Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

3 декабря 2018 в 13:31
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Что именно не получается? Какую ошибку выдает? X

----------

Сервис не доступен.
Ответить

3 декабря 2018 в 13:57
----------
Цитата

KDN пишет:
Сервис не доступен.

----------

KDN,
Направьте, пожалуйста, скрин. А также свои данные нам в ЛС, проверим.
Ответить

3 декабря 2018 в 13:58
Подскажите, пожалуйста: совершил покупку, и вылез на несколько рублей в <10000. Если тут же пополнил с другой карты внутрибанком, то на комиссию попаду?
Ответить

3 декабря 2018 в 14:00
----------
Цитата

LINe79 пишет:
Подскажите, пожалуйста: совершил покупку, и вылез на несколько рублей в <10000. Если тут же пополнил с другой карты внутрибанком, то на комиссию попаду?

----------

Нет, всё будет нормально.
Ответить

3 декабря 2018 в 14:01
----------
Цитата

LINe79 пишет:
Подскажите, пожалуйста: совершил покупку, и вылез на несколько рублей в <10000. Если тут же пополнил с другой карты внутрибанком, то на комиссию попаду?

----------
Не попадут. Остаток учитывается на начало дня. 00:00
Ответить

3 декабря 2018 в 14:02
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Направьте, пожалуйста, скрин.

----------

Сейчас у меня нет скрина, а ошибка была позавчера. При следующем пополнении с ошибкой скрин сохраню.
Ответить

3 декабря 2018 в 14:04
----------
Цитата

LINe79 пишет:
Подскажите, пожалуйста: совершил покупку, и вылез на несколько рублей в <10000. Если тут же пополнил с другой карты внутрибанком, то на комиссию попаду?

----------

Покупка, как правило, проведется по счету не ранее чем на 2-3 день, поэтому моментального снижения остатка по счету не происходит и соответственно при своевременном пополнении счета комиссия не взимается.
Ответить

3 декабря 2018 в 14:05
----------
Цитата

KDN пишет:
Конечно не нормальная, но Хоум считает, что всё в порядке и исправлять не спешит.

----------


Тысяча извинений всем за ложную тревогу!!! Я как полный кретин пытался пополнить не активную на данный момент, именную Пользу (сейчас я пользуюсь моменталкой) которая доставлена в отделение банка, но ещё не получена мной, но при этом именная карта, как оказалось, уже видна в ИБ.
Огромное спасибо ПБ, за оперативную помощь, после смены карты в ИБ, всё тут же пополнилось.
Ответить

3 декабря 2018 в 14:15
Хоум Кредит, что то важнее есть в изменении тарифов ? В новостях было
Ответить

3 декабря 2018 в 14:17
----------
Цитата

mr-shultz пишет:
Огромное спасибо ПБ, за оперативную помощь, после смены карты в ИБ, всё тут же пополнилось.

----------

mr-shultz,
Ничего страшного! Всегда рады помочь :{}
Ответить

3 декабря 2018 в 14:22
----------
Цитата

KDN пишет:

А Вы сами совершили покупку на сумму не менее 500руб.?

----------


Да, и с дебетовой Пользы и с кредитной.
Ответить

3 декабря 2018 в 14:22
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Хоум Кредит, что то важнее есть в изменении тарифов ? В новостях было

----------

Genny2004,
С 06.12. меяется ставка на 7% по картам:
-Карта Visa Platinum;
-Карта Космос - зарплатный;
-при остатке от 10 000 до 500 000 руб.;
-Карта Visa Platinum – зарплатный;
-Карта Visa Platinum - зарплатный (нерезиденты).
Ответить

3 декабря 2018 в 16:03
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
7%, космос, от 10 000 до 500 000

----------

По архивной карте? Лучше бы хомяк сделал подарок старым клиентам
Ответить

3 декабря 2018 в 16:14
----------
Цитата

JaneJess пишет:
По архивной карте? Лучше бы хомяк сделал подарок старым клиентам

----------

А архивная карта Космос не у старых клиентов?
Ответить

3 декабря 2018 в 16:20
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Хоум Кредит, что то важнее есть в изменении тарифов ?

----------
по Платинум VIP будет 7%, как у всех :cry:
Ответить

3 декабря 2018 в 16:22
Хоум Кредит,
7% только по зарплатному Космосу? По обычному так и остается 6%?
Ответить

3 декабря 2018 в 16:23
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Хоум Кредит,
7% только по зарплатному Космосу? По обычному так и остается 6%?

----------

smdg2017,
По обычному без изменений.
Ответить

3 декабря 2018 в 16:25
----------
Цитата

mr-shultz пишет:
Тысяча извинений всем за ложную тревогу!!!

----------

Нужно быть внимательнее, а не разводить кипеш тут типа "с банком все нормально" и т.д!
Ответить

3 декабря 2018 в 16:31
слишком часто меняет банк тарифы - нигде такого сейчас нет, не знаю другого банка, чтобы ежемесячно на протяжении полугода так метаться.
Например, платина VIP теперь хуже обычной Пользы - процент тот же, но КБ нет никакого. :(
Ответить

3 декабря 2018 в 16:39
Добрый день!

Понадобилось срочно снять 100к рублей налом с Пользы, как лучше сделать без комиссий? Через банкомат Альфы можно?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть