Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

30 января 2019 в 13:08
----------
Цитата

Иммануил Хайдак пишет:
Пополнил через банкомат карту с нулевым балансом.

----------
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Возможно деньги еще не провелись по счету.

----------
----------
Цитата

Иммануил Хайдак пишет:
Через час по карте делал покупки через терминал кассы.

----------
Ответить

30 января 2019 в 13:09
----------
Цитата

Иммануил Хайдак пишет:
О, тут представители банка тусуются.

Хоум Кредит, ситуацию выше описал.
Почему я не могу распорядится своими деньгами? X

----------


Ответили выше :)
Ответить

30 января 2019 в 13:11
Покупки делать можно, но снять денег или вывести их межбанком не дадут, только на следующие сутки
Ответить

30 января 2019 в 13:12
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ответили выше

----------
Молодцы, чё.
Я говорю, что для расчета в кассе магазина деньги провелись по счету.
Почему они не провелись по счету для отправления меж.банком?
Как такое возможно?
Ответить

30 января 2019 в 13:15
----------
Цитата

Иммануил Хайдак пишет:
Хоум Кредит, ситуацию выше описал.
Почему я не могу распорядится своими деньгами? X

----------


Вам akmazar верно пишет. Покупки осуществить можно, но пока проводка не подтвердится, в ИБ невозможно будет сделать перевод. Максимальный срок - сутки.
Ответить

30 января 2019 в 13:15
----------
Цитата

Иммануил Хайдак пишет:
Я говорю, что для расчета в кассе магазина деньги провелись по счету.
Почему они не провелись по счету для отправления меж.банком?
Как такое возможно? X

----------

Банк не кредитует клиентов, вот и всё объяснение.
Покупки по карте проведутся не в тот же день, поэтому они возможны. Отправка межбанка возможна после проведения поступивших денег по счёту, как писали выше - смотрите сумму в неподтверждённых операциях. Банк проводит по счёту быстро, обычно в течение нескольких часов, если операции совершены до 20ч. по Мск.
Ответить

30 января 2019 в 13:15
----------
Цитата

Иммануил Хайдак пишет:
Я говорю, что для расчета в кассе магазина деньги провелись по счету.

----------
Вы не читаете? Деньги не провелись по счету, они пока только на карте, расплачиваться картой можно, отправлять межбанк можно будет когда они проведутся. Обычно это час-два.
Ответить

30 января 2019 в 13:16
ок
Ответить

30 января 2019 в 13:19
Иммануил Хайдак,
Вы пополнили баланс карты, этого достаточно для возможности платежей картой. Но на счет деньги пока не легли. Хотите воспользоваться средствами - тяните с2с с карты, если это вас устроит.
Ответить

30 января 2019 в 13:24
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
будет списана сумма с учетом курса нашего банка на завтрашний день.

----------

Я поняла. Просто я не в курсе, по какому курсу отражается цена в рублях на trip.ru , поэтому не понятно, чего ожидать и покроет ли эту разницу КБ
Ответить

30 января 2019 в 13:29
----------
Цитата

Poetessa пишет:

Я поняла. Просто я не в курсе, по какому курсу отражается цена в рублях на trip.ru

----------


Здесь, к сожалению, не подскажем. :(
Ответить

30 января 2019 в 16:21
ПБ, подскажите пожалуйста.
КБ 10% на развлечения до 31.01.19. Если сегодня сделать покупку, она проведется по счету уже в феврале. КБ 10% в этом случае будет?
Ответить

30 января 2019 в 16:26
----------
Цитата

Poetessa пишет:
У меня будет трансгран ((( другой вопрос - сколько. Но покупку я уже совершила, так и не найдя ответа на свой вопрос. Так что как будет - так и будет.

----------

У кого совершили покупку , какая авиакомпания ?
Ответить

30 января 2019 в 16:40
----------
Цитата

liana-spb пишет:
Если сегодня сделать покупку, она проведется по счету уже в феврале. КБ 10% в этом случае будет?

----------

По правилам покупки можно совершать до 31.01 включительно.
Ответить

30 января 2019 в 17:02
Добрый день! недавно открыл карту, подскажите.

1. Оплату ЖКУ Москва через ИБ, оплата интернета на сайте провайдеров, пополнение карты стрелка эти покупки засчитываются в 5000 р. для начисления % ?
2. За такие операции начисляются бонусы? Если да, то когда?

Утром совершил операции в ИБ - покупок 0, баллов 0.
Ответить

30 января 2019 в 17:05
----------
Цитата

liana-spb пишет:
ПБ, подскажите пожалуйста.
КБ 10% на развлечения до 31.01.19. Если сегодня сделать покупку, она проведется по счету уже в феврале. КБ 10% в этом случае будет? X

----------


Кэшбек начисляется по дате совершения операции,а не дате списания. Так что сегодня и завтра еще можно смело сходить в кино/театр. :)
Ответить

30 января 2019 в 17:09
----------
Цитата

VaDiver пишет:
У кого совершили покупку , какая авиакомпания ? X
X
X

----------

Швейцарские и австрийские авиалинии (у меня разные компании туда-обратно и с пересадкой )
Ответить

30 января 2019 в 17:10
----------
Цитата

Nik1533 пишет:
1. Оплату ЖКУ Москва через ИБ, оплата интернета на сайте провайдеров, пополнение карты стрелка эти покупки засчитываются в 5000 р. для начисления % ?
2. За такие операции начисляются бонусы? Если да, то когда?

----------


Добрый день, Nik1533! Добро пожаловать. :)

Операции через ИБ не учитываются в 5000 трат, а вот операции по оплате на сайте провайдера учитываются. Кэшбек начисляется не позднее следующего рабочего дня за датой подтверждения операции.
Ответить

30 января 2019 в 18:00
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Добрый день, Yo-lolo.

Согласно условиям акции банк начисляет бонус в течение 31-го дня, при выполнении участниками всех условий.

----------


По датам сроки прошли . верно ? Кто тогда не выполнил условия ? У человека , который меня пригласил , траты по картам сильно превышаю 500 руб. тем более в предновогодний период.
По акции банк тоже должен был соблюдать условия и дать возможность активировать карту , после получения ее у курьера. Однако сие не случилось ( :bonk:
Пришлось писать сюда и только после сообщения на портале , в банке что-то подкрутили и у меня получилось активировать карту. Просил банк тогда зачислить бонус по приглашению .
Но Хомяк птица гордая , видно надо его всенародно пнуть . раз так не летит? :magic:
Ответить

30 января 2019 в 18:05
----------
Цитата

Yo-lolo пишет:


По датам сроки прошли . верно ? Кто тогда не выполнил условия ? У человека , который меня пригласил , траты по картам сильно превышаю 500 руб. тем более в предновогодний период.
По акции банк тоже должен был соблюдать условия и дать возможность активировать карту

----------


Напомните, пожалуйста, свои данные в ЛС. Проверим, что с бонусом.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть