Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

2 декабря 2018 в 12:46
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Оставалась только карта ДП и все. Счет Пользы благополучно был закрыт за более чем месяц до начала акции. Никаких продуктов в банке больше нет. Да и спрашивал не единожды: подтверждали, что по условиям я являюсь новым клиентом

----------

Раз у Вас оставалась карта ДП, Вы не могли являться новым клиентом банка! Новым клиентом считается клиент у которого не было никаких счетов в банке, на момент акции ( если я правильно поняла условия акции)! :(
Ответить

2 декабря 2018 в 12:48
----------
Цитата

Татьяна 07 пишет:
Раз у Вас оставалась карта ДП, Вы не могли являться новым клиентом банка! Новым клиентом считается клиент у которого не было никаких счетов в банке, на момент акции ( если я правильно поняла условия акции)! изображение

----------

Это ошибочное утверждение. Проверено на практике. :uncap:
Ответить

2 декабря 2018 в 12:50
----------
Цитата

dtl; пишет:
Это ошибочное утверждение. Проверено на практике. изображение

----------

Хорошо если так :)
Ответить

2 декабря 2018 в 12:51
----------
Цитата

Татьяна 07 пишет:
Раз у Вас оставалась карта ДП, Вы не могли являться новым клиентом банка! Новым клиентом считается клиент у которого не было никаких счетов в банке, на момент акции

----------

По условиям акции не обязательно быть новым клиентом. Достаточно, чтобы на дату начала Периода Акции не были заключены Договоры срочных вкладов физического лица в рублях РФ, Договоры о ведении банковского счета по дебетовым картам «Польза», «Космос», «Зеленая Польза» и/или «CoinKeeper».
Ответить

2 декабря 2018 в 12:54
----------
Цитата

schloss пишет:

45 дней закрывают. Я так же вернулся - 10 раз переспросил, получу ли 10%, получил 7, потому что счет завис на закрытии.
Вступайте в переговоры с ПБ X

----------

Именно это и является причиной. 6.10 подал заявку на закрытие, а закрыли 20.11. Переспрашивал также, прежде чем получить новую Пользу (оформил за несколько дней до 20.11). То, что банк закрывает вклад в течение 45 дней (по факту - именно за 45 дней) - это его проблемы (техн.требования, ...и т.п.). Еще где-то могу понять про КК такой срок закрытия счета. Для дебетовой карты - это куршлюз...
По уму, действие договора продолжается до подачи заявления на его закрытие. Технически закрытие счета - это отдельная песня. Счет блокируется, движения по нему невозможны. Клиент им не пользуется. Ведь даже заявку на закрытие кредитного счета или дебетового с отрицательной суммой на счете не возьмут...
Ну да ладно, банк очередной раз показал свое "симпатичное" лицо
п.с. По-видимому, явно нам с ним не по пути.. :uncap:
Ответить

2 декабря 2018 в 13:11
----------
Цитата

Татьяна 07 пишет:
Раз у Вас оставалась карта ДП, Вы не могли являться новым клиентом банка! Новым клиентом считается клиент у которого не было никаких счетов в банке, на момент акции ( если я правильно поняла условия акции)!

----------


Добрый день, Татьяна 07!

Нет-нет, другие правила не являются препятствием. :flowers: KDN ниже верно ответил про условия акции. :)
Ответить

2 декабря 2018 в 18:17
Подскажите, при заказе Пользы через ИБ будет готова неименная, которую можно сразу идти и забирать, или именная, на получение которой нужно ждать СМС? Заказала через ИБ, карта там уже с номером светится неактивная, но не написано, что неименная.
Ответить

2 декабря 2018 в 18:21
----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Подскажите, при заказе Пользы через ИБ будет готова неименная, которую можно сразу идти и забирать, или именная, на получение которой нужно ждать СМС? Заказала через ИБ, карта там уже с номером светится неактивная, но не написано, что неименная.

----------
Неименная не может "светиться". Ее Вам дадут, если Вы придете в офис, а именная по каким-то причинам не готова. Ее оформят на месте.
Ответить

2 декабря 2018 в 18:21
----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Подскажите, при заказе Пользы через ИБ будет готова неименная, которую можно сразу идти и забирать, или именная, на получение которой нужно ждать СМС? Заказала через ИБ, карта там уже с номером светится неактивная, но не написано, что неименная.

----------

неименной в ИБ нет, поскольку для ее получения надо сообщить о своем желании в офисе банка. Там можете в любое время получить до прихода основной, из стопки карт, подписав соответствующую бумагу.
Ответить

2 декабря 2018 в 18:30
----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Подскажите, при заказе Пользы через ИБ будет готова неименная, которую можно сразу идти и забирать, или именная, на получение которой нужно ждать СМС? Заказала через ИБ, карта там уже с номером светится неактивная, но не написано, что неименная X

----------


Еще раз приветствуем :uncap:

Именная карта сейчас изготавливается. Вы можете уже сейчас обратиться в офис банка и получить неименную карту.
Ответить

2 декабря 2018 в 18:35
Товарищи! Хочу прилюдно поблагодарить ПБ за решение моего вопроса в индивидуальном порядке. ХКФ тоже может признавать свои ошибки и идти навстречу клиенту. :flowers:
Ответить

2 декабря 2018 в 18:48
----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Товарищи! Хочу прилюдно поблагодарить ПБ за решение моего вопроса в индивидуальном порядке. ХКФ тоже может признавать свои ошибки и идти навстречу клиенту.

----------


Рады были помочь в решении вопроса ;)
Если будут вопросы - пишите.
Ответить

3 декабря 2018 в 00:28
Имею карту Рокетбанка с тарифом "Уютный Космос Зарплатный". После его перехода под крыло Киви начала рассматривать другие варианты, в том числе карту Польза из этой темы. Кто-нибудь может сказать чем она лучше (с учётом актуальных изменений; например, в Рокете с 1-го числа бесплатное снятие не по числу снятий, а по общей сумме итп)?
Не хотелось бы менять шило на мыло.
Ответить

3 декабря 2018 в 00:41
----------
Цитата

kukumyavka пишет:
(с учётом актуальных изменений; например, в Рокете с 1-го числа бесплатное снятие не по числу снятий, а по общей сумме итп)?

----------

Похоже, вот что нас ждёт дальше... :crazy:
kukumyavka,
Переждите новогодние праздники, а дальше смотрите.
Ответить

3 декабря 2018 в 01:50
----------
Цитата

Александр Щ пишет:
Переждите новогодние праздники, а дальше смотрите.

----------

Хм. А после нового года у Пользы что-то поменяться должно?
Ответить

Аватар
3 декабря 2018 в 02:04
----------
Цитата

kukumyavka пишет:
Хм. А после нового года у Пользы что-то поменяться должно?

----------
С чего такие выводы? :D Не должно. Но может.
Ответить

3 декабря 2018 в 03:02
----------
Цитата

kukumyavka пишет:
Имею карту Рокетбанка с тарифом "Уютный Космос Зарплатный". После его перехода под крыло Киви начала рассматривать другие варианты, в том числе карту Польза из этой темы. Кто-нибудь может сказать чем она лучше (с учётом актуальных изменений; например, в Рокете с 1-го числа бесплатное снятие не по числу снятий, а по общей сумме итп)?
Не хотелось бы менять шило на мыло.

----------

Больше процент на остаток, кэшбэк можно конвертировать от 100 рублей.
Ответить

3 декабря 2018 в 06:11
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как пополнить "пользу" в инет-банке с _карты_ "польза" другого человека?
Ответить

3 декабря 2018 в 06:48
----------
Цитата

asd22 пишет:
как пополнить "пользу" в инет-банке с _карты_ "польза" другого человека?

----------

в ИБ выбрать карту Польза, затем нажать в центре кнопку Пополнить, далее в появившейся форме выбрать С карты другого банка (будет без комиссии до 300 000 руб\мес), но нужно чтобы "другой человек" сообщил пришедший на его телефон смс-код для перевода
Ответить

3 декабря 2018 в 08:22
Ув. Представитель банка. До сих пор не начислены акционные баллы по покупке на iHerb. Прошло уже 75 дней. Покупка была совершена 19 сентября (а также еще одна - 30 октября).
Нижеуказанные условия были выполнены.
----------
Цитата

Участникам необходимо совершить переход по ссылке из Личного кабинета «Польза» в интернет-магазин iHerb и совершить покупку с использованием Карты с Пользой
----------
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть