно будет пополнить вклад
Ответить

1 августа 2021 в 22:40
----------
Цитата

lenuelle пишет:
А можно так: 500 тыс банкомат , а 200 тыс перевод сбп на карту другого банка (с последующим снятием в своем банкомате)

----------
Можно, если в другом банке не потребуется какая-нибудь отлежка. :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть