Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

6 февраля 2019 в 16:27
fly1bird,
Сегодня-завтра должно быть начислено. Ещё рано паниковать.
Ответить

6 февраля 2019 в 16:29
Магнолия_77,
приходите в отделение, подпишите заявление :)
остаток либо переводом на счёт второй карты, либо кассовыми операциями
проценты на остаток на закрываемой карте тоже кассовыми операциями, но придётся подождать (пишут про разное время - у меня около 5 минут)
Ответить

6 февраля 2019 в 16:31
----------
Цитата

fly1bird пишет:
Добрый день. Дважды оплачивала мобильную связь через ИБ. Первый раз кешбэк начислился, второй раз нет. Почему? В истории накоплений Пользы второй платеж вообще не отображается.

----------

fly1bird,

Направьте данные в ЛС - проверим, но срок зачисления до 3-5 дней.
Ответить

6 февраля 2019 в 16:35
EngineerR, спасибо большое за ответ.

Еще вопрос, по моей ссылке от банка, знакомая заказала карту Польза, как узнать к которой из двух имеющихся карт относится эта ссылка, чтобы ее случайно не закрыть и получить бонус, или ссылка привязана не к конкретной карте, а к ИБ?
Ответить

6 февраля 2019 в 16:41
Магнолия_77,
по идее, бонусы начисляются не на конкретный продукт приглашающего, а на его бонусный счёт.
но тут возможны варианты, так что, если есть возможность, подержать обе карты, пока не поступят бонусы, месяц только начался
Ответить

6 февраля 2019 в 21:21
----------
Цитата

i_miru_mir пишет:
А что нужно выбрать, чтобы именно "стянуть" с карты Сбербанка?


----------

Переводы между своими счетами, там - "другая карта"
Ответить

6 февраля 2019 в 21:40
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Kotofey,
Акция закончилась, в лк ставка отображается не верно, но все поправим в ближайшее время) X

----------

Хоум Кредит, у меня по-прежнему в ЛК 10% показывается. Не верить?
Ответить

6 февраля 2019 в 21:45
Здравствуйте, как посмотреть на пользе набежавшие проценты?
Ответить

6 февраля 2019 в 21:45
----------
Цитата

Kumquat пишет:
у меня по-прежнему в ЛК 10% показывается. Не верить? X

----------

Не верьте, обмАнитесь.
Ответить

6 февраля 2019 в 22:21
----------
Цитата

mutant72 пишет:
Здравствуйте, как посмотреть на пользе набежавшие проценты?

----------

проценты на остаток начисляются раз в месяц, отражаются в выписке по карте.
Ответить

6 февраля 2019 в 22:25
mutant72,
начисляются в последний день месяца, отображаются в ИБ 1-го числа.
Ответить

6 февраля 2019 в 23:08
----------
Цитата

Kumquat пишет:
Хоум Кредит, у меня по-прежнему в ЛК 10% показывается. Не верить?

----------
Не верить :jokingly: У меня днем тоже 10% показывало, сейчас зашел уже 7% :crazy:
Ответить

6 февраля 2019 в 23:37
Инфа от ПБ выше про починку возможности сохранять шаблон на пополнение карты в ИБ достоверна, кто-нибудь проверял? В конце прошлого года там поле с галочкой было серо-неактивным, на ГЛ подтверждали аут-оф-сервис.

Я уже через МП сейчас вроде бы пополнился, но опять все сервисы банка в ауте - пополнения не приходят, ИБ "работает в информ.режиме". Это уже начинает напрягать...
Ответить

6 февраля 2019 в 23:39
----------
Цитата

Yarkolp пишет:
но опять все сервисы банка в ауте - пополнения не приходят, ИБ "работает в информ.режиме". Это уже начинает напрягать...

----------
это не один год, если не знаете. Можно не рассчитывать на проведение каких-либо операций после 9 ч вечера.
Ответить

6 февраля 2019 в 23:54
Спасибо, буду знать. Хотя деньги всё же ушли с другого банка, если верить тамошнему ИБ. Но до Хомяка то ли не дошли, то ли он ослеп к ночи и их не видит )
Ответить

7 февраля 2019 в 01:04
----------
Цитата

Yarkolp пишет:
Хотя деньги всё же ушли с другого банка, если верить тамошнему ИБ.

----------
смотря когда отправили.
Ответить

7 февраля 2019 в 06:46
Вопрос к уважаемому ПБ: когда проведется по счету покупка от 1 февраля и, соответственно, зачислены за неё баллы?
Ответить

7 февраля 2019 в 08:17
----------
Цитата

Yarkolp пишет:
Спасибо, буду знать. Хотя деньги всё же ушли с другого банка, если верить тамошнему ИБ. Но до Хомяка то ли не дошли, то ли он ослеп к ночи и их не видит )

----------

Yarkolp,

----------
Цитата

alealeh73 пишет:
Вопрос к уважаемому ПБ: когда проведется по счету покупка от 1 февраля и, соответственно, зачислены за неё баллы?

----------

alealeh73,

Доброе утро.
Направьте данные в ЛС (ФИО, паспорт/договор, дату и сумму) - проверим!
Ответить

7 февраля 2019 в 10:01
Только у меня одного так?
С 5 по 7 февраля сделал пять покупок, в ИБ с самого утра оплаты как двойные указаны , то есть по два раза все пять, списаний не было на них ещё. Ранние покупки нормально списались по одной покупке. Что за косяк, не было такого никогда? :o
Ответить

7 февраля 2019 в 10:04
----------
Цитата

Kumquat пишет:
Хоум Кредит, у меня по-прежнему в ЛК 10% показывается. Не верить?

----------


Kumquat,

Не верить :|
Пришлите скрин, пожалуйста.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть