Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

4 октября 2021 в 13:39
----------
Цитата

navigator-25 пишет:
Покупка по mcc-коду 5999, но с мерчантом YM*YM*pm.ru, войдёт в оборот покупок (10000 ₽) для обеспечения процентной ставки 8,5% по НС?

----------

Привязка Пользы к ЮМани у меня учлась в оборот (1.01 р), там просто "Y.M" и категория "Прочее", как у Хоума посмотреть MCC не знаю.

Как и у многих, сумма вчерашней покупка "зависла" на счету карты, при этом спустя сутки покупка учлась в обороте. Сумма продолжает "висеть", операция пока не обработана.
Ответить

4 октября 2021 в 13:44
----------
Цитата

banki.rulogin пишет:
А вчерашняя история при этом нормально отображается?

----------

Да, в истории операцию видно.
----------
Цитата

banki.rulogin пишет:
Операций несколько было вчера?

----------

Одна.
Ответить

4 октября 2021 в 13:45
----------
Цитата

YuriyT пишет:
как у Хоума посмотреть MCC не знаю.

----------

В ИБ никак. Но mcc видно на страницы пользы, если покупка туда попала конечно.
Ответить

4 октября 2021 в 13:48
----------
Цитата

bekd пишет:
В ИБ никак. Но mcc видно на страницы пользы, если покупка туда попала конечно.

----------

В данном случае, операция конечно не попадет в Пользу, т.к. явно небонусируемая.
Ответить

4 октября 2021 в 14:06
Как ХКБ-мошенник-банк "оформляет" карты и НС в г.Москва:

Решил получить именную дебетовку "Пользу" (по акции "Приведи друга" через реф.ссылку друга) и открыть НС:

1. Друга нашел, по реф.ссылке заказал дебетовку - из ХКБ перезвонили, согласовали что получу именную Пользу в офисе "Первомайский" (Москва), карта будет ждать меня с 27.09, мне пришла подтверждающая смс об этом.

2. Через три дня приезжаю в офис ХКБ, объясняю что приехал взять ИМЕННУЮ дебетовку Польза. Оператор распечатывает договор и предлагает пройти в кассу за получением Пользы, а в договоре написано "Клиент получает НЕименную карту" - я указываю на это оператору, он отвечает, что "да, сейчас получите НЕименную Пользу, а которую заказывали получите потом, у нас ТАКИЕ ПРАВИЛА". Я уточняю "моя ИМЕННАЯ должна быть в офисе уже три дня, мне смс пришла, вот посмотрите", Оператор продолжает навязывать мне НЕименную и утверждает "вашей именной карты у нас в офисе нет". Представитель банка - ЗАЧЕМ так нагло ОБМАНЫВАЕТЕ клиентов (неименную Пользу я, понятно, не взял - меня же ХКБ сразу кидает на 500 руб.) ? :(

3. Далее попытался открыть НС и положить нал через кассу в этом офисе - оператор "открыть НС не сможете пока не получите карту, т.к. деньги НЕЛЬЗЯ положить в кассе сразу на НС (!), только сначала на карту - у нас в банке ТАКИЕ ПРАВИЛА". :(

Итог: ушел из офиса без карты и без НС. Позвонил на ГЛ, там связались с этим офисом и, подумав 25 мин (!) ответили мне "Для того, чтобы получить именную карту Вам надо В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ установить МП и уже через него подтвердить заказ" - то, что на ГЛ работают не пойми кто это понятно, но в офисе г. Москва !?

Писать в НР не буду, но считаю вышеуказанное в высшей степени циничным и оскорбительным по отношению к клиенту. Потерял и время и деньги. :(


Пусть ПБ прокомментирует, может и ссылку даст на документы ХКБ, где прописаны "ТАКИЕ ПРАВИЛА" (с) ?
Ответить

4 октября 2021 в 14:25
Добрый день.
Когда начинает действовать повышенный процент по НС после совершения покупок на 10 т.р.?
Ответить

4 октября 2021 в 14:34
----------
Цитата

Strickland пишет:
Когда начинает действовать повышенный процент по НС после совершения покупок на 10 т.р.?

----------

Повышенная ставка будет пересчитана за весь месяц ежедневного нахождения средств на НС.
Ответить

4 октября 2021 в 14:36
----------
Цитата

valera-valera пишет:
Оператор продолжает навязывать мне НЕименную и утверждает "вашей именной карты у нас в офисе нет". Представитель банка - ЗАЧЕМ так нагло ОБМАНЫВАЕТЕ клиентов (неименную Пользу я, понятно, не взял - меня же ХКБ сразу кидает на 500 руб.)

----------

От типа карты начисление бонуса не зависит, главное чтобы карту выдали в рамках той заявки, которую подавали.
----------
Цитата

valera-valera пишет:
3. Далее попытался открыть НС и положить нал через кассу в этом офисе - оператор "открыть НС не сможете пока не получите карту, т.к. деньги НЕЛЬЗЯ положить в кассе сразу на НС (!), только сначала на карту - у нас в банке ТАКИЕ ПРАВИЛА".

----------

На странице НС указано, что для открытия счёта необходимо иметь дебетовую карту или вклад в банке.
https://www.homecredit.ru/deposits/rub/nakopitelnyi-schet/
«Файл недоступен»
Ответить

4 октября 2021 в 14:38
valera-valera,
Даже если бы вы получили ИМЕННУЮ карту, НС вам в офисе никто НЕ открыл бы, т.к. по условиям банка он открывается дистанционно. Я тоже прокатилась напрасно и тоже пролетела с этими 500 руб, т.к. там же быстро мне вручили неименную карту. После её получения ты уже не можешь принять участие в акции.
Ответить

4 октября 2021 в 14:40
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Верно X

----------

Будет 5% + 2% + 7%. Для каждой подсуммы кэшбэк считается и округляется раздельно.
Ответить

4 октября 2021 в 14:44
----------
Цитата

KDN пишет:

Будет 5% + 2% + 7%. Для каждой подсуммы кэшбэк считается и округляется раздельно.

----------


Спасибо за уточнение.
Если партнер предлагает 7 процентов акционных баллов (+1 базовый), то к начислению будет 14%
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть