Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Действительно ли при операции возврата, выраженной в долларах, на рублевую карту с клиента ни за что ни про что спишут 4%? (вроде как комиссия за возврат)

----------

Митрандил,
Здравствуйте!
Это не комиссия за возврат, магазин возвращает сумму, которая была указана на дату совершения операции, сумма конвертируется по курсу платежной системы и поступает в банк, поэтому возникает и разница при возврате.
По картам с платежной системой MC сумма должна вернуться в точности с той, что списана.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:





Это вполне реалистично в будущем.
В ближайшее время документ будет доступен в приложении.

----------
Хоум Кредит,

Пришло сообщение от банка, обращение рассмотрено, документ подготовлен, можете получить в любом отделении банка... :wall: Обещанной выписки в электронном виде в ИБ Мой кредит в разделе справки нет...

Как теперь можно быстро получить выписку в электронном виде? Раньше это было возможно в чате, хоть и не очень оперативно, но работало... Как сейчас получить выписку в электронном виде?

----------
Цитата

sunsun13 пишет:
Как теперь можно быстро получить выписку в электронном виде? Раньше это было возможно в чате, хоть и не очень оперативно, но работало... Как сейчас получить выписку в электронном виде?
----------


sunsun13,

Сейчас направим!

Уточните данные в ЛС, плюс за какой период выписка нужна.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

По кешбэку это 1 базовый %.
По лимитам оплаты это 14 000 руб. в месяц.
----------


Хоум Кредит, в каком пункте тарифов есть лимит на 14000 р./мес. для ДЕБЕТОВЫХ КАРТ?

Странное дело: моя "Польза" в маршрутках не срабатывает! Из 6-7 машин сработала только в одной, и то далеко не с первого раза (зато каши налили на рубль). ТБ и "Свитер" срабатывают отлично.
Это моя карта кривая или у всех так? (Поиск по обеим темам слова "маршрутках" ничего не дал)

----------
Цитата

yastreb85 пишет:
Хоум Кредит, в каком пункте тарифов есть лимит на 14000 р./мес. для ДЕБЕТОВЫХ КАРТ?
----------

yastreb85,

При оплате телекоммуникационных услуг не начисляются баллы на сумму свыше 14 000 руб. (по всем картам).

Larsic,
Это общая проблема - постановка карт в стоп-лист. В темах Хоума обсуждали.

----------
Цитата

Larsic пишет:
Это моя карта кривая или у всех так? (Поиск по обеим темам слова "маршрутках" ничего не дал)
----------

Larsic,

Нет, с вашей картой все в порядке.
Действительно имеются проблемы с оплатой в транспорте. Вопрос уже на контроле.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Хоум Кредит,
в каком пункте тарифов/программы лояльности об этом написано?

----------
Цитата

yastreb85 пишет:
в каком пункте тарифов/программы лояльности об этом написано?
----------

yastreb85,

Не указано.
Банк ввел данное ограничение в целях предотвращения мошеннических действий и отмывания денег.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Банк ввел данное ограничение в целях предотвращения мошеннических действий и отмывания денег X
----------

просто денег жаль, наверное
какое мошенничество при пополнении счёта телефона? а тем более - отмывание.
слова красивые, да.
а вот вводить ограничения, не отражая их в официальных документах - некрасиво.
впрочем, вполне в духе поведения банка в последние месяцы.

добавил- выше animegravitation, прекрасно написал.

----------
Цитата

EngineerR пишет:
какое мошенничество при пополнении счёта телефона? а тем более - отмывание.
слова красивые, да.

----------

EngineerR,

Есть вариантики.

ПБ, напомните, пожалуйста, какой % начисляется на остаток на Пользе , свыше 300000 руб, при условии покупок на 5000руб

----------
Цитата

animegravitation пишет:
Может НеУважаемый ПБ выпьет кофе и принесёт всем клиентам публичное извинение за клевету о совершении клиентами мошеннических действий а тем более об отмывании доходов полученных преступным путём ?
----------

Вроде предупреждение не равно совершению?

----------
Цитата

animegravitation пишет:
НеУважаемый ПБ , вы что то не то съели ?
Вы уже прокурором и судьёй работаете ?
----------

animegravitation,

Только учимся.

В любом случае данное ограничение имеется, как это не назови.

Хоум Кредит,
вариантик один - не хотите выполнять условия собственной программы лояльности
извинения за беспочвенные обвинения клиентам банка принести не желаете?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Есть вариантики.
----------


Где заявления в прокуратуру ? Или мыть черный нал до 14 000 можно ?
Если вы видите вариантики но молчите о них , то Вы соучастник преступления.
И как можно мыть кредитные деньги , то есть деньги банка ?
И ещё раз. - Вы только что обвинили ВСЕХ клиентов в мошенничестве и нарушении 115 ФЗ!!!
Извинения не хотите принести ?

----------
Цитата

flaims пишет:
ПБ, напомните, пожалуйста, какой % начисляется на остаток на Пользе , свыше 300000 руб, при условии покупок на 5000руб
----------

flaims,


3% годовых на сумму, превышающую 300 000 рублей при сумме покупок 5 000 рублей и более за расчетный период

Напомним, что 7% годовых при остатке на счете до 300 000 рублей при сумме покупок 5 000 рублей и более за расчетный период

0% годовых при сумме покупок менее 5 000 рублей за расчетный период

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В любом случае данное ограничение имеется, как это не назови X
----------

называется это несоблюдением правил программы лояльности

----------
Цитата

animegravitation пишет:

Где заявления в прокуратуру ? Вам их тут опубликовать??
И как можно мыть кредитные деньги , то есть деньги банка ? Видимо можно
И ещё раз. - Вы только что обвинили ВСЕХ клиентов в мошенничестве и нарушении 115 ФЗ!!!
Извинения не хотите принести ?
----------


animegravitation,

Никого ни в чем вроде не обвинили, а только сообщили об ограничении.
Но если так хотите, ИЗВИНИТЕ)