Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

20 декабря 2018 в 09:35
Хоум Кредит,
Мне главное чтобы ИБ и МП работало.
Ответить

20 декабря 2018 в 09:35
----------
Цитата

bhuma пишет:
Не пора ли уже опубликовать на сайте банка режим работы офисов и график проведения платежей в выходные/праздничные дни.

----------

bhuma,

Вы правы! Будет опубликован в ближайшее время!изображение
Ответить

20 декабря 2018 в 09:39
----------
Цитата

ALXS пишет:
то есть в новогодние ни один офис в перми работать не будет до 9 января?

----------

ALXS,
Вы спрашивали про конкретный офис на Ленина.
По адресу пр-кт. Комсомольский, д. 71 будет работать:
* 29.12. - 10:00-14:00
* с 30.12. по 3.01. выходной
* 4.01.,5.01. и 8.01. - 10:00-17:00
* 6.01. и 7.01. выходной
Ответить

20 декабря 2018 в 10:01
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Что касаемо Иль Патио, направили запрос на уточнение, вернемся позднее с ответом.

----------

om2002,
Данная акция действует только в г. Ставрополь, поправили в ЛК.
Ответить

20 декабря 2018 в 10:53
----------
Цитата

ALXS пишет:
почему просто нельзя ответить человеку? к чему эти нотации? вы от них удовольствие получаете? наверно если б такие как вы не флудили тут подобными постами, таким как автор читать и искать информацию было бы легче..

----------

Уважаемая KarS права. Одно и то же на каждой странице. Одинаковые вопросы, одинаковые ответы. Неужели трудно почитать хотя бы 5 страниц?
Ответить

20 декабря 2018 в 11:05
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько баллов кэшбэка в месяц возвращается от покупок в категории 10% (развлечения)? Знаю, что в категории 3% - 3000 баллов, 1% - 2000 баллов. А вот сколько в 10%-й категории?
И связан ли общий лимит баллов 10% категории с 3% категорией?
Ответить

20 декабря 2018 в 11:09
Какая то фигня начала твориться..
Сегодня случайно увидел что уже 2й месяц каждого 15го числа вместе с начислением %% на остаток списывается 99 р. с типом операции "Погашение задолженности по комиссии".
Что это такое??
Я что то еще пропустил, кроме того что теперь баллы начисляются только за каждый 100 р. в не как раньше с точностью до копейки?
(если что - остаток постоянно более 10 000 р., конкретно сейчас 11115 р.)
бот в чате конкретно тупит, живых операторов не дождаться..
Ответить

20 декабря 2018 в 11:14
Struzhkin,
У вас по какому тарифу карта обслуживается? У Пользы расчетным периодом является календарный месяц и проценты платят в конце месяца.
Ответить

20 декабря 2018 в 11:17
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
каждого 15го числа вместе с начислением %% на остаток

----------

Вы, наверное, темой ошиблись.
Ответить

20 декабря 2018 в 11:19
peter2016,
поправка - у меня карта Космос с программой Польза.
около года назад оформлял. всегда держал более 10 т.р. - каждого 15го числа (дата получения карты) начисляли %% на остаток, а вот с ноября еще и 99 р. каждый месяц стали списывать непонятно за что!

KDN,
почему?
в какую мне тогда тему?
Ответить

20 декабря 2018 в 11:21
Struzhkin,
Поддерживать 10 т р надо на СЧЕТЕ карты, а не на балансе. Часто это путают.
Ответить

20 декабря 2018 в 11:26
----------
Цитата

St.AL пишет:
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько баллов кэшбэка в месяц возвращается от покупок в категории 10% (развлечения)? Знаю, что в категории 3% - 3000 баллов, 1% - 2000 баллов. А вот сколько в 10%-й категории?
И связан ли общий лимит баллов 10% категории с 3% категорией?

----------

St.AL,

Да, верно, развлечения входят в лимит 3000 баллов.
Ответить

20 декабря 2018 в 11:27
peter2016,
можете уточнить что вы имеете ввиду, что я мог напутать?
Ответить

20 декабря 2018 в 11:28
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
что уже 2й месяц каждого 15го числа вместе с начислением %% на остаток списывается 99 р. с типом операции "Погашение задолженности по комиссии".
Что это такое??

----------

Варианта 3:
1. В какой-то из дней сумма остатка опускалась ниже 10тыс.
2. Есть другая карта, на которой условия бесплатности Вами не выполняются и списать с нее комиссию нельзя (например баланс на ней 0). В этом случае комиссия списывается с любой другой карты.
3. Глюк банка (такие случаи описывались. Необходимо написать ПБ, чтобы он проверил).
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
теперь баллы начисляются только за каждый 100 р. в не как раньше с точностью до копейки?

----------

С некоторых пор да. Округление происходит, причем в меньшую сторону.
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
в какую мне тогда тему?

----------

Вот в эту https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=13&TID=317013&PAGEN_1=405#forum-message-list
Ответить

20 декабря 2018 в 11:30
Struzhkin,
Ориентироваться надо не на цифры баланса карты в ЛК, а на цифры в дополнительной информации состояния счета на вечер каждого дня.
Ответить

20 декабря 2018 в 11:32
Добрый день! Подскажите кто знает,за покупку билетов на сайтах Аэрофлота и РЖД какой мсс код будет?
Ответить

20 декабря 2018 в 11:35
----------
Цитата

alsek пишет:
Добрый день! Подскажите кто знает,за покупку билетов на сайтах Аэрофлота и РЖД какой мсс код будет?

----------

конкретный мсс могу поискать, но ХКБ точно 3% начисляет.
Ответить

20 декабря 2018 в 11:39
alsek,
3011 и 4112
Ответить

20 декабря 2018 в 11:39
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Варианта 3:
1. В какой-то из дней сумма остатка опускалась ниже 10тыс.

----------

да, именно так и оказалось в итоге ((
в ноября дважды буквально на пару дней баланс опускался ниже 10000 но я тут же пополнял.
это попало в 2 разных отчетных периода - прием в конце каждого все равно начисляли %% на остаток!
что и ввело меня в заблуждение..

но через полчаса в чат пришел живой оператор и за 5 мин разобрались во всем.

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
С некоторых пор да. Округление происходит, причем в меньшую сторону.

----------

с учетом всех этих моментов ценность карты Польза резко устремилась к нулю для меня ((
Ответить

20 декабря 2018 в 11:40
Struzhkin,

По карте Космос есть своя ветка.
Комиссия за обслуживание счета 0 рублей – если:
1. остаток на счете не менее 10 000 рублей (ежедневный в течении месяца)
2. или совершение покупок на сумму не менее 5000 рублей в течение РП.
иначе комиссия 99 рублей в месяц.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть