Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (2849)

KDNx

19 декабря 2018 в 09:36

timel1, есть, 3%.

Ответить

Хоум Банк

19 декабря 2018 в 09:40

----------
Цитата

Anna0505 пишет:
Уважаемый ПБ, если в интернет-банке не видно, что карта оформлена по реферальной ссылке, можно ли это как-то выяснить по горячей линии?
Спасибо.
----------

Anna0505,

Можете написать нам данные, мы проверим.

Ответить

Хоум Банк

19 декабря 2018 в 09:44

----------
Цитата

Chorluka пишет:
Ребята, а какой срок зачисления денег за возврат услуги (покупал тур, его отменили). Возврат провели вчерашним днем. Денег на карте пока нет
----------

Chorluka, auni,

Срок возврата от 5 дней до 30. Более точно подскажет компания, которая делает возврат.

Ответить

korney

19 декабря 2018 в 09:45

Возврат на карту банка Восточный по ж/д билету пришел на 3 банковский день

Ответить

user451141466073

19 декабря 2018 в 09:49

----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
Извините. Сначала неправильно настроили фильтр. Балы будут списаны. Спасибо за сотрудничество. Продолжайте оповещать нас об операциях которые мы хотим назвать квазикешем, но настроить их поимку пока не можем и мы обязательно справимся.

----------

Но тогда получается, если платить ЖКХ непосредственно через ИБ хомяка, он тоже агрегатором выступает

Ответить

Осётр

19 декабря 2018 в 09:49

----------
Цитата

om2002 пишет:
Что теперь непосредственно в магазине перед кассой, что ли специально заходить в ИБ и проверять, действует ли ещё акция?

----------

Действительно, хоть бы сроки какие указывали. Заказал на прошлой неделе товар в Kanzler, он ещё в пути, а магазина в списке я уже не вижу. Вам что там, делать нечего, как ежедневно состав участников акции перетрясать?

Ответить

Хоум Банк

19 декабря 2018 в 09:59

----------
Цитата

timel1 пишет:
Прошу уточнить, есть ли сейчас по карте "Польза" повышенный кэшбэк на кафе и рестораны?
----------

timel1,

Есть конечно! 3% никто не отменял!

Ответить

Хоум Банк

19 декабря 2018 в 10:00

----------
Цитата

Мастодонт пишет:
Хоум сделайте чтобы можно было видеть сколько друзей перешло по ссылке, сколько заказали карты, сколько получили карты, сколько сделали покупки на 500 рублей
----------

Мастодонт,

Увы, нет. Только мы можем проверить.

Ответить

Хоум Банк

19 декабря 2018 в 10:08

----------
Цитата

om2002 пишет:
Допустим, зашёл и прочитал, пока акция ещё действовала. В т.ч., и что она действует до 31 декабря. Через день-другой поехал на радостях в Метро затариваться, а вы акцию по-тихому приостановили. Что теперь непосредственно в магазине перед кассой, что ли специально заходить в ИБ и проверять, действует ли ещё акция?
И ещё, кстати, интересный подвох сейчас заметил с Иль Патио. Висит в ИБ акция, мол, действует в сети ресторанов. А про то, что территория акции только один город Ставрополь вскользь написано только в длинном PDF[/URL] среди прочей лабуды. Если акция действует не по всей сети, а только в одном единственном городе, может стоило бы чётко написать прямо в ИБ, не вводя в заблуждение остальных клиентов?
----------

om2002,

Да, вы правы, это крайне неудобно. Акции, в большинстве, своих случаях, индивидуальные, у каждого свои условия, поэтому лучше перепроверить в ЛК.

Что касаемо Иль Патио, направили запрос на уточнение, вернемся позднее с ответом.

Ответить

krevetka2012

19 декабря 2018 в 10:19

----------
Цитата

Магнолия_77 пишет:
А если ЖКХ оплачивать из ИБ хомяка, бонусы начисляются? X
----------

Не более 300 бонусов в месяц.

Ответить

Хоум Банк

19 декабря 2018 в 10:22

----------
Цитата

Осётр пишет:
Действительно, хоть бы сроки какие указывали. Заказал на прошлой неделе товар в Kanzler, он ещё в пути, а магазина в списке я уже не вижу. Вам что там, делать нечего, как ежедневно состав участников акции перетрясать?
----------

Осётр,

Важен факт перехода по кнопке и оплата картой, но никак не поступление товара.
«Файл недоступен»

Ответить

Осётр

19 декабря 2018 в 10:32

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Осётр,

Важен факт перехода по кнопке и оплата картой, но никак не поступление товара X
----------

В интернет-магазине Kanzler НЕТ функции оплаты картой непосредственно при заказе на сайте. В большинстве случаев оплата производится в момент получения заказа. В редких - безналичным платежом банковской картой по предоставляемой ссылке. В описаниях акции тоже было указано: оплата в магазинах, а не в интернет-магазине.

Ответить

Хоум Банк

19 декабря 2018 в 10:40

----------
Цитата

Осётр пишет:
В описаниях акции тоже было указано: оплата в магазинах, а не в интернет-магазине.
----------

Осётр,

В данном случае да, факт оплаты картой Польза.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Важен факт перехода по кнопке и оплата картой, но никак не поступление товара.
----------

Имелось ввиду, что данное условие у большинства партнеров.

Ответить

Осётр

19 декабря 2018 в 10:45

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Осётр,

В данном случае да, факт оплаты картой Польза.

----------

Дак магазин исключили из акции или нет? Если да, то с какого числа?

Ответить

Хоум Банк

19 декабря 2018 в 10:56

----------
Цитата

Осётр пишет:
Дак магазин исключили из акции или нет? Если да, то с какого числа?
----------

Осётр,

На данный момент мы не сотрудничаем. Партнерами являются только те магазины, что указаны в ЛК.

Ответить

Profitessa

19 декабря 2018 в 11:08

Повторю свой вопрос:
----------
Цитата

TatyanaM пишет:
Уважаемый Хоум Кредит, если 1 января 2019 года пополнить карту Польза через С2С, то зачислятся ли деньги на счёт и будут ли начисляться %?изображение
----------

Был ответ?
Не хватает времени мониторить ветку...

Ответить

nry500

19 декабря 2018 в 11:11

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Сожалеем, что так вышло.
да, теперь именные дебетовые карты Польза будут выпускаться на пластике с платёжной системой MasterCard World.
----------

А по картам Польза Visa Platinum, у которых в 2019 будет заканчиваться срок действия, тоже сменится ПС? Или они будут перевыпущены такими же?

Ответить

Хоум Банк

19 декабря 2018 в 11:13

----------
Цитата

TatyanaM пишет:
Был ответ?
Не хватает времени мониторить ветку...
----------

TatyanaM,

Был ответ, что ответим позднее, так как нет пока информации о проведении платежей/переводов в праздники.

Ответить

Хоум Банк

19 декабря 2018 в 11:15

----------
Цитата

nry500 пишет:
А по картам Польза Visa Platinum, у которых в 2019 будет заканчиваться срок действия, тоже сменится ПС? Или они будут перевыпущены такими же?
----------

nry500,

Верно, все карты Польза будут MasterCard World.

Ответить

Profitessa

19 декабря 2018 в 11:15

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
TatyanaM,

Был ответ, что ответим позднее, так как нет пока информации о проведении платежей/переводов в праздники.
----------

Этот ответ я видела...
Буду тогда возвращаться со своим вопросом... :shuffle:

Ответить

Показать еще (56103)