Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

anavap,
Баллы начисляются на следующий день после проведения операции списания по счету.
Списание по счету производится от 1 до 5 дней.
Проверьте у себя - проведен ли платеж.
При выполнении всех условий и неначислении в итоге баллов обратитесь в этой темке к ПБ.
Я думаю, что все у Вас будет хорошо!

----------
Цитата

anavap пишет:
Во-первых, так и не смог воспользоваться акцией "Приведи друга", хотя выполнил и перевыполнил в конце декабря и в начале января требования по покупкам. Никакой ссылки для приглашения другого человека от банка не получил. Не понятно, это оферта или выборочная на усмотрение банка благотворительность?
Во-вторых, убедился, что связь с банком затруднительна - в личном кабинете в чате никто, кроме бота со стандартным набором вариантов, не отвечает. Оператор не подключился к диалогу ни разу за мои четыре попытки в разные дни. По горячей линии происходят разрывы связи в общении с колл-центром, и в конце концов девушка признается, что она не владеет информацией почему банк не присылает ссылки.
Следующее. В соответствии с программой "Польза" должны начислятся баллы при оплате ЖКХ.
Вот цитата с сайта: "Начисляются ли баллы за оплату ЖКХ?
Да, если вы оплачиваете их в Интернет-банке или приложении Банка картой с программой «Польза». При переводе денег по реквизитам баллы не начисляются."
----------


anavap,

Рады, что вы выбрали нас в качестве финансового партнера!

Смс с ссылкой для участия в акции "Приведи друга" направляются выборочно.

Вы всегда можете обратиться к нам или в официальные группы в соц.сетях: Инстаграмм, Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук, Твиттер.

Касаемо начислений баллов по оплате ЖКХ, направьте нам свои данные в ЛС (паспорт, ФИО), дату сделки и сумму - проверим начисление.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вопрос решим. (направили для корректировки)

----------

Благодарю за решение вопроса по возврату комиссии!
10-го вернули.
Учитывая праздники - быстро! :shuffle:

рискну повторить вопрос - есть ли ограничения на использование карты за границей? в частности в Таиланде

n*******@gmail.com,
Использовать карту заграницей можно, но не выгодно. За конвертацию банк берет 2-3% от биржи.

Повторю вопрос: кто-нибудь из здесь присутствующих получил ежемесячное извещение по "Пользе"? Если да, то какого числа?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Andrey VI,
Здравствуйте!Извещения поступают в течении 10-ти дней от даты окончания периода, сегодня -завтра должны быть извещения.

----------

11-е число. Извещение по "Пользе" не пришло.

Кто-нибудь получил межбанк из Тинькова?? Отправил еще 3 января, уже совсем не смешно, поддержка говорит "ждать". А сколько ждать то? ПНО не начисляется, соточка повисла в воздухе... :evil:

----------
Цитата

Andrey VI пишет:
11-е число. Извещение по "Пользе" не пришло X
----------

Аналогично. И это уже бесит.

----------
Цитата

Inv1se пишет:
Кто-нибудь получил межбанк из Тинькова?? Отправил еще 3 января, уже совсем не смешно, поддержка говорит "ждать". А сколько ждать то? ПНО не начисляется, соточка повисла в воздухе... изображение

----------

Однозначно что-то пошло не так

----------
Цитата

conanoff пишет:
Представитель Банка уже неединожды писал, что ни старые карты Хомяка, даже на которых написано слово "Platinum", ни новые, на которых этого слова нет, не являются Visa Platinum, и никакие спецпредложения Visa для премиальных клиентов, на держателей карт Хоум Кредит Банка не действуют.
----------

Сейчас уже вряд ли найду, но точно есть сообщение от ПБ (может в соседней ветке), что ранее выданные карты Платинум (которые были настоящими, а не просто с надписью) ...еще являются премиальными до конца 2019 года...
Если ПБ тут пробежит в ближайшее время, может подтвердить это ...

----------
Цитата

Inv1se пишет:
Кто-нибудь получил межбанк из Тинькова?? Отправил еще 3 января, уже совсем не смешно,
----------

Уже сообщал, 9-го из ТБ отправил, через пару-тройку часов было зачисление в ХКБ.

----------
Цитата

n*******@gmail.com пишет:
рискну повторить вопрос
----------

проблем нет, но и выгоды нет.
"Плюшек" по медстраховкам тоже нет.

----------
Цитата

Ta_tiana пишет:
что ранее выданные карты Платинум (которые были настоящими, а не просто с надписью)
----------

Как в сказке : "а в полночь карета превращается в тыкву..." :D

Пб подскажите.
Палата за обслуживание счета карты Польза не взымается за первый и второй расчетный период.
Расчетный период с 1 по 31число либо с даты выдачи карты +30дней?

artV,
РП - это календарный месяц.

----------
Цитата

KDN пишет:
РП - это календарный месяц.
----------

и по картам Польза он един для всех клиентов, начало и окончание периода, в отличии от Космоса.

----------
Цитата

Compaq пишет:

Как в сказке : "а в полночь карета превращается в тыкву..."изображение

----------

ладно бы в тыкву, ее хоть съесть можно :D

----------
Цитата

KDN пишет:
artV,
РП - это календарный месяц
----------

Для карты открытой в декабре бесплатное обслуживание декабрь и январь?

----------
Цитата

artV пишет:
Пб подскажите.
Палата за обслуживание счета карты Польза не взымается за первый и второй расчетный период.
Расчетный период с 1 по 31число либо с даты выдачи карты +30дней?
----------

artV,

Два, но нужно учитывать, что первый РП может быть и не полным.
Если карту вы получили 28.12. - то ваш первый РП длится всего 3 дня.

Добрый день. Вчера получила новую, пока неименную, карту. Сегодня пытаюсь через ИБ перевести деньги на счет, не получается. Выбираю Пополнить с карты другого банка выдается сообщение: Данный тип перевода временно не доступен.
Это техническая ошибка или я что-то делаю не так. Перевести хочу со сбера. Прошу подсказать. Спасибо.