Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

4 декабря 2018 в 17:53
----------
Цитата

netote пишет:

Уважаемый ПБ!
Ссылка передана другу. Друг бонус получил, а я нет. Поддержка по обращению 6512207 предлагает ждать, но я знаю, что бонусы за приглашение начисляют одновременно и приглашающему и пригашенному, и ждать у моря погоды смысла не имеет.
Помогите решить вопрос.

----------

netote,
Проверили информацию по обращению, не переживайте, баллы будут начислены, обещаем. ;)
Просто у нас в системе еще не подтвердилась ваша покупка, не всегда баллы приходят одновременно.
Просим немного подождать. :flowers:
Ответить

4 декабря 2018 в 19:06
Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, почему нет начисления акционных баллов за первый заказ на сайте goods.ru. Покупка была совершена 2 ноября на сумму 1700 руб. Базовые баллы начислены 1%, переход был, клиент я новый. :cry:
Акционные баллы в размере 6% начисляются до 7 рабочих дней.
Ответить

4 декабря 2018 в 19:10
----------
Цитата

flaims пишет:
Давно вы покупали билеты на сайте Мариинского театра с получением МСС 7922 ?

Вчера купила там билет и получился код 9399 (Правительственные услуги, нигде ранее не классифицируемые) и ожидаемый КБ 1%.

Нашла источник
https://mcc-codes.ru/code/9399
пп 7- Мариинский театр с кодом МСС 9399 изображение

----------
я весной последний раз брала билеты в Мариинку на их же сайте, mcc был «кашерный» 7922. До этого пару лет тоже был таким. Судя по всему, у них сменилась компания, обслуживающая онлайн-оплату, я уже написала им в поддержку с просьбой вернуть «как было». Но меня вежливо развернули с формулировкой «Данные соответствует деятельности театра как ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КУЛЬТУРЫ и мсс приведен в данное соответствие.» :cry:

Если бы ответственные петербуржцы тоже написали им на эту тему, возможно, эффект был бы другим — так что, если не сложно, напишите тоже, возьмем их штурмом :nunu:

мейл поддержки на скрине.
«Файл недоступен»
Ответить

4 декабря 2018 в 19:37
Если на стороннем сервисе пополнить карту другого банка с карты ХКФ по номеру карты, будет ли комиссия от ХКФ за выталкиание?
Ответить

4 декабря 2018 в 19:39
----------
Цитата

flaims пишет:
Вопрос к liana-spb по сообщению от 13/11/18 ......

Давно вы покупали билеты на сайте Мариинского театра с получением МСС 7922 ?

Вчера купила там билет и получился код 9399 (Правительственные услуги, нигде ранее не классифицируемые) и ожидаемый КБ 1%.

----------

Как раз вчера вечером об этом написала. Жаль, что вы не успели прочитать.
Я сама в конце ноября (24.11) пролетела с покупкой билета по карте Мегафона (он в ноябре 50% на развлечения давал). До этого покупала тоже картой Мегафона в конце октября - всё нормально было, поэтому в ноябре даже не сразу заметила, платила маминой картой, а в её ИБ я не часто заглядываю. Обидно, не ожидала такой подставы от любимого театра. :painful:

Тоже буду писать в техподдержку, как советует Altrie.
Ответить

4 декабря 2018 в 19:39
----------
Цитата

scorpio_74 пишет:
Если на стороннем сервисе пополнить карту другого банка с карты ХКФ по номеру карты, будет ли комиссия от ХКФ за выталкиание?

----------
это не выталкивание, а стягивание (с хомяка) :)
нет, не будет.
Ответить

4 декабря 2018 в 19:39
----------
Цитата

scorpio_74 пишет:
Если на стороннем сервисе пополнить карту другого банка с карты ХКФ по номеру карты, будет ли комиссия от ХКФ за выталкиание? X

----------

За стягивание с карты Хоума комиссии не будет.
Ответить

4 декабря 2018 в 19:40
----------
Цитата

scorpio_74 пишет:
Если на стороннем сервисе пополнить карту другого банка с карты ХКФ по номеру карты, будет ли комиссия от ХКФ за выталкиание?

----------
Не будет. Не забудьте про лимиты.
Ответить

4 декабря 2018 в 19:55
Подскажите, кто в курсе? Можно через хомяк 1 лимон прогнать? Т е входящий безнал и сразу отправить в несколько разных банков частями. 600тыс безналом. остальное с2с вытащить на карты др банка. ком-сы не будет?
Ответить

4 декабря 2018 в 20:05
Доброго времени суток!

Подскажите, хочу перевести деньги со своей "пользы" на Мультикарту ВТБ жены межбанком. Комиссия будет как и при переводе на свои карты - 10р?
Ответить

4 декабря 2018 в 20:06
----------
Цитата

Fortuner пишет:
Подскажите, хочу перевести деньги со своей "пользы" на Мультикарту ВТБ жены межбанком. Комиссия будет как и при переводе на свои карты - 10р?

----------
Любой межбанк - 10руб.
Ответить

4 декабря 2018 в 20:06
----------
Цитата

Fortuner пишет:
хочу перевести деньги со своей "пользы" на Мультикарту ВТБ жены межбанком. Комиссия будет как и при переводе на свои карты - 10р? X

----------

Межбанковский перевод в другие банки - 10р. за перевод, лимит на переводы - 500т.р. в день.
Ответить

4 декабря 2018 в 20:09
----------
Цитата

dgekkk пишет:
Можно через хомяк 1 лимон прогнать? Т е входящий безнал и сразу отправить в несколько разных банков частями. 600тыс безналом. остальное с2с вытащить на карты др банка. ком-сы не будет? X

----------

Теоретически - можно, если несколько карт и лимиты выставлены, но лимит на межбанк 500т.р. в день.
На деле - могут и заблокировать.
P.S. и ещё про межбанк: на превышение суммы вывода 600т.р., не отлежавшей 10 дней, будет комиссия 10%.
Ответить

4 декабря 2018 в 20:39
----------
Цитата

KDN пишет:
На деле - могут и заблокировать.
P.S. и ещё про межбанк: на превышение суммы вывода 600т.р., не отлежавшей 10 дней, будет комиссия 10% X

----------


это относится только к межбанку? или межбанк +стягивание с2с?
Ответить

4 декабря 2018 в 20:46
dgekkk, это относится только к межбанковским переводам.
Ответить

4 декабря 2018 в 20:50
----------
Цитата

sumon пишет:
Любой межбанк - 10руб

----------

Хотите сказать, что перевод со счета Хмяка на счёт в др. банке из ИБ Хомяка - компа 10р, вне зависимости от суммы?
Ответить

4 декабря 2018 в 21:01
----------
Цитата

romancon пишет:
Хотите сказать, что перевод со счета Хмяка на счёт в др. банке из ИБ Хомяка - компа 10р, вне зависимости от суммы?

----------
Да. В пределах лимитов. По поводу больших сумм уважаемый KDN несколькими постами ранее объяснил.
Ответить

4 декабря 2018 в 22:30
Подскажите, пожалуйста. Получила карту по акции "Приведи друга", совершила две покупки на общуу сумму 500р. Достаточно? Или должна быть одна покупка не менее 500Р?
Ответить

4 декабря 2018 в 22:38
----------
Цитата

dtl; пишет:
Получила карту по акции "Приведи друга", совершила две покупки на общуу сумму 500р. Достаточно? Или должна быть одна покупка не менее 500Р? X

----------

Одна из покупок должна быть на сумму не менее 500руб.
Ответить

4 декабря 2018 в 22:38
----------
Цитата

dtl; пишет:
Подскажите, пожалуйста. Получила карту по акции "Приведи друга", совершила две покупки на общуу сумму 500р. Достаточно? Или должна быть одна покупка не менее 500Р?

----------
В правилах акции: "5.1.3. совершение не менее одной подтвержденной операции по оплате товаров, работ и услуг на сумму не менее 500 рублей, за исключением операций по переводу денежных средств, пополнению электронных кошельков, в период участия в Акции, с использованием Карты Рассрочки или кредитной Карты с Пользой Gold или дебетовой карты «Польза» (далее по тексту- POS-операции (покупки))." Так что должна быть одна покупка на сумму не менее 500 рублей.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть