Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

16 февраля 2019 в 13:03
----------
Цитата

AGM пишет:

Первоначальная сумма авторизации при оплате имеется в виду или что?...

----------


Да, она.

----------
Цитата

Artur13 пишет:
Обнаружил тут, что операции по оплате мобильной связи и электричества через ИБ Хомяка, прошло 3 и 2 дня, соответственно, не отображаются в кабинете "пользы".
Пару дней назад такие операции успешно приносили "кашу".

Это у меня одного так или нововведения ХКБ?

----------


Должны появится в течение нескольких дней. Иногда получается небольшой разброс в днях в связи с процессом авторизации.


----------
Цитата

TatyanaM пишет:
Уважаемый, Хоум Кредит, подскажите, пожалуйста, по какому курсу пройдёт списание по онлайн оплате в белорусских рублях? Например, ЦБ + 1% или +2% или по курсу МПС?
Если по внутреннему курсу банка, то как он формируется?

----------


На момент совершения операции у вас будете резерв суммы по курсу Визы(MC)в зависимости от карты. На момент подтверждения -

белорусский рубль - доллар/евро (курс Визы\MasterCard по своему курсу конвертирует из валюты операции в валюту мпс.

доллар\евро - рубли (банк произведет конвертацию по курсу банка в рубли)

Обменный курс Банка устанавливается исходя из биржевых котировок на покупку/продажу иностранной валюты и с учетом собственной оценки рыночной ситуации Банком. Указан на сайте\в иб.
Ответить

16 февраля 2019 в 14:14
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Обменный курс Банка устанавливается исходя из биржевых котировок на покупку/продажу иностранной валюты и с учетом собственной оценки рыночной ситуации Банком. Указан на сайте\в иб.

----------

А это правда, что обменный курс вашего банка зависит от дня недели и времени суток?
То есть в выходные дни и утром (когда происходит списание) обменные курсы банка самые невыгодные для клиента?
Вот сейчас, например, курсы:
Покупка Продажа
USD 63.90 68.72
Ответить

16 февраля 2019 в 14:19
----------
Цитата

Artur13 пишет:

Обнаружил тут, что операции по оплате мобильной связи и электричества через ИБ Хомяка, прошло 3 и 2 дня, соответственно, не отображаются в кабинете "пользы".
Пару дней назад такие операции успешно приносили "кашу".
Это у меня одного так или нововведения ХКБ?

----------
Лимит по начислению баллов Пользы при оплате через ИБ - 300 баллов в месяц. Если его не превысили, должны прийти.
Ответить

16 февраля 2019 в 15:16
----------
Цитата

alealeh73 пишет:
точно без комиссии?

----------

Абсолютно точно. Хочу обратить внимание только что сумма должна быть точно такая же как в платежке-с точностью до копеек. Иначе платеж зависнет на месяц.
Ответить

16 февраля 2019 в 15:18
----------
Цитата

TatyanaM пишет:
А это правда, что обменный курс вашего банка зависит от дня недели и времени суток?
То есть в выходные дни и утром (когда происходит списание) обменные курсы банка самые невыгодные для клиента?

----------

Правда. Самые выгодные курсы в рабочее время в будни. Это и у Тинька также.
Ответить

16 февраля 2019 в 16:17
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
На момент совершения операции у вас будете резерв суммы по курсу Визы(MC)в зависимости от карты. На момент подтверждения -

евро-белорусский рубль - доллар (курс Визы\MasterCard по своему курсу конвертирует из валюты операции в валюту мпс.

----------


А евро тут откуда?
Ответить

16 февраля 2019 в 16:42
Хоум Кредит,
Спасибо. Действительно одна из операций отобразилась:)

master-ok,
по ИБ не превышал..
а можно где-то детали почитать? уже год "хомяк", не слышал даже про такие ограничения по ИБ.
Ответить

16 февраля 2019 в 17:03
Сколько будет комиссия за перевод с пользы на дженерэйшн акбарса, сделанный через сайт акбарса? ( сумма 17к)
Ответить

16 февраля 2019 в 17:14
----------
Цитата

alealeh73 пишет:
Сколько будет комиссия за перевод с пользы на дженерэйшн акбарса, сделанный через сайт акбарса? ( сумма 17к)

----------

смотря что Вы имеете ввиду под переводом.
Если стягивать с карты ХКБ по ее номеру на стороннюю карту, то ХКБ комиссию не возьмет.
Берет ли ваш сторонний банк - надо узнавать в ветках того банка либо на его сайте.
Межбанковсеий перевод из ИБ ХКБ = 10 р, по будням.
Ответить

16 февраля 2019 в 18:11
----------
Цитата

Artur13 пишет:
master-ok,
по ИБ не превышал..
а можно где-то детали почитать? уже год "хомяк", не слышал даже про такие ограничения по ИБ.

----------
Ограничение 300 баллов за платежи в ИБ сравнительно недавно появилось.
http://polza.homecredit.ru/Content/docs/Polza_for_debit_v14_0_01022019.pdf
Пункт 4.1.3 условий.
Хоум присваивает платежам в ИБ коды 6010 и 6012.
Ответить

16 февраля 2019 в 23:53
----------
Цитата

master-ok пишет:
выставление платежной системой счета в валюте.

----------

И где про это "выставление платежной системой" что-то написано в договоре или тарифах?
Ответить

17 февраля 2019 в 00:02
Гм, 20 минут назад "обналичил" баллы Пользы, они успешно обнулились, а на карте - никаких следов. :( Причем в "списано всего" они посчитаны, а операции "списано баллов на карту" - нет. Раньше это происходило моментально. Кто-то сталкивался с таким?
Ответить

17 февраля 2019 в 00:12
----------
Цитата

YarikSPb пишет:
Гм, 20 минут назад "обналичил" баллы Пользы, они успешно обнулились, а на карте - никаких следов. изображение
Причем в "списано всего" они посчитаны, а операции "списано баллов на карту" - нет. Раньше это происходило моментально. Кто-то сталкивался с таким?

----------

Вчера тоже списал баллы, деньги зачислили сегодня утром.
Ответить

17 февраля 2019 в 00:16
----------
Цитата

So Good пишет:
Вчера тоже списал баллы, деньги зачислили сегодня утром.

----------


Спасибо, надеюсь у меня также будет :)
Ответить

17 февраля 2019 в 00:29
А кто-нибудь заказывал карты почтой? Отправляют простым или заказным письмом? (если заказным, трек присылают)? Или ПБ может быть подскажет? Просто заказал, а у меня адрес с ошибкой указан - вместо корпуса - строение. Вот думаю, дойдут ли карты... По адресу, которому отправили, находятся гаражи. Надеюсь, почта догадается, что в гаражах квартир нет :scratch:
Ответить

17 февраля 2019 в 00:54
----------
Цитата

alealeh73 пишет:
как заплатить пользой квартплату в Москве, чтобы без комиссии и кашу получить 1%?

----------

А если хотите получить еще +1% кэшбэка, скачайте МТС-деньги и МТС-кэшбэк, зарегистрируйтесь там, заплатите картой в МТС-деньги, получите кэшбэк и по карте и еще 1% кэшбэка для оплаты связи МТС. Если зарегистрируетесь в МТС-кэшбэк с промокодом друга, получите Вы и друг дополнительные несколько сотен рублей.
Также в МТС-деньги можно платить Мосэнергосбыту и др. поставщикам и получать дополнительный 1%. :flowers:
Ответить

17 февраля 2019 в 07:10
YarikSPb,
в ночное время лучше вообще не заходить в ИБ ХКБ.
для собственного спокойствия ;)
придут завтра ваши деньги, это только днём конвертация баллов почти мгновенная
Ответить

17 февраля 2019 в 09:23
----------
Цитата

Zjuga пишет:
А евро тут откуда? X

----------


Потому что карта с платежной системой Master Card работает с валютой евро.
Ответить

17 февраля 2019 в 09:26
----------
Цитата

Zjuga пишет:
А евро тут откуда?

----------



Должно быть вот так, белорусский рубль - доллар\евро, в зависимости от мпс карты.
Поправим.
Ответить

17 февраля 2019 в 09:30
----------
Цитата

om2002 пишет:
И где про это "выставление платежной системой" что-то написано в договоре или тарифах? X

----------

«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть