Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

sayga40 пишет:
Подскажите: оплатила с пользы налог через госуслуги, но нигде не могу там найти подтверждение платежа, чтоб можно было распечатать квитанцию(
И что делать? Брать распечатку об этом платеже в офисе банка?
----------

а причём тут банк? он ничего не знает о вашем платеже кроме даты, суммы и имени мерчанта

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Однако, у сотрудницы действительно не было возможности проверить ваши лимиты. Это можете сделать только вы сами в настройках ИБ
----------

Добрый день!
Буквально в пределах пары-тройки страниц назад, Вы же заявляли обратное, что в рамках обращения, сотрудник имеет доступ к такой информации.

Уважаемый ПБ, прошу ответить на такой вопрос - возможен ли выпуск не именной карты после заключения договора на выпуск карты Польза, которая будет привязана к тому же счёту, что и будущая карта Польза и который можно пользоваться в период ожидания изготовления и доставки основной карты?
Заранее благодарен за ответ!

----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Добрый день!
Буквально в пределах пары-тройки страниц назад, Вы же заявляли обратное, что в рамках обращения, сотрудник имеет доступ к такой информации X
----------


Верно, в рамках обращения здесь, например. Сотрудники в офисе банка к данной информации доступа не имеют.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Верно, в рамках обращения здесь, например. Сотрудники в офисе банка к данной информации доступа не имеют.
----------

хмм, в том сообщении-вопросе и ответе на него, о котором я и упоминал, речь и была именно про офис.
Ладно, расскажите тогда пожалуйста обо всех возможных местах, при обращении посредством которых, у сотрудников будет доступ к такой информации. Чат на Вашем сайте, звонок на ГЛ, здесь.. ?

----------
Цитата

bhuma пишет:

Речь идет о пополнении карт свыше бесплатного лимита 300 т.р.
Пополнение с2с свыше 300 т.р. в месяц в ИБ платное. Комиссия составляет 0.8% от суммы перевода (минимум 25 руб. для переводов с карт Mastercard, 33 руб. для переводов с карт Visa).
----------


а там какая-то комиссия страшная в 10% упоминается :o
Я и подумал, может, комиссия за стягивание с карты появилась...

----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
хмм, в том сообщении-вопросе и ответе на него, о котором я и упоминал, речь и была именно про офис.
Ладно, расскажите тогда пожалуйста обо всех возможных местах, при обращении посредством которых, у сотрудников будет доступ к такой информации. Чат на Вашем сайте, звонок на ГЛ, здесь.. ? X
----------


Уточнили ответ на ваш вопрос, все-таки у всех сотрудников есть доступ для просмотра лимитов, и в офисе в том числе :( Так что сотрудники действительно не догадались при вашем обращении их посмотреть.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Хоум Кредит
----------

:uncap: подскажите , вклад Новогодний по окончанию 3 месяцев будет пролонгирован ? закрывать надо будет в ручную ?

----------
Цитата

VaDiver пишет:
подскажите , вклад Новогодний по окончанию 3 месяцев будет пролонгирован ? закрывать надо будет в ручную ?
----------


Добрый вечер, VaDiver

Да, вклад Новогодний пролонгируется, если на момент пролонгации он будет действовать в банке. :uncap:

Добрый день. Сегодня, наконец-то!, получила Зеленую пользу. Хочу войти в Пользу на сайте, а смс не приходят. Почему? В интернет-банк вхожу без проблем.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Добрый вечер, VaDiver

Да, вклад Новогодний пролонгируется, если на момент пролонгации он будет действовать в банке. изображение

----------

Т.е. закрывать в ручную .А нельзя ее как то отключить , что б вклад закрылся сам ?

rebekka-leo,
совершите покупку по карте, дождитесь списания средств, после чего сможете войти в пользу через ИБ.

----------
Цитата

rebekka-leo пишет:
Хочу войти в Пользу на сайте, а смс не приходят.
----------
А из ИБ зайти не пробовали? Это там, где баллы - белый прямоугольник "Подробнее".

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, вклад Новогодний пролонгируется
----------

Т.е. закрытие вручную -это потеря одного дня , т.к. у вас вклады закрытые клиентом , закрываются на след. день . Так ?

Уважаемые, подскажите, плиз.
Решил оплатить коммунальные платежи с помощью "Пользы". Опыта такой оплаты у меня нет(
Захожу в ИБ, выбираю "платежи и переводы", "Создать платеж", выбираю "Коммунальные услуги".
Вводил в поиск и нашу УК, и "автора "платежки". Вариант один - получатель платежа не найден. Как Вы оплачиваете коммуналку? Через типа "специализированные сайты оплаты"?
P.S. С ТБ все находит, можно оплатить, но без каши.

----------
Цитата

sumon пишет:
А из ИБ зайти не пробовали? Это там, где баллы - белый прямоугольник "Подробнее".
----------

У меня есть оранжевый прямоугольник "Баллы, доступные для списания, отсутствуют" и на нем белый прямоугольник. Жму на него - ничего не происходит.

----------
Цитата

Compaq пишет:
совершите покупку по карте, дождитесь списания средств, после чего сможете войти в пользу через ИБ.
----------

Т.е., чтобы совершить покупку с бонусами у партнера через ЛК, надо сперва сделать ненужную покупку? :o
Как всё в этом банке заморочно-то! :omg:

----------
Цитата

rebekka-leo пишет:
У меня есть оранжевый прямоугольник "Баллы, доступные для списания, отсутствуют" и на нем белый прямоугольник. Жму на него - ничего не происходит.
----------
Если покупок у Вас не было - так и должно быть. Сделайте любую покупку (например оплатите мобильную связь прямо из ИБ), и станет доступным переход в пользу, прямо из ИБ.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Как Вы оплачиваете коммуналку? Через типа "специализированные сайты оплаты"?

----------

Посмотрите здесь https://www.banki.ru/blog/bhuma/9441.php

----------
Цитата

rebekka-leo пишет:
Т.е., чтобы совершить покупку с бонусами у партнера через ЛК, надо сперва сделать ненужную покупку? изображение

----------

Так сделайте нужную :wall: