Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

18 ноября 2018 в 21:04
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Блин с карты на которой 10 тыр случайно перевел жене 3 тыс. , но тут же второй картой пополнил опять до 10 тыр. , как думаете попал на комсу ?

----------
если внутрибанком делали, то все практически сразу зачисляется, если не поздно вечером и ночью. Баланс сражу же восстановится.
Ответить

Аватар
18 ноября 2018 в 21:36
smdg2017, написал
----------
Цитата

3-4 дня разве долго?
----------

В начале месяца разница в проведении платежей в ИБ и через МТС была в 5 дней, фз почему... платежи были разные...
Ответить

18 ноября 2018 в 22:05
----------
Цитата

Compaq пишет:
если внутрибанком делали, то все практически сразу зачисляется, если не поздно вечером и ночью. Баланс сражу же восстановится.

----------

В 19-40 , пополнял счет Пользы жены , со своей Пользы, а у меня их 2 , одна не рабочая , ну и сослепу сбился :evil:
Ответить

19 ноября 2018 в 00:48
Я считал, что необходимое условие для непопадания на комиссию выполнить любое из условий...
Ответить

19 ноября 2018 в 01:06
Гуру, подскажите, если я выбрал с карты 5т.р. к примеру 24 числа месяца, то 7% заветных начисляются на остаток будут только за оставшиеся 6-7 дней, а с 1 по 24 всё отлежало под 0%?
Ответить

19 ноября 2018 в 01:17
----------
Цитата

romancon пишет:
Гуру, подскажите, если я выбрал с карты 5т.р. к примеру 24 числа месяца, то 7% заветных начисляются на остаток будут только за оставшиеся 6-7 дней, а с 1 по 24 всё отлежало под 0%?

----------

Нет, ПНО начислят за весь расчетный период.
Ответить

19 ноября 2018 в 01:21
----------
Цитата

VaDiver пишет:
В 19-40 , пополнял счет Пользы жены , со своей Пользы, а

----------


это нормальное время для внутрибанка, между счетами ходит быстро в это время.
У меня даже ночью бывало, проходило, но это не всегда, после 22-23 часто техработы бывают.
Ответить

19 ноября 2018 в 07:03
Кэшбэк 1% при заказе через красную кнопку у партнёров в интернетбанке вижу, а вот где увидеть и отследить начисление дополнительных %, которые приходят отдельно, спустя много дней...?
Ответить

19 ноября 2018 в 08:06
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Комиссия за обслуживание счета не взимается. если на счете остаток не менее 10 тыс. или совершены покупки на сумму не менее 5 тыс.р. (в эту сумму не входят только переводы и платежи, совершенные в нашем ИБ),

----------

А для начисления ПНО переводы и платежи в вашем ИБ входят?
Ответить

19 ноября 2018 в 08:46
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Блин с карты на которой 10 тыр случайно перевел жене 3 тыс. , но тут же второй картой пополнил опять до 10 тыр. , как думаете попал на комсу ?

----------

VaDiver,
Если деньги успели поступить на счет до 23:59, то комиссию миновали)
Ответить

19 ноября 2018 в 08:50
----------
Цитата

romancon пишет:
Гуру, подскажите, если я выбрал с карты 5т.р. к примеру 24 числа месяца, то 7% заветных начисляются на остаток будут только за оставшиеся 6-7 дней, а с 1 по 24 всё отлежало под 0%?

----------

romancon,
:uncap:
После подтверждения всех покупок, процент пересчитается за весь месяц.

Что касается дополнительных баллов, то они будут отображаться в Лк как "Акция".
Ответить

19 ноября 2018 в 08:53
----------
Цитата

Чукотка пишет:
А для начисления ПНО переводы и платежи в вашем ИБ входят?

----------

Чукотка,
К сожалению, нет.
Ответить

19 ноября 2018 в 09:01
----------
Цитата

romancon пишет:
вот где увидеть и отследить начисление дополнительных %, которые приходят отдельно, спустя много дней...?

----------

Они дложны отображаться только после фактического начисления, так что отслеживать их придется по известному принципу героя Никиты Михалкова в фильме "Вокзал для двоих" : "Сама, сама,сама, сама! Не в ресторане, тут самообслуживание! ")))
Ответить

19 ноября 2018 в 09:30
Добрый день.
Время пришло платить налоги. Помню что в прошлом году в ЛК налогоплательщика при оплате надо было выбирать в качестве оплаты не Банковской картой, а Через сайт кредитной организации (Госуслуги). По моему это было связано с комиссией, сейчас что-нибудь поменялось в этом плане? Платить буду картой хомяка, поэтому и спросил в этой ветке.
Ответить

19 ноября 2018 в 09:31
День добрый, ПБ! Я новый клиент, завел карту польза (заявка от 12.11, получил 17.11, в ЛК отображается 7% на остаток! Это нормально?
И еще, когда я в отделении спросил про заявление на получение ежемесячной выписки на емайл, то там очень удивились, менеджер консультировался с кем-то, потом попросил написать почту на бумажке и сказал, что надо обратиться на горячую линию, чтобы они приняли от меня заявку. На горячей линии сказали, что выписка на емейл не направляется уже давно, т.к. это небезопасно!

Можете это как-то прокомментировать? И как тогда получать выписку по счету?
Ответить

19 ноября 2018 в 09:57
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Время пришло платить налоги. Помню что в прошлом году в ЛК налогоплательщика при оплате надо было выбирать в качестве оплаты не Банковской картой, а Через сайт кредитной организации (Госуслуги). По моему это было связано с комиссией, сейчас что-нибудь поменялось в этом плане? Платить буду картой хомяка, поэтому и спросил в этой ветке.

----------

Оплата без комиссии. Сейчас можно оплатить сразу с сайта налоговой минуя Госуслуги.
Ответить

19 ноября 2018 в 10:01
----------
Цитата

Zoll_vj пишет:
День добрый, ПБ! Я новый клиент, завел карту польза (заявка от 12.11, получил 17.11, в ЛК отображается 7% на остаток! И еще, когда я в отделении спросил про заявление на получение ежемесячной выписки на емайл, то там очень удивились, менеджер консультировался с кем-то, потом попросил написать почту на бумажке и сказал, что надо обратиться на горячую линию, чтобы они приняли от меня заявку. На горячей линии сказали, что выписка на емейл не направляется уже давно, т.к. это небезопасно!

Можете это как-то прокомментировать? И как тогда получать выписку по счету?

----------

Zoll_vj,
Добрый день!
Не переживайте, если вы оформили карту дистанционно и совершите покупки на сумму не менее 5 тыс., то процент на остаток пересчитается на 10%, вопрос с отображением ставки мы уже решаем.

Конечно с выписками ситуация непонятная.. так как в офисе банка вам должны были подключить услугу по которой, на эл.почту, вам будут приходить выписки. По какому адресу вы обращались?

На горячей линии вас скорее всего недопоняли( Мы не направляем выписки на эл.почту по запросу, так как в стандартной выписке содержатся ваши данные, что действительно небезопасно. А по подключенной услуге вы будете получать документ, сформированный автоматически, в котором есть информация по вашим операциям, но персональные данные будут скрыты.
Ответить

19 ноября 2018 в 10:02
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если деньги успели поступить на счет до 23:59, то комиссию миновали)

----------

Да не , все произошло в теч. 2 минут , ну и хорошо что не будет , а то должны бы были :D
Ответить

19 ноября 2018 в 10:05
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет: Конечно с выписками ситуация непонятная.. так как в офисе банка вам должны были подключить услугу по которой, на эл.почту, вам будут приходить выписки. По какому адресу вы обращались?
Цитировать

----------


Обращался в отделение на ул. Озерная.
Ответить

19 ноября 2018 в 10:10
Про акцию "приведи друга" обещали в понедельник ответить, как быть, если нет карт ни одной из трех участвующих карт пользы или рассрочки, а предложение пришло, у меня, например, есть старая кредитка и зеленая польза. Акция работает? Действующему клиенту с какой карты требуется тратить?
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Касаемо аналогичных ситуаций сможем прокомментировать в понедельник.

----------
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть