Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

21 ноября 2018 в 10:56
----------
Цитата

WED пишет:
Читал условия и тарифы по "Пользе", но так и не на шел какой срок действия 10% ПНО для новых клиентов банка?
Кешбэк , базовые баллы 1% , а вот
- Баллы за покупки в отдельных категориях «Кафе и рестораны», «АЗС», «Путешествия» не указан %
Какой тут процент кешбэка?

----------

Обратите внимание: повышенный процент начисляется ежемесячно на остаток до 300 000 рублей. Акция продлится до 31 января 2019 года.
КБ 3% на повышенные категории.
Ответить

21 ноября 2018 в 10:58
----------
Цитата

Andrey VI пишет:
Т. е. я изначально верно предположил, что клиенты банка, у которых на дату начала Периода Акции заключены Договоры срочных вкладов физического лица в рублях РФ, Договоры о ведении банковского счета по дебетовым картам «Польза», «Космос», «Зеленая Польза» и/или «CoinKeeper» и не заключен Договор о ведении банковского счета по дебетовой карте «Польза», не могут принимать в ней участие?

----------

В правилах есть 2 категории участников акции.
----------
Цитата

KDN пишет:
К Участнику 1 относится эта часть:
"на дату начала Периода Акции не заключены Договоры срочных вкладов физического лица в рублях РФ, Договоры о ведении банковского счета по дебетовым картам «Польза», «Космос», «Зеленая Польза» и/или «CoinKeeper»".

К Участнику 2 относится эта часть:
"заключен Договор о ведении банковского счета по дебетовой карте «Польза» (далее – «Договор»), подключенный к Программе «Польза» выпуска и обслуживания дебетовых карт ООО «ХКФ Банк» X

----------
Ответить

21 ноября 2018 в 11:04
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Почему 7% , наверно все таки 10% если пройдет 5000р оплата ?

----------

Если карта заказана по акции, то будет ПНО 10%.
Ответить

21 ноября 2018 в 11:10
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Мне вот интересно у жены прошла покупка Досуг и развлечения , будет ли 10% ??

----------

VaDiver,
Можем проверить по какому МСС коду вы оплатили, входит ли он в список.
Ответить

21 ноября 2018 в 11:10
Что радоваться, пно 10% и другие плюшки будут месяц , а потом все отрубят будет обычная польза. Замануха новых клиентов. Известны делишки хомяка)))
Ответить

21 ноября 2018 в 11:16
----------
Цитата

kozyrd пишет:
Согласно какому тарифу? У Скрин с тарифа Пользы прилагаю.

----------

Вот тут сухо говорится только о первом месяце:
изображение
А где Вы такую сноску нашли?
Хоум Кредит, почему на Вашем официальном сайте тарифы такие нечеткие? В одном месте одно, в другом - другое.
----------
Цитата

bhuma пишет:
1) Первый период с даты заказа карты уже идет.

----------

Великолепно. Т.е. если б я оформил карту 30.11, то мой первый расчетный период продлился бы всего один день. Мало того, ещё бы и второй расчетный период был сокращен, потому что на доставку карту тоже нужно 5-7 дней.----------
Цитата

bhuma пишет:
Конкретно на 300 т.р. будет 7%

----------

Ну хорошо, если так. Просто в условиях акции везде используется слово менее 300 000 рублей, потому и смутило.
В любом случае, будет хорошо, если оф. представитель разъяснит этот момент точно.
----------
Цитата

bhuma пишет:
3) Успеть потратить 5000 руб. для ПНО, покупка должна быть обработана в ноябре. Получается покупка должна быть не позднее 3-4-5 дня до окончания месяца. Если нет покупки на 5000 руб. ПНО 0%.

----------

Значит с первым расчетным периодом я точно пролетаю. 5000 в категориях с 3% я до конца месяца уже не успею рассчитаться, а с учетом того, что они ещё и обработаться должны до конца месяца, тем более.
Значит будем класть деньги на карту аккурат к 1 декабря.

Ещё момент: в условиях начисления ПНО говорится, что 5000 для начисления 10% ПНО должны быть проведены строго по POS-терминалам, оплата в ИБ/МП не подойдёт.
Но при этом оплата на 5000 рублей в ИБ/МП входит в условия бесплатности обслуживания, да ещё и начисляется кэшбэк, всё верно?
Ответить

21 ноября 2018 в 11:18
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Можем проверить по какому МСС коду вы оплатили, входит ли он в список.

----------

Проверьте плз
Ответить

21 ноября 2018 в 11:21
Хоум Кредит,
я Вам на предыдущей странице вопросы задал. При этом на вопросы, опубликованные после моего, вы отвечаете, а мои проигнорировали.
Вы отвечаете на вопросы выборочно, на своё усмотрение?
Ответить

21 ноября 2018 в 11:23
----------
Цитата

WED пишет:
Читал условия и тарифы по "Пользе", но так и не на шел какой срок действия 10% ПНО для новых клиентов банка?
Кешбэк , базовые баллы 1% , а вот
- Баллы за покупки в отдельных категориях «Кафе и рестораны», «АЗС», «Путешествия» не указан %
Какой тут процент кешбэка?

----------

WED,

10% ПНО будет начисляться до 31.01.2019 г.
Также начисляются баллы:
* 1% - Базовые,
* 3% - АЗС, путешествия, кафе/рестораны,
* 10% - Развлечения,
* 10% - У партнеров.
Ответить

21 ноября 2018 в 11:47
----------
Цитата

conanoff пишет:
1. Мой первый расчетный период (я, так понимаю, ноябрь) уже начался? Или начнётся в том месяце, в котором я заберу карту? - Ваш первый РП с 1.11.
2. Бесплатный расчетный период только первый? Согласно тарифу - да, но здесь промелькивали сообщения, что два первых расчетных периода бесплатны. - Бесплатно первые 2 РП, с третьего необходимо соблюдать условия - остаток на счете 10 000 рублей и более (ежедневный в течении месяца) или совершено покупок на сумму 5000 рублей и более в течение расчетного периода. При невыполнении условий комиссия 99 рублей в месяц.
3. Для начисления 10% годовых на остаток, в случае, если я заберу карту завтра и мой первый расчетный период продлится 8 дней - с 22.11 по 30.11 - соответственно, я должен успеть потратить 5000 рублей за эти 8 дней? Иначе ставка на деньги, размещенные в этот период, будет 0% или 7%? Да верно, для того, чтобы в первом РП вам было начислено 10% ПНО, необходимо потратить 5 000 руб., но так, чтобы сделка, на конец ноября, уже подтвердилась.
4. Как рассчитывается ставка на сумму 300 000 рублей 00 копеек при выполнении условий? Ещё 10 или уже 3? В условиях везде говорится на сумму менее 300 000, и пониженная ставка на сумму превышения 300 000. А что с суммой 300 000,00? Какая ставка на конкретно эту сумму распространяется?- На сумму 300 000 будет начислено 10% (7%), при сумме покупок 5 000 рублей и более за расчетный период. На сумму уже 300 001 руб, уже будет 3%

----------


conanoff,
Ответы по тексту.
Ответить

21 ноября 2018 в 11:49
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Проверьте плз

----------

VaDiver,
Пожалуйста, предоставьте свои данные нам в ЛС (ФИО, паспорт).
Ответить

21 ноября 2018 в 11:53
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Пожалуйста, предоставьте свои данные нам в ЛС (ФИО, паспорт).

----------

Написал
Ответить

21 ноября 2018 в 11:55
Как быстро связываются после заявки на карту?
Утром подал, до сих пор никто не звонил.
Может попробовать самому дозвониться?
Ответить

21 ноября 2018 в 11:57
4in4in,
мне на следующий день позвонили.
Ответить

21 ноября 2018 в 12:08
Хотел уже оформить эту карту, но ПНО 10% всего на два месяца :D уж нет, замануха и только.
Ответить

21 ноября 2018 в 12:12
----------
Цитата

4in4in пишет:
Как быстро связываются после заявки на карту?
Утром подал, до сих пор никто не звонил.
Может попробовать самому дозвониться?

----------

4in4in,
Уточните, пожалуйста, в ЛС свой номер телефона, свяжемся :{}
Ответить

21 ноября 2018 в 12:35
Уважаемый представитель банка, расскажите пожалуйста доходчиво, чтоб больше вопросов не возникло про то, сколько баллов будет начислено в следующих трёх ситуациях:
1. Покупка на 99 рублей в категории базовая
2. Покупка на 99 рублей в категории азс
3. Покупка на 99 рублей в категории развлечения
Ответить

21 ноября 2018 в 12:38
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Уточните, пожалуйста, в ЛС свой номер телефона, свяжемся изображение

----------

Уже позвонили, спасибо.
Сказали уже можно идти в отделение за неименной.
Также пришла смс "услуга смс-пакет будет подключена в течение 24 часов"
Что странно, карту еще не получил ведь. Или это к другим моим картам будет подключено (есть ключ и Другие правила)?
Ответить

21 ноября 2018 в 12:39
----------
Цитата

walker2 пишет:
Уважаемый представитель банка, расскажите пожалуйста доходчиво, чтоб больше вопросов не возникло про то, сколько баллов будет начислено в следующих трёх ситуациях:
1. Покупка на 99 рублей в категории базовая - 0 руб.
2. Покупка на 99 рублей в категории азс - 2 руб.
3. Покупка на 99 рублей в категории развлечения - 9 руб.

----------


walker2,
По тексту)
Ответить

21 ноября 2018 в 12:42
----------
Цитата

im0 пишет:
также не забываем посмотреть в сторону карт, кторые дают 5% за ЖКХ ;)

----------
Подскажите пожалуйста куда смотреть?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть