Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

20 декабря 2018 в 13:36
----------
Цитата

Nastasa19 пишет:
Многие тут подводили подсчёты, сколько потеряют на копейках. Слов больше, чем суммы

----------

если у клиента средние транзакции в несколько тыс - бОльшая часть чеков, то, согласен, не играет роли.
Если у клиента основная масса чеков до 100 р - считайте, КБ вообще лишили.
А таких тоже много.
Ответить

20 декабря 2018 в 13:43
----------
Цитата

Compaq пишет:
Если у клиента основная масса чеков до 100 р - считайте, КБ вообще лишили.
А таких тоже много.

----------

Именно так.
Ответить

20 декабря 2018 в 13:52
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Расчеты в целых числах облегчат технологическую платформу программы

----------

ну не позорьтесь вы с этой бессмысленной отговоркой, молчите в тряпочку
Ответить

20 декабря 2018 в 14:08
----------
Цитата

Compaq пишет:
Если у клиента основная масса чеков до 100 р - считайте, КБ вообще лишили.

----------

Ага. Еще и продуктовые маркеты для безнальщиков копейки не убирают.
Ответить

20 декабря 2018 в 14:26
----------
Цитата

Осётр пишет:
любой кэшбек - это копейки по большему счёту. И негоже, когда их отбирают подобным образом. Для покупок до сотни теперь достаю другую карту.

----------

представитель банка и пишет
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы работаем над улучшением нашей программы лояльности. Расчеты в целых числах облегчат технологическую платформу программы

----------

ток дело не в сэкономленных копейках, а в избавлении от мелких операций, да и вообще от бедных и не выгодных клиентов банка, которые нагружают систему своими мелкими покупками
:relax:
Ответить

20 декабря 2018 в 14:38
Подскажите пожалуйста, где можно оплатить платежку ЕПД без комиссии и с начислением бонусов.
Через Тинькова перестали наливать, через мос.пгу.ру комиссия 0,8%, через ИБ хомяка не учитываются в обязательные 5000р.
Ответить

20 декабря 2018 в 14:45
----------
Цитата

Магнолия_77 пишет:
Подскажите пожалуйста, где можно оплатить платежку ЕПД без комиссии и с начислением бонусов.

----------

Можно через сервис "МТС-Деньги". Без комиссии, с начислением КБ и с учетом в необходимых 5000. Однако, если почитать мои мытарства с последним платежом, начиная отсюда https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&PAGEN_1=591#forum-message-list даже и не знаю, стоит ли советовать данный сервис...
Ответить

20 декабря 2018 в 15:04
----------
Цитата

Магнолия_77 пишет:
Через Тинькова перестали наливать

----------


А давно перестали? Последний раз платила через Тинькова 15 декабря двумя порциями (картами Космос и Польза) - как всегда налили 1% кэшбека, категория "Коммунальные платежи".
Ответить

20 декабря 2018 в 15:14
----------
Цитата

peter2016 пишет:
Ну так и округляйте по правилам математики

----------

Я может удивлю кого-то, но в математике есть разные правила округления. Думаю, что данном случае используется даже не округление до меньшего значения, а просто отброс дробной части.
----------
Цитата

Магнолия_77 пишет:
Через Тинькова перестали наливать

----------

Кто перестал?
Ответить

20 декабря 2018 в 15:14
----------
Цитата

sanya_butak пишет:
Хоум Кредит,
Подскажите так задумано или это "баг"
Лимиты по: переводам внутри банка, стоят по умолчанию 500 тыс, их не удаётся закрутить под 0,01, сохранение происходит и после обновления возвращается 500 тыс.
? X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
2018-11-24_000238.jpg (48.75 КБ) [ Скачать ]

----------

Спасибо банку :uncap:
Отреагировали на обращение и починили настройку. 8)
Ответить

20 декабря 2018 в 15:24
----------
Цитата

sanya_butak пишет:
Спасибо банку изображение

Отреагировали на обращение и починили настройку. изображение

----------

sanya_butak,

Рады были помочь!изображение
Ответить

20 декабря 2018 в 15:29
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
пришла отписка от МТС, типа мы свои обязательства исполнили, ищите платеж в банке-получателе, т.е. в ВТБ.

----------

Компания МТС
----------
Цитата

Банковские переводы по закону РФ могут обрабатываться до 5-ти Банковских дней.
----------

Врут как дышат
Из 161-ФЗ
----------
Цитата

5.5. Перевод денежных средств, за исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок не более трех рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с банковского счета плательщика
----------

Три дня

Компания МТС
----------
Цитата

Если получатель средств утверждает, что не получил, то нужно взять что-то с печатями и предъявить в МТС.
----------

Врут как дышат
----------
Цитата

5.10. В случае, если плательщика средств и получателя средств обслуживают разные операторы по переводу денежных средств, окончательность перевода денежных средств наступает в момент зачисления денежных средств на банковский счет оператора по переводу денежных средств, обслуживающего получателя средств
5.11. При переводе денежных средств обязательство оператора по переводу денежных средств, обслуживающего плательщика, перед плательщиком прекращается в момент наступления его окончательности.

----------

Это МТС должен дать справку с печатями плательщику, что средства зачислены на счет банка получателя средств. После с этой справой можно идти в банк получателя с требованием зачислить на счет получателя
Ответить

20 декабря 2018 в 15:34
----------
Цитата

jam2day пишет:
А давно перестали? Последний раз платила через Тинькова 15 декабря двумя порциями (картами Космос и Польза) - как всегда налили 1% кэшбека, категория "Коммунальные платежи".

----------


Платила 01/12 списание 03/12 прошло, категория в ИБ хомяка стоит - Прочее
Посмотрела, раньше в ИБ эти платежи как коммунальные проходили, но оплачивала я ровно так же как и всегда делала.
Ответить

20 декабря 2018 в 15:35
----------
Цитата

кукулена пишет:
Ну тогда с копией платежки в МФЦ - пусть ищут кто пользуется Вашими деньгами.

----------

Вобщем, сходил я в МФЦ, благо выходной сегодня. Они никакого платежа не видят. Посоветовали либо ждать, либо пойти в ВТБ. Что я и сделал. В ВТБ заяву на розыск платежа приняли, но посоветовали оплатить еще раз во избежание образования задолженности, т.к. розыск платежа от 30 до 45 дней. Если типа платеж найдется, то он зачислится в счет дальнейших платежей.
Вобщем вот так. Сижу чешу репу...
Ответить

20 декабря 2018 в 15:39
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Расчеты в целых числах облегчат технологическую платформу программы и сделают возможным в будущем внедрение нового перспективного и выгодного пользователям функционала

----------

На счетах что ли считать начали? :o
Отсталось только не "отбрасывать", а "округлять".
Могу ПБ рассказать в чем разница (если забыли со школы :shuffle:
Ответить

20 декабря 2018 в 15:40
----------
Цитата

AGM пишет:
Кто перестал?

----------


Хомяк перестал(
Читайте ниже

----------
Цитата

KDN пишет:
С недавних пор есть сообщения от форумчан, что некоторые платежи через Тинькофф не бонусируются. ПБ отвечал на эти сообщения, что банк теперь определяет такие операции как квази-кэш, за которые бонусы не положены.

----------


----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
Извините. Сначала неправильно настроили фильтр. Балы будут списаны. Спасибо за сотрудничество. Продолжайте оповещать нас об операциях которые мы хотим назвать квазикешем, но настроить их поимку пока не можем и мы обязательно справимся.

Скоро такими темпами и покупки в магазине как квазикеш будут идти. А чего, деньги то в стороннюю организацию передаются. В магазин. Агрегатор. Не производителю товара напрямую. А значит есть такое слово квазикеш, что оно значит мы не знаем, но кешбек не будем платить на этом основании.
Ну бред же называть оплату товаров через агрегатора квазикешем. Нет на той стороне кошелька пользователя. Ну нет и все тут. Некуда пользователю там квазикеш положить, грубо говоря.

----------


В общем, как я поняла, у кого-то пока прокатывает через Тиньков, у кого-то нет, а у кого-то вон даже баллы назад отнимают :D
Ответить

20 декабря 2018 в 15:42
----------
Цитата

Магнолия_77 пишет:
Посмотрела, раньше в ИБ эти платежи как коммунальные проходили

----------

мсс какой?
----------
Цитата

Магнолия_77 пишет:
но оплачивала я ровно так же как и всегда делала.

----------

Это как:
1. Из ИБ ТБ с привязанной карты
2. Разлогинившись, с сайта ТБ с вводом реквизитов карты вручную.
Ответить

20 декабря 2018 в 15:45
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Можно через сервис "МТС-Деньги". Без комиссии, с начислением КБ и с учетом в необходимых 5000. Однако, если почитать мои мытарства с последним платежом, начиная отсюда https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...ssage-list даже и не знаю, стоит ли советовать данный сервис...

----------


не спасибо :D, буду наверное, через мос.пгу платить, комиссия 0,8%, хомяк вернет 1%, останусь в небольшом плюсе, если конечно хомяк этот платеж тоже квазикешем не обзовет
Ответить

Аватар
20 декабря 2018 в 15:57
----------
Цитата

Магнолия_77 пишет:
буду наверное, через мос.пгу платить, комиссия 0,8%, хомяк вернет 1%, останусь в небольшом плюсе, если конечно хомяк этот платеж тоже квазикешем не обзовет

----------
В сентябре так оплачивала, не обозвал :D
Ответить

20 декабря 2018 в 15:59
----------
Цитата

AGM пишет:
Это как:
1. Из ИБ ТБ с привязанной карты
2. Разлогинившись, с сайта ТБ с вводом реквизитов карты вручную.

----------


Ой, народ, ввела вас в заблуждение :wall: , это не ЕПД я оплачивала, а налог годовой. Извините, пожалуйста.

Я обычно плачу как в 1 пункте, захожу в ИБ тинькова, там выбираю не оплаченные платежи, а реквизиты карты бывает и в ручную забиваю, а бывает через сохраненку оплачиваю
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть