Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

1 февраля 2019 в 11:29
----------
Цитата

Slasher пишет:
правильно ли я понимаю, что для начисления % на остаток требуется покупка на >= 5 000, а для бесплатности > 5 000?

----------

Slasher,

Ежемесячная комиссия за обслуживание счета:

1. Первый полный месяц - бесплатно
2. Со второго месяца 0 рублей – если:
- остаток на счете 10 000 рублей и более (ежедневный в течении месяца)
ИЛИ
- совершить покупки на сумму 5000 рублей и более в течение РП,
3. При невыполнении условий выше комиссия 99 рублей в месяц
4. Если сделаете карту зарплатной - бесплатно

Операции должны быть подтверждены в течение расчётного периода!

Внимание! Покупка - это оплата товаров и услуг в обычных и интернет магазинах, оплата на сайте поставщика услуг. Покупкой не считаются любые операции через сервисы нашего банка (ИБ, МБ, терминалы, банкоматы), снятие наличных, денежные переводы.

Проценты на ежедневный остаток денег на счете:

* 7% годовых при остатке на счете до 300 000 рублей при сумме покупок 5 000 рублей и более за РП
* 3% годовых на сумму, превышающую 300 000 рублей при сумме покупок 5 000 рублей и более за РП
* 0% годовых при сумме покупок менее 5 000 рублей за РП
Ответить

1 февраля 2019 в 11:33
Друзья, нам крайне жаль, но сейчас ведутся технические работы по улучшению сервиса.
Возможны проблемы со входом в приложения и интернет-банк.

Но скоро все починят и вы сможете совершать необходимые для вас действия.

Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.
Ответить

1 февраля 2019 в 11:40
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
ведутся технические работы по улучшению сервиса.
Но скоро все починят

----------

вы уж определитесь - улучшаете или чините :D
Ответить

1 февраля 2019 в 11:48
----------
Цитата

EngineerR пишет:
вы уж определитесь - улучшаете или чините изображение

----------

EngineerR,

Подловили :D :D

Тех.работы скоро закончатся)
Ответить

1 февраля 2019 в 11:58
а вот если бы не жаловались на ИБ, а писали, что он и так лучший, банк бы его и не улучшал и все работало бы 8)
Ответить

1 февраля 2019 в 12:35
Хочу высказать свое "фи" в вопросе покупки авиабилетов по программе "Польза".

Дано: Авиабилеты Москва-Прага; 10.03 - 15.03; 2 человека

Аэрофлот: 30656 рублей

Tickets.ru ( по программе "Польза" возвращает 2.9% )
Инкогнито-режим в браузере (то есть без перехода с Пользы) - 30907 руб.
Переход из ИБ ХоумКредита на страницу партнера - 31881 руб.

Biletik.aero ( по программе "Польза" возвращает 4.1% )
Инкогнито-режим в браузере (то есть без перехода с Пользы) - 32036 руб.
Переход из ИБ ХоумКредита на страницу партнера - 32472 руб.

В результате купил напрямую у Аэрофлота.
Напрашивается вопрос - а зачем тогда такие партнеры? :bonk:
И еще заметил, что в случае перехода на страницу партнера количество предложений сокращается, показывают не все предложения.

Скриншоты:
[cut]
изображение
изображение
изображение
изображение
[/cut]
Ответить

1 февраля 2019 в 12:37
Зря хвалила программу банка "Приведи друга".
До сих пор не начислены бонусные баллы за последних двух друзей, хотя я обращалась по этому поводу еще в конец декабря, уже создали обращение с номером и уже якобы его решили, пообещав, что баллы будут начислены в течение января, типа максимальный срок начисления баллов 31 день. Подождала 31 день, где баллы?
Ответить

1 февраля 2019 в 12:37
Получал 10% в течение 2 месяцев по акции 10кратная польза. Акция закончена? Просто и в ИБ и в МБ написано - для получения 10% годовых на остаток совершите покупок на 5 т.р. до 28.02. Это глюк? Будет 7%?
Ответить

Аватар
1 февраля 2019 в 12:38
----------
Цитата

nry500 пишет:
Хочу высказать свое "фи" в вопросе покупки авиабилетов по программе "Польза"

----------

Эти "фи" следует адресовать тем сайтам, на которых Вы мониторили цены... Хомяк здесь ни при чём
Ответить

1 февраля 2019 в 12:42
Сегодня благополучно закрыли карту Польза. Самое интересное - что попалась та же самая операционистка, которая закрывала мне Пользу в октябре. Хоум Кредит, помните, я просила вас объявить ей благодарность? И сейчас тоже всё прошло быстро и без проблем. Всё-таки есть у вас хорошие работники! (в отличии от тех некомпетентных маринок, в которыми пришлось общаться в последние дни на вашей ГЛ).
Пожалуйста, объявите благодарность за хорошее обслуживание Кирьяновой Марине Юрьевне, ОО 23/03.
Ответить

1 февраля 2019 в 12:42
----------
Цитата

winntry пишет:
Подождала 31 день, где баллы?

----------

winntry,
Напишите в лс ваши данные, проверим.
Ответить

1 февраля 2019 в 12:43
----------
Цитата

Kotofey пишет:
Получал 10% в течение 2 месяцев по акции 10кратная польза. Акция закончена? Просто и в ИБ и в МБ написано - для получения 10% годовых на остаток совершите покупок на 5 т.р. до 28.02. Это глюк? Будет 7%?

----------

Kotofey,
Акция закончилась, в лк ставка отображается не верно, но все поправим в ближайшее время)
Ответить

1 февраля 2019 в 12:45
----------
Цитата

Kotofey пишет:
Это глюк? Будет 7%? X

----------

ответ да на оба вопроса.
Ответить

1 февраля 2019 в 12:48
----------
Цитата

Linel пишет:
Пожалуйста, объявите благодарность за хорошее обслуживание Кирьяновой Марине Юрьевне, ОО 23/03.

----------

Linel,
Большое спасибо!)
Передадим. :flowers:
Ответить

1 февраля 2019 в 12:54
----------
Цитата

nry500 пишет:
Хочу высказать свое "фи" в вопросе покупки авиабилетов по программе "Польза".

Дано: Авиабилеты Москва-Прага; 10.03 - 15.03; 2 человека

Аэрофлот: 30656 рублей

Tickets.ru ( по программе "Польза" возвращает 2.9% )
Инкогнито-режим в браузере (то есть без перехода с Пользы) - 30907 руб.
Переход из ИБ ХоумКредита на страницу партнера - 31881 руб.

Biletik.aero ( по программе "Польза" возвращает 4.1% )
Инкогнито-режим в браузере (то есть без перехода с Пользы) - 32036 руб.
Переход из ИБ ХоумКредита на страницу партнера - 32472 руб.

В результате купил напрямую у Аэрофлота.
Напрашивается вопрос - а зачем тогда такие партнеры? изображение

И еще заметил, что в случае перехода на страницу партнера количество предложений сокращается, показывают не все предложения.

----------

nry500,
Здравствуйте!
По данному вопросу ведем переговоры с партнерами. Разберемся в чем дело.
Ответить

1 февраля 2019 в 12:55
Почему в ЛК Пользы я не вижу дебетовой карты?
Только две кредитки, активная и заблокированная.
Ответить

1 февраля 2019 в 13:00
----------
Цитата

Slasher пишет:
Почему в ЛК Пользы я не вижу дебетовой карты?

----------

покупки с использованием дебетовой карты были?
Ответить

1 февраля 2019 в 13:03
----------
Цитата

Kotofey пишет:
ля получения 10% годовых на остаток совершите покупок на 5 т.р. до 28.0

----------

7% отображается.
«Файл недоступен»
Ответить

1 февраля 2019 в 13:04
----------
Цитата

EngineerR пишет:
покупки с использованием дебетовой карты были?

----------

Да. Сегодня утром.
«Файл недоступен»
Ответить

1 февраля 2019 в 13:05
Хоум Кредит,
уже.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть