Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

23 мая 2022 в 17:02
----------
Цитата

ROMS16, Нормально оплата ЕПД проходит в мобильном приложении? А то там сайт получателя указан какой-то странный: www.mmbank.ru Это что вообще?
----------

Присоединяюсь к вопросу, кто-нибудь уже оплачивал таким способом ЕПД ? Платёжка и кэшбэк дошли успешно ?
Простая оплата ЖКХ с кодом МСС 4900 никак не подходит для кэшбэка по индивидуальной акции ?
Ответить

23 мая 2022 в 18:01
----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
Вчера было воскресенье, выходной день. Большинство операций в такие дни не проводятся по счёту.

----------

Я и не ждала что эти расходы сразу окажутся "оплаченными". Но в этот раз (обычно такого у меня не бывало) информация о покупках (а это обычный продуктовый магазин куда я часто хожу) не появилась вообще, даже в графе "придут". Пользуюсь Пользой (вот уже и каламбур появился) давно и всегда, даже если покупала продукты в этом же магазине в воскресенье, информация о том что "придут" появлялась достаточно быстро. Вчера я была в двух магазинах. Информации ни из одного из них не появилось.
Ладно, больше хныкать не буду. Не те деньги о которых жалеть стоит. Просто почему-то неприятно.
Ответить

23 мая 2022 в 18:09
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Исключение: если у вас выпадет категория ЖКХ для начисления 5%

----------

Или 3% в персональных предложениях, а как быстро кстати доходит платёж по московскому ЕПД до получателя?
Ответить

23 мая 2022 в 20:15
Добрый вечер!
Сегодня делал перевод через сервис "Золотая Корона" .
Вопрос представителю банка:
Сняли комиссию - формулировка перевод в другой банк по номеру карты -???? Прошу разъяснить - делаю не первый раз - комиссии не было???
Ответить

23 мая 2022 в 20:22
----------
Цитата

Altair1968 пишет:
Добрый вечер!
Сегодня делал перевод через сервис "Золотая Корона" .
Вопрос представителю банка:
Сняли комиссию - формулировка перевод в другой банк по номеру карты -???? Прошу разъяснить - делаю не первый раз - комиссии не было???

----------


Значит данная операция определяется как перевод по номеру карты.
Вероятно терминал Золотой Короны изменил свои параметры.
Ответить

23 мая 2022 в 20:29
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Значит данная операция определяется как перевод по номеру карты.
Вероятно терминал Золотой Короны изменил свои параметры.

----------



Понятно! Условия у банка стремительно ухудшаются, онлайн и мобильный банк работают не стабильно, X часто вообще не перевести, лояльность даже зарплатным клиентам отсутствует. Делаем выводы!!!!
Ответить

23 мая 2022 в 20:33
----------
Цитата


Понятно! Условия у банка стремительно ухудшаются, онлайн и мобильный банк работают не стабильно, X часто вообще не перевести, лояльность даже зарплатным клиентам отсутствует. Делаем выводы!!!!

----------


Жаль что у вас сложилось такое мнение, но вины банка в данной ситуации нет.
Если вы столкнулись с ошибками в работе наших дистанционных сервисов, просьба сообщить об этом в чате коллегам, будем рады обратной связи и обязательно проведем работу над ошибками.
Ответить

24 мая 2022 в 02:06
Подскажите, есть ли в планах возможность выпуска виртуальной карты мир к счету "Пользы"? Чтоб можно было платить через nfc телефоном, страдаю без этого а то.
Ответить

24 мая 2022 в 07:11
Кто знает, почему я не смогла снять 6000 рублей с картой польза в банкомате сбербанка. Пришлось перевести по сбп и снять уже с карты сбера.
Ответить

24 мая 2022 в 07:18
----------
Цитата

Куколка18 пишет:
почему я не смогла снять 6000 рублей с картой польза в банкомате сбербанка.

----------

По чужим картам в банкоматах сбербанка (в зависимости от их типа) за раз можно снять максимум либо 5000 рублей, либо 7000 рублей (Вам достался первый банкомат)
Ответить

24 мая 2022 в 07:32
----------
Цитата

Куколка18 пишет:
Кто знает, почему я не смогла снять 6000 рублей с картой польза в банкомате сбербанка.

----------

У нас в городе лимит снятия с чужих карт у сбера не более 7500 за раз. В других городах (или банкоматах) могут быть другие лимиты. Но никто не запрещает снимать нужную сумму в несколько приемов (например в Вашем случае 3000+3000). Благо у карт Польза давно нет лимита на число снятий.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть