Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

16 ноября 2018 в 17:01
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ответ пока еще на уточнении, напишем вам, как только получим информацию. изображение

----------

Спасибо, всё заработало. Теперь приходят смс вместо push! Поставьте пожалуйста кто-нибудь за меня плюс
Ответить

16 ноября 2018 в 17:03
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Условия для действующего Клиента:
1. Получить от Банка смс предложение поучаствовать в акции;
2. Совершить хотя бы одну покупку на сумму не менее 500 руб. - операция должна быть подтверждена в период участия в акции;
3. Отправить другу индивидуальную ссылку для оформления на Карту Свобода/Польза Gold/ДК Польза.

Условия для друга (может быть новым или ДК Банка):
1. Получить ссылку на оформление одной из трёх карт Свобода/Польза Gold/ДК Польза (если у друга уже есть одна из карт, то он может оформить другую на выбор);
2. Перейти по полученной ссылке и заполнить онлайн-заявку;
3. Заключить договор с Банком;
4. Совершить хотя бы одну покупку на сумму не менее 500 руб. - операция должна быть подтверждена в период участия в акции X

----------

Будет ли начислен бонус "Действующему клиенту" при не выполнении условия покупки на 500+руб. "Другом"? И наоборот.
Ответить

16 ноября 2018 в 17:03
----------
Цитата

crazyb0y91 пишет:
Поставьте пожалуйста кто-нибудь за меня плюс

----------

сами теперь можете поставить.
Ответить

16 ноября 2018 в 17:16
----------
Цитата

leoclassic пишет:
ПБ, прокомментируйте. Сегодня получил такое смс:

Заявок на кредитные карты и кредиты в течение месяца в ваш банк не подавал. Что происходит?

----------

13.11.18 отправлял в личку ПБ свои данные. За 3 дня что-нибудь удалось прояснить?
Ответить

16 ноября 2018 в 17:25
По поводу акции "Пригласи друга" я уже спрашивала, и ПБ уже отвечал, что действующему клиенту бонус за друга прилетит в программу "Польза" и будет представлять собой 500 баллов Пользы.
Соответственно, если у ДК (действующего клиента) есть карта, подключенная к программе "Польза" (например, как у меня "Космос"), то он нормально эти баллы обналичит.

И да, покупку на 500 рублей должен совершить и ДК, и его друг. Я так понимаю. ДК может совершить эту покупку не после того, как его друг заведет карту по ссылке, а тупо с начала программы, т.е. с 1 ноября.
Ответить

16 ноября 2018 в 17:30
----------
Цитата

KDN пишет:
Будет ли начислен бонус "Действующему клиенту" при не выполнении условия покупки на 500+руб. "Другом"? И наоборот.

----------


Не будет.

Кстати, не совсем копия акции Тинька, у Тинька другу надо было совершить покупку от 300 рублей, а
действующему клиенту не надо было ничего делать :) И в ЛК отображались все друзья, перешедшие по ссылке, со статусом - карта заказана, карта получена, бонус получен, еще вежливо напоминали, что другу надо сделать покупку.
У Хоума, я так понимаю, не удастся отследить, корректно ли учитываются переходы по ссылкам и траты.
Ответить

16 ноября 2018 в 17:41
----------
Цитата

winntry пишет:
У Хоума, я так понимаю, не удастся отследить, корректно ли учитываются переходы по ссылкам и траты.

----------


может быть когда-нибудь...)
Ответить

16 ноября 2018 в 17:48
Кто может подсказать, как посчитать сумму сделанных покупок(оплату товаров и услуг) за определенный период? Например, с начала ноября.
Ответить

16 ноября 2018 в 17:58
Выгрузите из личного кабинета Пользы по кнопке "Выгрузить историю" из "Истории накоплений", предварительно задав нужный период.
Ответить

16 ноября 2018 в 18:05
----------
Цитата

Val77 пишет:
Добрый день, вопрос к Представителю Банка:
Я получил ссылку от друга, по этой ссылке перешел и оставил заявку на оформление карты Польза примерно в 20-00 14.11, где-то через час был звонок из банка: оставайтесь на линии и сразу заиграла музыка, я подождал пару минут потом повесил трубку. Потом еще через полчаса сам позвонил в банк, меня переключили на специалиста, которая сказала, что по номеру моего телефона она заявки не видит,видимо заявка ушла в архив. Но она мне оформит карту Польза, а деньги по акции приведи друга , мы все равно получим. Я продиктовал ей все необходимые данные. Сегодня карта выпущена и доставлена в отделение. Прежде чем получать, я решил узнать в чате поддержки, выпущена ли эта карта по акции. Там мне четкого ответа не дали, сказали что эту информацию невозможно узнать, только после получения карты. Но скорее всего бонуса не будет. Посоветовали отменить заявку. И подать новую по ссылке друга. Есть ли какая-то возможность выяснить по какой заявке выпущена карта и попадает ли она под условия акции? Или проще отменить эту заявку, а потом подать новую? Я ведь еще остаюсь новым клиентом ?
Спасибо X

----------


Добрый день

Уточните, пожалуйста, ваши данные в ЛС, проверим. Если карта оформлена не после перехода по ссылке, то в акции она не участвует. :(
Ответить

16 ноября 2018 в 18:06
----------
Цитата

KDN пишет:

Будет ли начислен бонус "Действующему клиенту" при не выполнении условия покупки на 500+руб. "Другом"? И наоборот X

----------


Нет, в таком случае бонус начислен не будет.

"При выполнении Действующим клиентом и Другом действий, указанных в п.5 Правил, Банк
выплачивает каждому из них вознаграждение в размере 500руб.
"
Ответить

16 ноября 2018 в 18:08
----------
Цитата

leoclassic пишет:
13.11.18 отправлял в личку ПБ свои данные. За 3 дня что-нибудь удалось прояснить? X

----------


Добрый вечер!

Получили информацию о том, что данное сообщение поступило вам ошибочно. Примите извинения за то, что внесли сумятицу.
Ответить

16 ноября 2018 в 18:16
Стянул 15 минут назад с карты другого банка некоторую сумму, деньги на карту ХКБ пришли.
Пытаюсь перевести их на вклад, а система мне сообщает что - "Извините, сервис временно недоступен".
Когда можно ждать возможности пополнить свой любимый вклад, т.к завтра или в воскресенье у него вроде бы пополнение станет не возможным ?
Ответить

16 ноября 2018 в 18:37
----------
Цитата

Bismark9 пишет:
Стянул 15 минут назад с карты другого банка некоторую сумму, деньги на карту ХКБ пришли.
Пытаюсь перевести их на вклад, а система мне сообщает что - "Извините, сервис временно недоступен".
Когда можно ждать возможности пополнить свой любимый вклад, т.к завтра или в воскресенье у него вроде бы пополнение станет не возможным ? X

----------


Добрый вечер

Полагаем, деньги поступили на счет, но пока находятся в неподтвержденных операциях (проверить можете в центральном меню, внизу раздел "Неподтвержденные операции"). Скоро они зачислятся на счет и вы сможете пополнить вклад. Кстати, в выходные операции между своими счетами выполняются в обычном режиме. ;)
Ответить

16 ноября 2018 в 18:48
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
(проверить можете в центральном меню, внизу раздел "Неподтвержденные операции").

----------

Ну а как долго обычно они выходят из "неподтверждённых" (часы, дни) ?
Вклад открыл 18 октября пополнение первые 30 дней, успею ?
Ответить

16 ноября 2018 в 18:53
Bismark9, 2-3 часа, успеете.
Ответить

16 ноября 2018 в 19:02
Возможно ли с карты сделать перевод в бюджетную организацию (задаток для торгов)?
Ответить

16 ноября 2018 в 19:04
Tuzemets,
межбанком - куда угодно, в руб. по РФ.
Ответить

16 ноября 2018 в 19:28
----------
Цитата

KDN пишет:
Хоум Кредитпишет:
Условия для действующего Клиента:
1. Получить от Банка смс предложение поучаствовать в акции;
2. Совершить хотя бы одну покупку на сумму не менее 500 руб. - операция должна быть подтверждена в период участия в акции;

----------

Уважаемый ПБ!
Поясните, пожалуйста. Я как ДК, платила "Космосом" с 12-15 ноября за мелкие покупки на общую сумму более 500 руб. Получила смс со ссылкой для друзей :gramercy: 16 ноября, 3 моих друга воспользовались приглашением по моей ссылке 16 ноября.
Вопросы: сколько покупок, на какую сумму, и до какой даты я еще должна сделать, чтоб все мы получили бонусы?
Лимит бонусов 20*500=10000?
Ответить

16 ноября 2018 в 19:45
Добрый вечер.

Вопрос по акции Приведи друга.
Мне пришла такая СМС, я поделился с другом.
Мне с какой карты теперь надо покупку на 500+ руб. совершать? У меня и дебетовая Польза есть, и кредитка Польза Голд, и Космос и Другие правила, и даже КойнКипер. ))
Или с любой из них?

И я так понял, что не общая сумма покупок должна быть больше 500 рублей, а минимум одна покупка?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть