Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

15 февраля 2019 в 13:56
И по акции приведи друга ещё раз, ато не совсем из условий понятно.
По полученной карте до какой дате осуществить операцию ?
Ответить

15 февраля 2019 в 14:08
----------
Цитата

Centurion77 пишет:
По полученной карте до какой дате осуществить операцию ?

----------

Centurion77,
Необходимо совершить покупку до 28.02.19 по оформленной ДК Польза не менее 500 руб., по КК Польза - не менее 1000 руб.
Ответить

15 февраля 2019 в 14:15
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Например, вы бронируете номер на Букинге, цена отображена в рублях, у вас рублевая карта, НО Букинг - компания зарубежная и рубли физически не принимает, отсюда происходит конвертация.

----------

Принимает ли букинг рубли нам заведомо не известно, да и не интересно. ХКФ то же не известно, но может быть интересно.

Как происходит конвертация в МПС нам то же неизвестно, но интересно. ХКФ известно, но скорее всего не интересно. Как происходит - так и происходит. Он ни на что не влияет по данной операции и только оплачивает счет от МПС в расчетном банке МПС в той сумме, которая ему предъявлена (о валюте - settlement currency - может договориться с МПС)

В чем выражена цена товара дело вообще сто двадцать девятое.
Важно какова валюта операции, которую эквайер заправил в МПС. Эта валюта есть в чеке по операции.
При DCC валюты цены и операции принципиально разные, при МСР валют операции может быть много при одном "ценнике".
Какая компания при рублевой операции и рублевом картсчете дело уже сто тридцатое.
Согласно договору в этом случае конвертация НЕ проводится. А если не проводится, с какой стати будет сумма списания отличаться от суммы операции.
Написав "а", т.е. наличие конвертации только при НЕ совпадени валют операции и картсчета, нужно написать и "б", т.е. списание с картсчета ровно в сумме операции при совпадении их валют.
Т.е. из "а" ОДНОЗНАЧНО следует "б".
Ответить

15 февраля 2019 в 14:57
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Цитировать

----------

С утра создал номер заявки №6879579 в личном кабинете банка через чат с оператором, пока тишина, поступлений нет.
Ответить

15 февраля 2019 в 14:59
С утра создал номер заявки №6879579 в личном кабинете банка через чат с оператором, пока тишина, поступлений нет.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


ameagle,

Нам в ЛС направьте ФИО, номер договора/карты - направим запрос на начисление.

----------
Ответить

15 февраля 2019 в 15:24
----------
Цитата

ameagle пишет:
С утра создал номер заявки №6879579 в личном кабинете банка через чат с оператором, пока тишина, поступлений нет.

----------

ameagle,
Не переживайте, обращение не осталось без внимания, максимальный срок решения до 25.02.
Ответить

15 февраля 2019 в 15:37
Друзья! :uncap:
Смело можем заявить, что тепеееерь :magic: по всем нашим картам (не только MasterCard), при совершении трансграничных операций в рублях, конвертации не будет. :ura: :ura: :ura:

Итак :magic:

-если сумма списания – рубли, сумма после подтверждения не изменится;

-если сумма в другой валюте – то на момент подтверждения произойдет конвертация в зависимости от платёжной системы (в USD для VISA и EUR для MasterCard) по курсу платежной системы.

То есть на момент операции Банк заблокирует сумму операции, которую пришлёт платёжная система в своей валюте (USD или EUR), конвертируя эту сумму в рубли по курсу платежной системы. А списание со счета произойдёт уже по курсу Банка на день подтверждения.
Ответить

15 февраля 2019 в 22:17
Ни кто в последнее время не пробовал Хомяковской VISA (без надписи Platinum на карте) получать 7 дней бесплатного роуминга за рубежом.
Ответить

15 февраля 2019 в 22:52
Приветствую всех, а вопрос опытным:
как заплатить пользой квартплату в Москве, чтобы без комиссии и кашу получить 1%?
Ответить

Аватар
15 февраля 2019 в 22:55
----------
Цитата

alealeh73 пишет:
как заплатить пользой квартплату в Москве, чтобы без комиссии и кашу получить 1%? X

----------

https://payment.mts.ru/pay/1598 тут войдёт в нужные траты 5 тыр
Ответить

15 февраля 2019 в 23:00
Спасибо KarS, а так точно без комиссии?
Ответить

Аватар
15 февраля 2019 в 23:02
----------
Цитата

alealeh73 пишет:
а так точно без комиссии?

----------
Точно.
Ответить

16 февраля 2019 в 01:20
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
-если сумма списания – рубли, сумма после подтверждения не изменится;

----------

А на каком (юридическом) основании она ранее изменялась? Или если таковых оснований всё-таки не было, то будут ли компенсирована всем клиентам разница по ранее совершённым операциям?
Ответить

16 февраля 2019 в 07:52
----------
Цитата

om2002 пишет:
А на каком (юридическом) основании она ранее изменялась?

----------
Вам же представитель банка писал неоднократно, выставление платежной системой счета в валюте.
Ответить

16 февраля 2019 в 11:09
Так карта у Хомяка сравнялась с Кукурузой по правильности конвертации покупок в зарубежном интернете? Космоса эти изменения касаются?
Ответить

16 февраля 2019 в 11:18
slpak,
Ничего не сравнялось. У Кукурузы списание по ЦБ, у Хоума - нет.
Ответить

16 февраля 2019 в 11:21
Спасибо за разъяснение :)
Слава великой Кукурузе!
Ответить

16 февраля 2019 в 11:22
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
То есть на момент операции Банк заблокирует сумму операции, которую пришлёт платёжная система в своей валюте (USD или EUR), конвертируя эту сумму в рубли по курсу платежной системы. А списание со счета произойдёт уже по курсу Банка на день подтверждения.

----------

Эх, а можно наоборот сделать? :dramatics:
Ответить

16 февраля 2019 в 11:31
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
-если сумма списания – рубли, сумма после подтверждения не изменится;

----------

Первоначальная сумма авторизации при оплате имеется в виду или что?
Сумма списания в рублях в любом случае, потому что счет в рублях.
Ответить

16 февраля 2019 в 11:46
Добрый всем, день.

Обнаружил тут, что операции по оплате мобильной связи и электричества через ИБ Хомяка, прошло 3 и 2 дня, соответственно, не отображаются в кабинете "пользы".
Пару дней назад такие операции успешно приносили "кашу".

Это у меня одного так или нововведения ХКБ?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть