Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит,
Уважаемый ПБ! Почему в МП вводите в заблуждение клиентов по ставке НС показывая 22%? Далее, только при нажатии на знак "?" выводится, что оказ-ся нужно условия выполнять. Куда пропал счётчик и как понять выполнены условия или нет? Если вы уж меняете условия на ходу, то по крайне мере не обманывайте отписками что "слетел счётчик"!

gabildar,
это сбой. уже вторые сутки такое. сотрудники банка уже этой проблемой занимаются:


----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


В ближайшее время, коллеги занимаются решением.
----------


Видимо ближайшее время ещё не наступило.
Или проблема очень серьёзная, с ходу исправить её не получилось.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
это сбой. уже вторые сутки такое. сотрудники банка уже этой проблемой занимаются:
----------

Не похоже на сбой. Скорее дорабатывают ПО, прикрываясь сбоем. Зачем показывать клиенту красивую ставку 22%, если он не выполнил условия? Не обман ли это?

gabildar,

Мы приносим свои извинения за отображение некорректной информации в МП, мы ранее уже писали, что коллеги занимаются решением данного вопроса.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы приносим свои извинения за отображение некорректной информации в МП, мы ранее уже писали, что коллеги занимаются решением данного вопроса.
----------

Как сейчас узнать какая ставка по НС?

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Ну не надо так категорично.
----------

Я клиент Банка. Я не получал информацию ни на E-mail, ни в приложении. Форум я не обязан читать. Последние тарифы я получал от Банка 25 марта, версия от 18 марта. Комиссии не было. Операции проводил 1 апреля. На сайте были и сейчас только Краткие тарифы от 1 апреля, в которых этой комиссии нет!
До сих пор новые Тарифы недоступны на сайте Банка.
Поэтому, можно считать, что данная комиссия не предусмотрена Банком. Так как клиенты не могут о ней узнать! Даже в смс о подтверждении операции Банк о комиссии не предупреждает, хотя мог бы.

gabildar,

----------
Цитата

gabildar пишет:
Как сейчас узнать какая ставка по НС?
----------


В данной ситуации, вы можете написать нам, мы вам подскажем, либо если у вас есть возможность самостоятельно делать подсчет своих трат, то контролировать самостоятельно.

serge3000ss,

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Хоум Кредит,
что с тарифами на сайте банка?
при попытке их открыть по ссылке https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886 выдаётся ошибка PDF
----------


Все заработало :)

----------
Цитата

KDN пишет:
Нет, снятия в сторонних банкоматах со статусом ИЗП по-прежнему с лимитом 500т.р. в день и без ограничений в месяц. Изменения коснулись только стягиваний с карты сторонними сервисами.
Выше я некорректно сформулировал.
----------
ну так, а раз суть изменений в объединении лимитов на стягивание с лимитами по снятию, то для ИЗП стягивание влилось в бесконечный лимит по снятию... разве не так?
ПБ, не проясните?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
serge3000ss,



Все заработало изображение

----------


Не работает до сих пор. :wall:

----------
Цитата

gabildar пишет:
Почему в МП вводите в заблуждение клиентов по ставке НС показывая 22%?
----------
Не обновили, а просто включили старый скрипт, отображает по "самым старым условиям" для трат - до 10 000 показывает минимальную ставку 12%, а свыше - сразу 22%. Для отобажения промежуточной ставки - это же надо "кодить".)