Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

30 января 2019 в 11:32
ПБ , покупка от 27.12.2018 , а положенные 500 не начислены . за мой переход по ссылке друга.
Ответить

30 января 2019 в 11:40
----------
Цитата

Yo-lolo пишет:
ПБ , покупка от 27.12.2018 , а положенные 500 не начислены . за мой переход по ссылке друга X

----------


Добрый день, Yo-lolo.

Согласно условиям акции банк начисляет бонус в течение 31-го дня, при выполнении участниками всех условий.
Ответить

30 января 2019 в 12:44
----------
Цитата

nry500 пишет:
Из моей статистики: платил в рублях на tickets.ru - трансграна не было.

----------

У меня будет трансгран ((( другой вопрос - сколько. Но покупку я уже совершила, так и не найдя ответа на свой вопрос. Так что как будет - так и будет.
Ответить

30 января 2019 в 12:56
Добрый день. Ветку не мониторю. Что там опять у них за нововведения случились? :evil:
Пополнил через банкомат карту с нулевым балансом.
Через час по карте делал покупки через терминал кассы.
В ИБ сумму вижу.
Пытаюсь отправить сумму меж.банком.
Пишет "недостаточно средств".
Сумму отправления сильно уменьшал, но всё равно "недостаточно средств".

Подскажите что это за?
Спасибо.

P.S.
Хорошо что сумму ипотечного платежа им в банкомат не засунул,
платеж сегодня отправить надо, как знал, что этот тоже банк - подведет. :evil:
Ответить

30 января 2019 в 13:03
----------
Цитата

Poetessa пишет:

У меня будет трансгран ((( другой вопрос - сколько. Но покупку я уже совершила, так и не найдя ответа на свой вопрос. Так что как будет - так и будет X

----------


Как говорили в ЛС, сумма будет зависеть от от кого, когда подтвердится операция. Скажем, если она подтвердится завтра, то будет списана сумма с учетом курса нашего банка на завтрашний день.
Ответить

30 января 2019 в 13:07
----------
Цитата

Иммануил Хайдак пишет:
Добрый день. Ветку не мониторю. Что там опять у них за нововведения случились? изображение

Пополнил через банкомат карту с нулевым балансом.
Через час по карте делал покупки через терминал кассы.
В ИБ сумму вижу.
Пытаюсь отправить сумму меж.банком.
Пишет "недостаточно средств".
Сумму отправления сильно уменьшал, но всё равно "недостаточно средств".


----------


Добрый день.

Вы проверяли раздел неподтвержденные операции (выбираете карту, в центральном меню внизу нужный раздел)? Возможно деньги еще не провелись по счету.
Уточните, пожалуйста, ваши данные в ЛС, проверим информацию.
Ответить

30 января 2019 в 13:07
О, тут представители банка тусуются.

Хоум Кредит, ситуацию выше описал.
Почему я не могу распорядится своими деньгами?
Ответить

30 января 2019 в 13:08
----------
Цитата

Иммануил Хайдак пишет:
Пополнил через банкомат карту с нулевым балансом.

----------
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Возможно деньги еще не провелись по счету.

----------
----------
Цитата

Иммануил Хайдак пишет:
Через час по карте делал покупки через терминал кассы.

----------
Ответить

30 января 2019 в 13:09
----------
Цитата

Иммануил Хайдак пишет:
О, тут представители банка тусуются.

Хоум Кредит, ситуацию выше описал.
Почему я не могу распорядится своими деньгами? X

----------


Ответили выше :)
Ответить

30 января 2019 в 13:11
Покупки делать можно, но снять денег или вывести их межбанком не дадут, только на следующие сутки
Ответить

30 января 2019 в 13:12
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ответили выше

----------
Молодцы, чё.
Я говорю, что для расчета в кассе магазина деньги провелись по счету.
Почему они не провелись по счету для отправления меж.банком?
Как такое возможно?
Ответить

30 января 2019 в 13:15
----------
Цитата

Иммануил Хайдак пишет:
Хоум Кредит, ситуацию выше описал.
Почему я не могу распорядится своими деньгами? X

----------


Вам akmazar верно пишет. Покупки осуществить можно, но пока проводка не подтвердится, в ИБ невозможно будет сделать перевод. Максимальный срок - сутки.
Ответить

30 января 2019 в 13:15
----------
Цитата

Иммануил Хайдак пишет:
Я говорю, что для расчета в кассе магазина деньги провелись по счету.
Почему они не провелись по счету для отправления меж.банком?
Как такое возможно? X

----------

Банк не кредитует клиентов, вот и всё объяснение.
Покупки по карте проведутся не в тот же день, поэтому они возможны. Отправка межбанка возможна после проведения поступивших денег по счёту, как писали выше - смотрите сумму в неподтверждённых операциях. Банк проводит по счёту быстро, обычно в течение нескольких часов, если операции совершены до 20ч. по Мск.
Ответить

30 января 2019 в 13:15
----------
Цитата

Иммануил Хайдак пишет:
Я говорю, что для расчета в кассе магазина деньги провелись по счету.

----------
Вы не читаете? Деньги не провелись по счету, они пока только на карте, расплачиваться картой можно, отправлять межбанк можно будет когда они проведутся. Обычно это час-два.
Ответить

30 января 2019 в 13:16
ок
Ответить

30 января 2019 в 13:19
Иммануил Хайдак,
Вы пополнили баланс карты, этого достаточно для возможности платежей картой. Но на счет деньги пока не легли. Хотите воспользоваться средствами - тяните с2с с карты, если это вас устроит.
Ответить

30 января 2019 в 13:24
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
будет списана сумма с учетом курса нашего банка на завтрашний день.

----------

Я поняла. Просто я не в курсе, по какому курсу отражается цена в рублях на trip.ru , поэтому не понятно, чего ожидать и покроет ли эту разницу КБ
Ответить

30 января 2019 в 13:29
----------
Цитата

Poetessa пишет:

Я поняла. Просто я не в курсе, по какому курсу отражается цена в рублях на trip.ru

----------


Здесь, к сожалению, не подскажем. :(
Ответить

30 января 2019 в 16:21
ПБ, подскажите пожалуйста.
КБ 10% на развлечения до 31.01.19. Если сегодня сделать покупку, она проведется по счету уже в феврале. КБ 10% в этом случае будет?
Ответить

30 января 2019 в 16:26
----------
Цитата

Poetessa пишет:
У меня будет трансгран ((( другой вопрос - сколько. Но покупку я уже совершила, так и не найдя ответа на свой вопрос. Так что как будет - так и будет.

----------

У кого совершили покупку , какая авиакомпания ?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть