Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Прошу проконсультировать: как правильно закрыть карту "Польза" и карточный счет?
Можно ли 31 января (ПНО учитывается на начало дня 00:00) снять всю сумму через кассу (других карт банка нет). А 01 февраля снять проценты за январь и подать заявление на закрытие?
Как снять 100 руб. с бонусного счета?
Благодарю всех ответивших.

----------
Цитата

wix пишет:
Прошу проконсультировать: как правильно закрыть карту "Польза" и карточный счет?
Можно ли 31 января (ПНО учитывается на начало дня 00:00) снять всю сумму через кассу (других карт банка нет). А 01 февраля снять проценты за январь и подать заявление на закрытие?
Как снять 100 руб. с бонусного счета?
----------

Закрыть карту можно в любой день. Можно 31 января придти в офис и подать заявление на закрытие счета. В этот день Вам будут начислены проценты, включая день закрытия счета, придется подождать определенное время для их начисления.
Можно закрыть 01 февраля, но тогда Вы должны оставить на счете 10 т.р., иначе возможна комиссия за обслуживание счета.
Что за бонусный счет? Польза? Надо перейти в ЛК Пользы и нажать на кнопку списать, баллы конвертируются и зачислятся на счет.

Подскажите пожалуйста,если я оплачу коммуналку 31.12,покупка пройдёт январём или войдет в новый расчетный период?

----------
Цитата

yulia3410 пишет:
Подскажите пожалуйста,если я оплачу коммуналку 31.12,покупка пройдёт январём или войдет в новый расчетный период?
----------

в новый конечно

ALXS, спасибо большое!

----------
Цитата

ajsilver пишет:
Здравствуйте! Подскажите, если довести баланс карты до 0 рублей, не будет ли сниматься комиссия 99 руб/мес? Временно не планирую пользоваться картой, но закрывать пока также не хочу.
----------

ajsilver,

Будет, условия то не выполнены.

----------
Цитата

wix пишет:
Прошу проконсультировать: как правильно закрыть карту "Польза" и карточный счет?
Можно ли 31 января (ПНО учитывается на начало дня 00:00) снять всю сумму через кассу
----------


Ну вот, приближается конец января, и начинаются вопросы, как правильно закрыть десятикратную Пользу.

Хоум Кредит, за последние месяцы была дважды повышена ключевая ставка. Проценты по вкладам в январе достигли исторического максимум с 2017 года (помнится, по Космосу тогда было 8% ПНО). А сейчас ваш банк делает вид, что это всё его не касается, и явно выбивается из общей тенденции. Скажите, банк собирается что-то сделать, чтобы не было массового закрытия карт Польза с 31 января теми, кто открыл ее только ради 10%? Например, повысить ПНО ? Ведь таких людей немало. А ваши 7% с учетом покупок на 5000 р мало кого могут заинтересовать. Если человек не хочет вкладываться на долгосрок под 8%, то есть короткие вклады на 4-5 мес (даже у Сбера есть 7.4%), есть расходники под 7.2% (пока для пенсионеров, но при том, что Греф не исключает, что ключевая ставка будет еще повышаться, то, возможно, такие появятся и для остальных). Неужели банк этого не видит?

Добрый день. Подскажите по начислению процентов. Начисляются на ежедневный остаток? или все таки на минимальный за месяц?
Вроде на сайте пишут: Процент рассчитывается по ежедневным остаткам на начало дня. Проценты выплачивается ежемесячно в первый день нового расчётного периода. - но сайту верить дело опасное ;)

----------
Цитата

KiR_ пишет:
Начисляются на ежедневный остаток?
----------

Да. На сайте все верно написано.

----------
Цитата

maggot82 пишет:
Мою карту ПБ уже полтора дня ищет и не может найти. изображение

----------

Достучался до поддержки.
Договор закрыт, карта так мне и не доставлена. Отличный банк.

----------
Цитата

wix пишет:
Прошу проконсультировать: как правильно закрыть карту "Польза" и карточный счет?
Можно ли 31 января (ПНО учитывается на начало дня 00:00) снять всю сумму через кассу (других карт банка нет). А 01 февраля снять проценты за январь и подать заявление на закрытие?
Как снять 100 руб. с бонусного счета?
Благодарю всех ответивших.
----------

wix,

31.01. вы можете написать заявление на закрытие карты/счета.
Проценты зачисляются от 15 минут до суток, т.е. возможно получение и в день обращения.
Бонусный счет - это баллы Польза? Тогда в ЛК нажмите - обменять.

----------
Цитата

yulia3410 пишет:
Подскажите пожалуйста,если я оплачу коммуналку 31.12,покупка пройдёт январём или войдет в новый расчетный период?
----------

yulia3410,

В январь, так как сделка подтверждается 3-5 дней.

----------
Цитата

Linel пишет:
Хоум Кредит, за последние месяцы была дважды повышена ключевая ставка. Проценты по вкладам в январе достигли исторического максимум с 2017 года (помнится, по Космосу тогда было 8% ПНО). А сейчас ваш банк делает вид, что это всё его не касается, и явно выбивается из общей тенденции. Скажите, банк собирается что-то сделать, чтобы не было массового закрытия карт Польза с 31 января теми, кто открыл ее только ради 10%? Например, повысить ПНО ? Ведь таких людей немало. А ваши 7% с учетом покупок на 5000 р мало кого могут заинтересовать. Если человек не хочет вкладываться на долгосрок под 8%, то есть короткие вклады на 4-5 мес (даже у Сбера есть 7.4%), есть расходники под 7.2% (пока для пенсионеров, но при том, что Греф не исключает, что ключевая ставка будет еще повышаться, то, возможно, такие появятся и для остальных). Неужели банк этого не видит?
----------

Linel,

Спасибо за ваши комментарии.

Пока изменений не предвидится, но если что - мы всегда сообщим вам первым ;)

----------
Цитата

KiR_ пишет:
Добрый день. Подскажите по начислению процентов. Начисляются на ежедневный остаток? или все таки на минимальный за месяц?
Вроде на сайте пишут: Процент рассчитывается по ежедневным остаткам на начало дня. Проценты выплачивается ежемесячно в первый день нового расчётного периода. - но сайту верить дело опасное изображение

----------

KiR_,

:uncap:
Проценты начисляются ежедневно, ка сумму остатка, а выплачиваются ежемесячно в первый день нового расчётного периода.

----------
Цитата

maggot82 пишет:
Достучался до поддержки.
Договор закрыт, карта так мне и не доставлена. Отличный банк.
----------

maggot82,

Отписались вам в ЛС с предложением)

Еще раз приносим искренние извинения за доставленные неудобства :{}

Уважаемый ПБ, может вы сможете помочь. Не были начислены акционные баллы за ноябрьскую покупку в Бонприкс. 20 января обратилась с этим вопросом в службу поддержки вашего банка ( обращение 6754923) и до сих пор ответа нет. Такое впечатление,что сотрудники просто завалены работой по проверке жалоб о неначислении кешбека. Уже неделя прошла, а балов все нет((

Здравствуйте, Хоум Кредит! Вечером, 21 января, закрыла карту "Польза". Деньги перевели на зеленую пользу сразу с процентами. Правда, по моим расчетам проценты они насчитали на утро 21-го, хотя тут писали, что считают проценты, условно говоря, на вечер закрытия карты. Это полбеды. Карточный счёт до сих пор остаётся висеть у меня в ЛК. Я волнуюсь, счёт точно закрыт (закроется), с меня комиссию 99р. не снимут?

----------
Цитата

Сиб71 пишет:
Уважаемый ПБ, может вы сможете помочь. Не были начислены акционные баллы за ноябрьскую покупку в Бонприкс. 20 января обратилась с этим вопросом в службу поддержки вашего банка ( обращение 6754923) и до сих пор ответа нет.
----------

Сиб71,

Добрый день.

Поторопили коллег, в течение 3-5 дней баллы будут начислены.
Приносим извинения за доставленные неудобства :{}
(в следующий раз пишите сразу нам)

----------
Цитата

franal пишет:
Вечером, 21 января, закрыла карту "Польза". Деньги перевели на зеленую пользу сразу с процентами. Правда, по моим расчетам проценты они насчитали на утро 21-го, хотя тут писали, что считают проценты, условно говоря, на вечер закрытия карты. Это полбеды. Карточный счёт до сих пор остаётся висеть у меня в ЛК. Я волнуюсь, счёт точно закрыт (закроется), с меня комиссию 99р. не снимут?
----------

franal,

Как закрывали карту? Закрывали ли счет (по заявлению)?

Честно говоря, не помню. Дали подписать бумагу, долго ковырялись в компе, прежде чем чирикнули смс об аннулировании карты и снятии денег. Придется еще раз в отделение ехать?