Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По Master Card больше нет трансграна
----------

Не может не радовать, дождались наконец, но просьба уточнить на всякий случай.
По любым Мастеркард трансграничный рубль теперь обрабатывается корректно? По тем же "Другим правилам" например?

----------
Цитата

bekd пишет:
По любым Мастеркард трансграничный рубль теперь обрабатывается корректно? По тем же "Другим правилам" например?
----------


Да :yep:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да изображение

----------

Супер.
Действительно ОЧЕНЬ важное и ценное улучшение!
Спасибо от всех пользователей!

Пожалуйста! Подскажите, как правильно сделать:
Открыла вклад через ИБ
Сегодня срок закрытия.
Если я в лк нажимаю кнопку "закрыть вклад" - куда с него улетят деньги? Я увижу этот счет в лк?
Смогу ли я после закрытия перетащить их на свою карту Польза, тоже без похода в банк?
Через свой лк в ИБ?

sayga40,
Деньги поступят на связанный счёт завтра. Сегодня деньги можно забрать в отделении. Обычно без предварительного заказа - до 150т.р.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По Master Card больше нет трансграна если сумма в рублях, с Visa работаем над этим вопросом
----------

:o
Совершенно не понял - о чем это?
Что понимается под "трансграном"? И сейчас в договоре написано, что конвертация производится только при не совпадении валют операции и счета.
МПС совершенно не интересует как эмитент расплачивается с холдером, достаточно чтобы расплачивался с ними через коррсчет в соответствующем банке (скорее всего в США).
Правила списания с картсчета исключительно на совести эмитента. И раньше и сейчас и в будущем не зависимо ни от чего эмитент может списывать с рублевого картсчета ровно столько рублей, сколько записано за операцией в рублях.
Для этого не нужно спрашивать ни МС, ни Visa, ни ЦБ, ни ООН, достаточно дать задание своим программистам.

Так что все-таки произошло? Наконец-то программисты ХКФ реализовали то, что давно записано в договоре?
Но это должно касаться не только операйий в рублях, но и в долларах и евто, т.е. в тех валютах, в которых открываются картсчета. Что - если сумма в рублях или евро таинственный "трансгран" может быть?

----------
Цитата

sayga40 пишет:
Пожалуйста! Подскажите, как правильно сделать:
Открыла вклад через ИБ
Сегодня срок закрытия.
Если я в лк нажимаю кнопку "закрыть вклад" - куда с него улетят деньги? Я увижу этот счет в лк?
Смогу ли я после закрытия перетащить их на свою карту Польза, тоже без похода в банк?
Через свой лк в ИБ? X
----------


Добрый день, sayga40. :uncap:

Если вклад без пролонгации, например Новогодний, то неважно, нажмете вы кнопку Закрыть вклад или нет, ночью деньги окажутся на связанном счете. К связанному счету у вас есть карта? Если да, то без проблем сделаете перевод на Пользу без похода в банк.

Описка - в последней фразе должно быть "в долларах или евро".
ПБ -
разъясните все-таки по поводу того, что понимаете под "трансграном"?
Комиссию за трансграничные операции (которой раньше не было)?
OIF (которую вроде раньше не фиксировали)?
Но и та и другая комиссии взимаются ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по желанию эмитента, для ее снятия (введения) никаких переговоров ни с кем кроме как внутри эмитента не нужно.

Хотелось бы всё-таки уточнить у поддержки банка на примере. Захожу на сайт зарубежной авиакомпании или сервиса по бронированию отелей, у которых банк зарубежный. Сумма к оплате указана в рублях и авиакомпания (или сервис бронирования отелей) заявляет, что списание будет тоже в рублях, но зарубежным банком. Авторизация происходит в рублях. Карта Другие Правила (Mastercard). Теперь точно есть гарантия, что при списании сумма в рублях не увеличится?

Хоум Кредит,

А что в чате перестали делать выписки по запросу?
Оператор сказала, запретили, составила какое-то обращение и типа ждать выписку в течении дня, о готовности поступит смс, а выписка будет доступна в ИБ Мой кредит mycredit.homecredit.ru...
Что-то новенькое..., вы бы уже сделали возможность формирования выписки самостоятельно, сейчас крайне неудобно.

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Описка - в последней фразе должно быть "в долларах или евро".
ПБ -
разъясните все-таки по поводу того, что понимаете под "трансграном"?
Комиссию за трансграничные операции (которой раньше не было)?
OIF (которую вроде раньше не фиксировали)?
Но и та и другая комиссии взимаются ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по желанию эмитента, для е
----------



Теперь клиент не несет курсовые потери при трансграничных операциях (при оплате за границей и на иностранных сайтах), выставленных в рублях (по картам MC и в ближайшем будущем на Visa).
Подробнее о процессе расскажем в новостях.

Как перевести баллы в рубли из мобильного банка?
Я пользуюсь ИБ и у меня проблем не возникло, а вот невестка что то тупит с МБ

----------
Цитата

gelolov пишет:
Как перевести баллы в рубли из мобильного банка?
Я пользуюсь ИБ и у меня проблем не возникло, а вот невестка что то тупит с МБ
----------

так же, как и в ИБ

----------
Цитата

sunsun13 пишет:
Хоум Кредит,

А что в чате перестали делать выписки по запросу?
Оператор сказала, запретили, составила какое-то обращение и типа ждать выписку в течении дня, о готовности поступит смс, а выписка будет доступна в ИБ Мой кредит mycredit.homecredit.ru...
Что-то новенькое..., вы бы уже сделали возможность формирования выписки самостоятельно, сейчас крайне неудобно.
----------



Это вполне реалистично в будущем.
В ближайшее время документ будет доступен в приложении.


----------
Цитата

gelolov пишет:
Как перевести баллы в рубли из мобильного банка?
Я пользуюсь ИБ и у меня проблем не возникло, а вот невестка что то тупит с МБ
----------


В приложении надо выбрать карту - затем, ниже, будет раздел "Баллы пользы" с кол-вом баллов. Если их больше 100, можно нажать на стрелку "вправо", и перейдете в кабинет пользы. В правом верхнем углу нажать на ярлычек с баллами.

----------
Цитата

Partizan63 пишет:
так же, как и в ИБ
----------

Даже не знаю, что ей сказать. Я как то даже и не запомнил алгоритм действий, все как то само получилось и, не один раз. Ладно пенсионеры тупят, но молодежь?

Хоум Кредит,
Спасибо, передал

Хоум Кредит, связанный счет - это счет моей Пользы, я с нее пополняла.
Т.е. деньги переведутся на нее?

----------
Цитата

sayga40 пишет:
Хоум Кредит, связанный счет - это счет моей Пользы, я с нее пополняла.
Т.е. деньги переведутся на нее? X
----------


Если с нее открывали вклад, то да. Пришлите данные в ЛС, проверим точно. :ок:

Добрый день!
У нас в городе (я живу не в самой Перми, а в области) нет Офиса и Банкоматов Хоум Кредит.
На карте 250 т.р. нужно снять 200 т.р. без комиссии.
Прошу помочь с информацией по лимитам на одну выдачу в чужих банкоматах.
Как сегодня я понял в Сбере всего 5 т.р. :cry:
Подскажите по своему опыту в какой банкомат идти?

--EVG--, есть тема по этому вопросу: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=72863#forum-message-list

Из популярных: АльфаБанк, ВТБ, МКБ, ...