Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

24 января 2019 в 10:26
dsd2014,
Ну так приходник и расходник надо естественно через кассу провести. Но с наличкой не придется копаться.
Ответить

24 января 2019 в 11:09
другая сотрудница в чате

-только касса
а вот же в заявлении можно на счет
-Да, Вы можете в заявлении указать счет, на который будут перечислены проценты. Когда они поступят, счет карты будет закрыт.

брат-2 какой-то...
Ответить

24 января 2019 в 11:37
----------
Цитата

dsd2014 пишет:
какие волшебные слова надо сказать операционисту для перечисления %-в на счет, а не налом?

----------


На прошлой неделе закрывала CoinKeeper, никаких "волшебных слов" операционисту не говорила, просто попросила проценты перечислить на счет карты Космос (или Пользы, не помню уже), туда же, куда и остаток с Кипера. Правда, изначально мальчик выдал мне, видимо,на автомате,что проценты нужно подождать минут 20 и забрать в кассе, но быстро пришел в себя и все сделал, как надо))) и очень резво: внес в заявление реквизиты желаемой карты и т.д.
Ответить

24 января 2019 в 11:48
----------
Цитата

dsd2014 пишет:
-только касса
а вот же в заявлении можно на счет

----------

Заявление должно будет исполниться в течение 45 дней, но конечно не сразу после перевода.
А в какой офис обращались?

----------
Цитата

om2002 пишет:
А то тоже осталось несколько дней до истечения срока в 40 дней с момента покупки полиса в декабре и крайне сомнительно, что баллы сами появятся.

----------


По истечению срока напомните нам, пожалуйста, в лс. Поможем с баллами.
Ответить

24 января 2019 в 12:01
Есть несколько вопросов по карте польза:
Если оплачивать такие платежи как ЖКХ с сайта УК, сотовую связь и интернет с сайта оператора кешбэк будет начисляться?
Как сейчас с оплатой по карте в общественном транспорте? А то судя по последним страницам данной темы имелись проблемы, интересует именно оплата картой, не телефоном.
По поводу повышенного кешбэка у партнеров банка, в партнерах числится Ашан, при совершении покупок в самом магазине, не через интернет сайт, кешбэк будет стандартный или повышенный тоже? А так же имеется категория Аптеки, но указано персонально, то есть данные категории не для всех, на усмотрение банка?
Ответить

Аватар
24 января 2019 в 12:03
----------
Цитата

NeshS пишет:
сотовую связь и интернет с сайта оператора кешбэк будет начисляться?

----------
Будет.
----------
Цитата

NeshS пишет:
в партнерах числится Ашан, при совершении покупок в самом магазине, не через интернет сайт, кешбэк будет стандартный или повышенный тоже?

----------
Стандартный.
Ответить

24 января 2019 в 13:42
----------
Цитата

NeshS пишет:
А так же имеется категория Аптеки, но указано персонально, то есть данные категории не для всех, на усмотрение банка?

----------

Те или иные персональные предложения с персональной пометкой добавляются по усмотрению банка.

----------
Цитата

NeshS пишет:
Как сейчас с оплатой по карте в общественном транспорте?

----------


Ошибка еще наблюдается.
Ответить

24 января 2019 в 13:49
Хоум Кредит,
задал вопрос в ЛС
Ответить

24 января 2019 в 13:59
----------
Цитата

EngineerR пишет:
задал вопрос в ЛС

----------


Ответили.
Дайте знать, если в течение дня не обновится отображение.
Ответить

24 января 2019 в 14:32
----------
Цитата

NeshS пишет:
Как сейчас с оплатой по карте в общественном транспорте? А то судя по последним страницам данной темы имелись проблемы, интересует именно оплата картой, не телефоном.

----------
Уточняйте город. Во многих городах при оплате проезда в самом транспорте оплатить бесконтактной картой Хоум Кредита невозможно. Так было и осталось. Если в городе используется отдельная Транспортная карта, с карты Хоум Кредита лучше пополнять ее: как правило, с этим проблем нет, при этом проезд обойдется дешевле и баллов Пользы из-за меньших потерь на округлении начислят больше.
Ответить

24 января 2019 в 15:05
Здравствуйте! Подскажите, если довести баланс карты до 0 рублей, не будет ли сниматься комиссия 99 руб/мес? Временно не планирую пользоваться картой, но закрывать пока также не хочу.
Ответить

24 января 2019 в 15:19
----------
Цитата

ajsilver пишет:
Подскажите, если довести баланс карты до 0 рублей, не будет ли сниматься комиссия 99 руб/мес?

----------

Будет.
Ответить

24 января 2019 в 15:28
----------
Цитата

om2002 пишет:
Интересно, хоть кому-нибудь приходят баллы за Игосстрах без обращения в поддержку Хоум Кредита?

----------
Оформлял ОСАГО в Ингострахе 3 раза с переходом по ссылке из ЛК. За первый полис, оформленный в первых числах августа, баллы зачислились сами, через пару недель. За последние два полиса, оформленные в октябре, баллы зачислили только после обращения в поддержку.
Ответить

24 января 2019 в 16:32
----------
Цитата

ajsilver пишет:
будет ли сниматься комиссия 99 руб/мес? Временно не планирую пользоваться картой, но закрывать пока также не хочу.

----------

Будет,причем за все месяцы неиспользования.
Ответить

24 января 2019 в 17:04
Вроде починили мою проблему, не приходил 3D Secure код, (тестовые 10 руб ушли на телефон) правда никто не отзванивался, как обещали. Подскажите как долго начисляют баллы, оплата связи на 100 рублей висит с 19.01 Начисление за оплату услуг от 20.01 прошло быстро.
Ответить

24 января 2019 в 18:51
Хоум Кредит,
2 раза в чате, прорвавшись через бота.
а до этого закрывал "космос" в СПБ на Академической.
и пришлось второй раз приезжать, т.к. в субботу не успели %-ты выплатиться.
про счет тоже сказали - нет, только касса.
Ответить

24 января 2019 в 22:23
Отвечу сам себе. Может кому-то тоже будет полезна информация. С карты Хоума в банкомате Альфы сегодня снял за 1 раз 50 т.р. купюрами по 1 т.р., т.е. всего 50 листов. По наполненности лотка было видно, что явно больше листов можно получить за 1 операцию.
Ответить

24 января 2019 в 22:32
Andreyka2016,
у Альфы есть банкоматы, выдающие за раз до 40 листов, и есть банкоматы, выдающие за раз до 90 листов
Ответить

24 января 2019 в 22:44
Прошу проконсультировать: как правильно закрыть карту "Польза" и карточный счет?
Можно ли 31 января (ПНО учитывается на начало дня 00:00) снять всю сумму через кассу (других карт банка нет). А 01 февраля снять проценты за январь и подать заявление на закрытие?
Как снять 100 руб. с бонусного счета?
Благодарю всех ответивших.
Ответить

24 января 2019 в 23:07
----------
Цитата

wix пишет:
Прошу проконсультировать: как правильно закрыть карту "Польза" и карточный счет?
Можно ли 31 января (ПНО учитывается на начало дня 00:00) снять всю сумму через кассу (других карт банка нет). А 01 февраля снять проценты за январь и подать заявление на закрытие?
Как снять 100 руб. с бонусного счета?

----------

Закрыть карту можно в любой день. Можно 31 января придти в офис и подать заявление на закрытие счета. В этот день Вам будут начислены проценты, включая день закрытия счета, придется подождать определенное время для их начисления.
Можно закрыть 01 февраля, но тогда Вы должны оставить на счете 10 т.р., иначе возможна комиссия за обслуживание счета.
Что за бонусный счет? Польза? Надо перейти в ЛК Пользы и нажать на кнопку списать, баллы конвертируются и зачислятся на счет.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть