Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (5546)

Хоум Банк

18 февраля 2019 в 08:50

----------
Цитата

R2D42 пишет:
Если не пользоваться картой польза (на счету оставить 0 рублей).. Будет ли списываться ежемесячная комиссия за обслуживание, загоняя баланс в минус?
----------

R2D42,

Приветствуем! :uncap:

Да, будет, поэтому рекомендуем написать заявление на аннулирование карты и закрытие счета.

Ответить

Хоум Банк

18 февраля 2019 в 08:51

----------
Цитата

sayga40 пишет:
Хоум Кредит, не могу пополнить карту Польза из лк в ИБ , с карты Бина.
Выскакивает табличка "пополните карту со счета в ХКБ".
Почему?
----------

sayga40,

Если ошибка актуальна, направьте скрин, пожалуйста.

Ответить

sayga40

18 февраля 2019 в 09:29

Хоум Кредит, я не умею делать и отсылать скриншот.
Но проблема осталась, только после прежней таблички, другая появилась, про техработы и недоступность некоторых переводов(((

Ответить

Хоум Банк

18 февраля 2019 в 09:55

sayga40,

Да, сейчас проходят тех.работы.
Чуть позднее тогда проверим.

Ответить

Partizan63

18 февраля 2019 в 10:10

не вижу ответа https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10235782/

Ответить

Хоум Банк

18 февраля 2019 в 10:41

Partizan63,

Подготавливаем ответ.
Просим прощения, что долго((

Ответить

ss16

18 февраля 2019 в 10:57

это из-за тех.работ смс (на вход в ЛК) не приходят? когда починят?

Ответить

Хоум Банк

18 февраля 2019 в 11:02

----------
Цитата

ss16 пишет:
это из-за тех.работ смс (на вход в ЛК) не приходят? когда починят?
----------

ss16,

Точных сроков, к сожалению нет, работаем над исправлением ситуации.
Приносим извинения за неудобства.

Ответить

Свободомыслящий Анархист

18 февраля 2019 в 11:15

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Точных сроков, к сожалению нет, работаем над исправлением ситуации.
Приносим извинения за неудобства.
----------

С пятого раза удалось внутрибанк перевести с карты на карту. Оплата с карты я надеюсь нормально ходит?

Ответить

ell12

18 февраля 2019 в 11:22

----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
Оплата с карты я надеюсь нормально ходит? X
----------

да. 20 мин назад при неработающем еще МП стянула с карты денежку.

Ответить

Larsic

18 февраля 2019 в 12:18

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Larsic, Действительно имеются проблемы с оплатой в транспорте. Вопрос уже на контроле.
----------

А какие прогнозы по срокам? И как это будет: перевыпуск карты?

Ответить

Хоум Банк

18 февраля 2019 в 12:45

----------
Цитата

Larsic пишет:
А какие прогнозы по срокам? И как это будет: перевыпуск карты?
----------

Larsic,

К сожалению, пока не можем прокомментировать.

Ответить

vol12

18 февраля 2019 в 15:08

Я что-то не понял. Оформил карту Польза. Маринка в отделении сказала, что если платишь за ЖКУ в ИБ Хомяка - каши не будет. При этом на форуме есть сообщения, что кашу можно получить. Как?

Ответить

Rockit

18 февраля 2019 в 15:13

----------
Цитата

vol12 пишет:
Маринка в отделении сказала, что если платишь за ЖКУ в ИБ Хомяка - каши не будет
----------

Обманула :) Другой вопрос, что платежи из ИБ не идут в счет 5000, необходимых для получения ПНО 7%

Ответить

vol12

18 февраля 2019 в 15:25

Как сделать так, чтобы платёж был квалифицирован как ЖКУ? Вот есть счёт от местечковой УК (Москва). В ИБ хомяка не могу найти её ни по ИНН, ни по названию. Всё, fuckup?

Ответить

Хоум Банк

18 февраля 2019 в 15:39

----------
Цитата

vol12 пишет:
Я что-то не понял. Оформил карту Польза. Маринка в отделении сказала, что если платишь за ЖКУ в ИБ Хомяка - каши не будет. При этом на форуме есть сообщения, что кашу можно получить. Как?
----------

vol12,

Будет начислен 1% (если оплата по готовому шаблону).

Ответить

vol12

18 февраля 2019 в 15:42

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Будет начислен 1% (если оплата по готовому шаблону).
----------

Как сделать так, чтобы платёж был квалифицирован как ЖКУ? Вот есть счёт от местечковой УК (Москва). В ИБ хомяка не могу найти её ни по ИНН, ни по названию. Всё, fuckup?

Ответить

Rockit

18 февраля 2019 в 15:42

----------
Цитата

vol12 пишет:
В ИБ хомяка не могу найти её ни по ИНН, ни по названию. Всё, fuckup? X
----------

Если в ИБ её нет, то да - оплатить с кэшбеком из ИБ не получится :(

Ответить

Хоум Банк

18 февраля 2019 в 15:50

----------
Цитата

vol12 пишет:
Как сделать так, чтобы платёж был квалифицирован как ЖКУ? Вот есть счёт от местечковой УК (Москва). В ИБ хомяка не могу найти её ни по ИНН, ни по названию. Всё, fuckup?
----------

vol12,

Верно говорит rockit

----------
Цитата

rockit пишет:
Если в ИБ её нет, то да - оплатить с кэшбеком из ИБ не получится изображение

----------

Ответить

Хоум Банк

18 февраля 2019 в 15:50

vol12,

Рекомендуем производить оплату на сайте поставщика или через Госуслуги.

Ответить

Показать еще (53406)