Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

Аватар
15 октября 2021 в 18:39
Ещё у меня вопрос, как недавно примкнувшему)

Полистала последние страницы - что еще за "отлежка"?
И какая конкретно комиссия будет за снятие ранее этого срока?

Если деньги внести через банкомат ХКБ - все равно эта отлежка будет?
Ответить

15 октября 2021 в 18:42
----------
Цитата

helga_spb пишет:


Коллеги, вот, что я хочу сказать по поводу оплат в СПб в указанных на сайте офисов. Была сегодня рядом с одним из указанных офисов Мегафона и Билайна. И так, полный обман людей, на Московском пр., 188, метро Парк Победы, закуток Мегафона за метро, принимают наличку, а картой можешь оплатить через стоящий терминал МКБ банка, Сенная полощадь, ул. Ефимова, 3, вообще нет офиса Билайна, и думаю та же картина будет и по остальным адресам в Питере, сделано, все, чтобы люди не смогли заплатить картой в офисе и получить кеш.

----------

В этих салонах связи Вы спрашивали про оплату услуг связи и сотрудники отказали в оплате картой на кассе, отправив к тумбе? Тогда всё верно, акции не распространяются на оплату связи, а только на покупки в салонах, это указано в правилах акций:
https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Term_Dop_Bilain.pdf
https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Term_Dop_Megafon.pdf
Ответить

15 октября 2021 в 18:50
Айрис,
----------
Цитата

Айрис пишет:

Полистала последние страницы - что еще за "отлежка"?

----------

В некоторых случаях при снятии наличных или при выводе средств безналом на суммы свыше 600т.р. может распространяться т.н. "запретительная" комиссия. Чтобы комиссии не было, деньги должны отлежаться на счетах.
В тарифе: https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886 в пп.1.1.1.1, 1.1.1.2, 1.1.1.3, 1.1.8 указаны условия взимания комиссии.
Вкратце: при снятии наличных, если средства вносились наличными, то они должны отлежаться 10 дней, при поступлении безналом - 30 дней; при выводе безналом, если средства поступили безналом, то должны отлежаться 10 дней.
Ответить

15 октября 2021 в 18:56
----------
Цитата

Айрис пишет:
Если деньги внести через банкомат ХКБ - все равно эта отлежка будет?

----------
Не будет. Это внесение наличных. Отлежка только для "больших" пришедших безналично сумм. Найдите на сайте Тарифы по банковскому обслуживанию клиентов - физ.лиц. Там в начале файла посмотрите условия для вывода таких денег налом и безналом.
Ответить

15 октября 2021 в 19:08
----------
Цитата

Айрис пишет:
Полистала последние страницы - что еще за "отлежка"?
И какая конкретно комиссия будет за снятие ранее этого срока?

----------

Тарифы ООО «ХКФ Банк» по банковскому обслуживанию клиентов-физических лиц. Действуют с 01.10.2021: https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886
«Файл недоступен»
Ответить

15 октября 2021 в 19:17
не приходят ни пуш ни смс сегодня для перевода, Москва, оператор Мегафон. у кого то ещё проблемы есть с ними?
Ответить

15 октября 2021 в 19:29
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Коллегам передали информацию, ожидаем решения.

----------

а долго еще ждать? как мне картой пользоваться?
Ответить

15 октября 2021 в 20:01
----------
Цитата

MrsLol пишет:

а долго еще ждать? как мне картой пользоваться?

----------


Точных сроков пока не можем назвать, к сожалению.
Ответить

15 октября 2021 в 21:02
Подскажите МБ в хомяке как работает ? в какие дни и время ?
Ответить

15 октября 2021 в 21:04
----------
Цитата

renewer пишет:
Подскажите МБ в хомяке как работает ? в какие дни и время ?

----------

В будни. Отправка до 18 вечера по Мск день в день.
Ответить

15 октября 2021 в 21:17
KDN,
:gramercy: :gramercy:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть