Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

16 ноября 2018 в 18:05
----------
Цитата

Val77 пишет:
Добрый день, вопрос к Представителю Банка:
Я получил ссылку от друга, по этой ссылке перешел и оставил заявку на оформление карты Польза примерно в 20-00 14.11, где-то через час был звонок из банка: оставайтесь на линии и сразу заиграла музыка, я подождал пару минут потом повесил трубку. Потом еще через полчаса сам позвонил в банк, меня переключили на специалиста, которая сказала, что по номеру моего телефона она заявки не видит,видимо заявка ушла в архив. Но она мне оформит карту Польза, а деньги по акции приведи друга , мы все равно получим. Я продиктовал ей все необходимые данные. Сегодня карта выпущена и доставлена в отделение. Прежде чем получать, я решил узнать в чате поддержки, выпущена ли эта карта по акции. Там мне четкого ответа не дали, сказали что эту информацию невозможно узнать, только после получения карты. Но скорее всего бонуса не будет. Посоветовали отменить заявку. И подать новую по ссылке друга. Есть ли какая-то возможность выяснить по какой заявке выпущена карта и попадает ли она под условия акции? Или проще отменить эту заявку, а потом подать новую? Я ведь еще остаюсь новым клиентом ?
Спасибо X

----------


Добрый день

Уточните, пожалуйста, ваши данные в ЛС, проверим. Если карта оформлена не после перехода по ссылке, то в акции она не участвует. :(
Ответить

16 ноября 2018 в 18:06
----------
Цитата

KDN пишет:

Будет ли начислен бонус "Действующему клиенту" при не выполнении условия покупки на 500+руб. "Другом"? И наоборот X

----------


Нет, в таком случае бонус начислен не будет.

"При выполнении Действующим клиентом и Другом действий, указанных в п.5 Правил, Банк
выплачивает каждому из них вознаграждение в размере 500руб.
"
Ответить

16 ноября 2018 в 18:08
----------
Цитата

leoclassic пишет:
13.11.18 отправлял в личку ПБ свои данные. За 3 дня что-нибудь удалось прояснить? X

----------


Добрый вечер!

Получили информацию о том, что данное сообщение поступило вам ошибочно. Примите извинения за то, что внесли сумятицу.
Ответить

16 ноября 2018 в 18:16
Стянул 15 минут назад с карты другого банка некоторую сумму, деньги на карту ХКБ пришли.
Пытаюсь перевести их на вклад, а система мне сообщает что - "Извините, сервис временно недоступен".
Когда можно ждать возможности пополнить свой любимый вклад, т.к завтра или в воскресенье у него вроде бы пополнение станет не возможным ?
Ответить

16 ноября 2018 в 18:37
----------
Цитата

Bismark9 пишет:
Стянул 15 минут назад с карты другого банка некоторую сумму, деньги на карту ХКБ пришли.
Пытаюсь перевести их на вклад, а система мне сообщает что - "Извините, сервис временно недоступен".
Когда можно ждать возможности пополнить свой любимый вклад, т.к завтра или в воскресенье у него вроде бы пополнение станет не возможным ? X

----------


Добрый вечер

Полагаем, деньги поступили на счет, но пока находятся в неподтвержденных операциях (проверить можете в центральном меню, внизу раздел "Неподтвержденные операции"). Скоро они зачислятся на счет и вы сможете пополнить вклад. Кстати, в выходные операции между своими счетами выполняются в обычном режиме. ;)
Ответить

16 ноября 2018 в 18:48
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
(проверить можете в центральном меню, внизу раздел "Неподтвержденные операции").

----------

Ну а как долго обычно они выходят из "неподтверждённых" (часы, дни) ?
Вклад открыл 18 октября пополнение первые 30 дней, успею ?
Ответить

16 ноября 2018 в 18:53
Bismark9, 2-3 часа, успеете.
Ответить

16 ноября 2018 в 19:02
Возможно ли с карты сделать перевод в бюджетную организацию (задаток для торгов)?
Ответить

16 ноября 2018 в 19:04
Tuzemets,
межбанком - куда угодно, в руб. по РФ.
Ответить

16 ноября 2018 в 19:28
----------
Цитата

KDN пишет:
Хоум Кредитпишет:
Условия для действующего Клиента:
1. Получить от Банка смс предложение поучаствовать в акции;
2. Совершить хотя бы одну покупку на сумму не менее 500 руб. - операция должна быть подтверждена в период участия в акции;

----------

Уважаемый ПБ!
Поясните, пожалуйста. Я как ДК, платила "Космосом" с 12-15 ноября за мелкие покупки на общую сумму более 500 руб. Получила смс со ссылкой для друзей :gramercy: 16 ноября, 3 моих друга воспользовались приглашением по моей ссылке 16 ноября.
Вопросы: сколько покупок, на какую сумму, и до какой даты я еще должна сделать, чтоб все мы получили бонусы?
Лимит бонусов 20*500=10000?
Ответить

16 ноября 2018 в 19:45
Добрый вечер.

Вопрос по акции Приведи друга.
Мне пришла такая СМС, я поделился с другом.
Мне с какой карты теперь надо покупку на 500+ руб. совершать? У меня и дебетовая Польза есть, и кредитка Польза Голд, и Космос и Другие правила, и даже КойнКипер. ))
Или с любой из них?

И я так понял, что не общая сумма покупок должна быть больше 500 рублей, а минимум одна покупка?
Ответить

16 ноября 2018 в 20:00
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
обрый день

Уточните, пожалуйста, ваши данные в ЛС, проверим. Если карта оформлена не после перехода по ссылке, то в акции она не участвует. изображение

----------

Отправил данные в личку. Спасибо.
Ответить

16 ноября 2018 в 20:09
Если по карте выполнены траты на 5000 руб, , то ведь можно оставшуюся часть месяца иметь ноль на ее счету?
А с 1 числа след месяца уже закинуть 10 тр, верно?
Ответить

16 ноября 2018 в 20:12
----------
Цитата

Charlotte6 пишет:
Если по карте выполнены траты на 5000 руб, , то ведь можно оставшуюся часть месяца иметь ноль на ее счету?
А с 1 числа след месяца уже закинуть 10 тр, верно?

----------

рисковый ты парень, Джонни Кэтсвилл 8) :D
Ответить

16 ноября 2018 в 20:12
Charlotte6,
главное, чтобы списание этих сумм попало в расчетный период.
Ответить

16 ноября 2018 в 20:18
ALXS,
Скорее просто деньги нужны
Ответить

16 ноября 2018 в 20:20
1024616,
Божечки, вы еще существуете.....Я думала, что уже не выгодно иметь столько карт хкб)
Ответить

16 ноября 2018 в 20:25
Что то не пойму , жена стала клиентом Хомяка , а войти в лич. кабинет не может , имеется ввиду где партнеры , баллы
Ответить

16 ноября 2018 в 20:26
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Что то не пойму , жена стала клиентом Хомяка , а войти в лич. кабинет не может , имеется ввиду где партнеры , баллы

----------

через несколько дней сможет, надо подождать
Ответить

16 ноября 2018 в 20:26
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Что то не пойму , жена стала клиентом Хомяка , а войти в лич. кабинет не может , имеется ввиду где партнеры , баллы

----------

возможно, еще операции по карте не обработались.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть