Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

18 декабря 2018 в 13:45
----------
Цитата

KDN пишет:
nat6556, отправлять надо по реквизитам из личного кабинета Кукурузы как юр.лицу.

----------

Спасибо! А если на отличную РГС межбанком из ХК, то из ИБ Хоума отправлять?
Ответить

18 декабря 2018 в 13:58
----------
Цитата

Exp0 пишет:
Эта ветка лучше подходит для вопроса: проходит ли у вас оформление по акции приведи друга (500р +500р) для деб. карты Польза с 10%?
По моей ссылке, заполнив ФИО и тел., после эвонка из ХКБ, друг диктует инфу о себе, но карту работники банка оформить не могут, говорят системная ощибка при вводе данных!
Он повторял такие попытки уже трижды в разные дни больше недели у разных операторов, но карту так и не оформили, обещали разобраться, но пока тишина, видимо не могут (или не хотят?) и ничего не сообщают... smile:nightmare:

----------

Exp0,

Направьте нам в ЛС свои данные и данные друга, проверим.
Ответить

18 декабря 2018 в 14:07
Ребята, а какой срок зачисления денег за возврат услуги (покупал тур, его отменили). Возврат провели вчерашним днем. Денег на карте пока нет
Ответить

18 декабря 2018 в 14:21
----------
Цитата

Chorluka пишет:
Ребята, а какой срок зачисления денег за возврат услуги (покупал тур, его отменили). Возврат провели вчерашним днем. Денег на карте пока нет

----------

Chorluka,

Максимальный срок:
* 30 дней если российский продавец;
* 60 дней, если иностранный.
Ответить

Аватар
18 декабря 2018 в 14:52
----------
Цитата

nat6556 пишет:
Спасибо! А если на отличную РГС межбанком из ХК, то из ИБ Хоума отправлять? X

----------

Да :yep:
Ответить

18 декабря 2018 в 16:00
----------
Цитата

Chorluka пишет:
какой срок зачисления денег за возврат услуги (покупал тур, его отменили). Возврат провели вчерашним днем. Денег на карте пока нет X

----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Максимальный срок:
* 30 дней если российский продавец;
* 60 дней, если иностранный X

----------

Это как? Согласно положению БР (наверно 383) кредитовая операция в клиринге должна проводиться даже по картсчету не позже следующего рабочего дня. "Баланс" должен увеличиться уж никак не позже.
ПБ ХК - что за несусветные 30/60 дней? Возврат (т.е. операция продавца) уже прошла. Уж никак не позже этой недели должно пройти по картсчету.
Или 30/60 про что-то другое? Спрашивали, естественно, когда увеличится "баланс".
Ответить

18 декабря 2018 в 16:54
----------
Цитата

auni пишет:
Или 30/60 про что-то другое? Спрашивали, естественно, когда увеличится "баланс X

----------


Мы вам ответили по срокам возврата средств при рекламации операций.
Ответить

18 декабря 2018 в 17:33
Добрый вечер. Не подскажите как с пользы пополнить кукурузу бесплатно? По с2с можно из ЛК кукурузы создать шаблон и стягивать?
Ответить

18 декабря 2018 в 17:41
----------
Цитата

umbra пишет:
По с2с можно из ЛК кукурузы создать шаблон и стягивать?

----------
:yep:
Ответить

18 декабря 2018 в 18:36
----------
Цитата

nat6556 пишет:

Спасибо! А если на отличную РГС межбанком из ХК, то из ИБ Хоума отправлять?

----------

И там есть одна тонкость, мне сегодня ее объяснили: если перевод меньше 500руб, тогда смс о поступлении денег на счет РГС н будет. И смотреть поступление надо в старом Интернет банке!! Там видно, а в новом нет. Это я вчера отправила пробный межбанк, их ХК списали уже, а в РГС не появились! На ГЛ объяснили, что в течение 3 рабочих дней будут, а в ветке РГС подсказали про старый ИБ и уверили, что обычно деньги межбанком приходят очень быстро. Межбанк из ХК стоит 10руб)
Ответить

18 декабря 2018 в 18:45
Вчера по акции "получи по предложению друга карту и получите по 500 рублей" оформил дебетовую карту "Польза". На руки выдали неименную (какой-то "Ключ"). В ИБ появились 2 карты-анэмбоссд и именная, которая ещё не изготовлена и не доставлена в офис. Покупку совершил сегодня этой самой неименной (но, как я понимаю, подключенной к программе "Польза"). 500 рублей я получу, или нет?

изображение

изображение
Ответить

18 декабря 2018 в 18:52
awpolkut, получите, если ранее не имели карт Польза или Космос.
Ответить

18 декабря 2018 в 19:59
Прошу ответить Представителя Банка! Что за самоуправство и наглость такая?! 14 декабря заказала через интернет карту Польза. Ещё спрашивала, будет ли это карта Visa? И какая Visa? Мне ответили Visa Classic. И что в итоге? Сегодня пошла получать в Москве, на Сергия Радонежского, 6. Открыла конверт. А там Mastercard. Ну, и тут же закрыла. ДУРДОМ. :achtung: :achtung: :achtung:
А Visa больше не выпускается.
НУ, ТАК НАПИШИТЕ НА САЙТЕ!!!
Ответить

18 декабря 2018 в 20:08
----------
Цитата

bambukkk пишет:
А Visa больше не выпускается.

----------


Мне вот 5-6 дней назад выдали Визу, хотя я хотела Mastercard :D Но я не стала спорить.

Уважаемые коллеги, подскажите, сейчас в ИБ висит сообщение, что "некоторые переводы недоступны". Пополнить карту не удается. Как вы пополняете карту в такие моменты? На сайте банка не нашла сервиса.
Ответить

18 декабря 2018 в 20:11
В свете всякого закручивания гаек по Пользе... хотел бы проверить:
начисляют ли по-прежнему КБ за платежи, осуществлённые через Paypal? Раньше за airbnb через paypal у меня точно наливали. Изменений случайно не было?
И, чтоб 2 раза не вставать: а за оплату услуги по счёту, выставленному прямо на Paypal (в выписке отображается paypal*xxxxx, где xxx - название компании-пользователя счёта продавца), каши не будет? Это типа перевод или не обязательно?
Ответить

18 декабря 2018 в 20:15
Также вопрос к ПБ - как удостовериться, что я выполнила условия акции "Приведи друга"? Это где-то отображается в ИБ?

Спасибо.
Ответить

18 декабря 2018 в 20:26
Вопрос к ПБ. обновилось приложение на андроиде, но не сделано самое главное:
1) нет входа по 4 или 5-значному цифровому коду
2) не запоминаются карты, с которых пополняешь

Собираются ли сделать такие изменения?
Ответить

18 декабря 2018 в 20:33
----------
Цитата

bambukkk пишет:
Открыла конверт. А там Mastercard

----------
А я был бы рад, если бы в своё время вместо визы выдали бы мастер. Так пришлось ещё попереживать немного чтобы временные ключи не заблокировали и в итоге визы пролежали «на полке» — пользовался только MC-ключами. Тем более какой смысл в этой визе, если теперь она даже не платинум (похоже банк не договорился с визой и они друг на друга «обиделись» :)))

PS. Кстати интересно как ведёт себя хомячий бесконтактный мастеркард в транспорте (к визе было много претензий что не работает).
Ответить

18 декабря 2018 в 20:53
----------
Цитата

bambukkk пишет:
Открыла конверт. А там Mastercard. Ну, и тут же закрыла. ДУРДОМ. изображение
изображение
изображение

А Visa больше не выпускается.

----------

Это именно карта Польза? Не Ключ, который временно дают?
Ответить

18 декабря 2018 в 22:29
----------
Цитата

Anna0505 пишет:
как удостовериться, что я выполнила условия акции "Приведи друга"? Это где-то отображается в ИБ?


----------

Никак не проверить.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть