Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

ПБ, не удается попасть в ИБ уже около 30 минут
Это проблемы у меня или что-то в банке ?

----------
Цитата

flaims пишет:
Это проблемы у меня или что-то в банке ?
----------

flaims,
Проблем с нашей стороны нет. Какая у вас ошибка?

----------
Цитата

flaims пишет:
Это проблемы у меня или что-то в банке ? X
----------

что-то у вас, сейчас нормально зашёл

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Проблем с нашей стороны нет. Какая у вас ошибка? X
----------


Никакой ошибки не было.
Вносила логин и пароль и ничего не происходило после.
Оставалась картинка рассветной пустыни (?) с барханом ,,,,

Может, конечно , я картинку не правильно идентифицирую :D
Сейчас удалось зайти

----------
Цитата

flaims пишет:
Может, конечно , я картинку не правильно идентифицирую изображение


----------

:D :ок:

Хоум Кредит,
На самом деле у вас действительно уже как минимум второй день есть такой косяк при входе в ИБ, как описал(а) flaims - не загружается полностью страница. В принципе лечится кнопкой остановки загрузки страницы в браузере, но вы бы лучше намекнули своим технарям... Похоже, что-то они слегка перемудрили :oops:

----------
Цитата

rockit пишет:
не загружается полностью страница
----------

rockit,
Не наблюдали таких ошибок. :scratch:
Но будем иметь ввиду, спасибо за внимательность.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Но будем иметь ввиду, спасибо за внимательность
----------

На всякий случай: я заходил через Firefox

----------
Цитата

rockit пишет:
На всякий случай: я заходил через Firefox
----------
Технарям будет проще, если кроме названия браузера будет указана его версия и версия операционки.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как рассчитывается отчетный период? Это календарный месяц, или дата получения карты (или подписи договора)? Благодарю!

----------
Цитата

kos163 пишет:
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как рассчитывается отчетный период? Это календарный месяц, или дата получения карты (или подписи договора)? Благодарю!
----------
Для дебетовых карт "Польза" расчетный период всегда календарный месяц, для карт Хоума других видов может отличаться от календарного.

----------
Цитата

psw1956 пишет:
Технарям будет проще, если кроме названия браузера будет указана его версия и версия операционки
----------

Да не вопрос :) - Windows 10, сборка 1803, версия браузера - 65.0.1

----------
Цитата

rockit пишет:
Да не вопрос изображение
- Windows 10, сборка 1803, версия браузера - 65.0.1
----------

rockit,
:drink:

Кто на Али покупки делает - у вас нормально оплата проходит? Уже не первый раз пытаюсь оплатить товар (разный) и не получается. Ни с мобилки, ни с компа. Не важно откуда переход - ИБ или МБ. Выдает сначала, что срок карты истек, при повторной оплате - Банк обрабатывает платеж. До этого платежи отменяла, а сейчас вот думаю что делать. Отменять или подождать 19 дней :crazy: - период обработки платежа согласно инфе в заказе :scratch:

----------
Цитата

Валерика пишет:
Выдает сначала, что срок карты истек, при повторной оплате - Банк обрабатывает платеж.
----------

Валерика,
Попробуйте просто удалить карту и заново вписать данные на Али.

Хоум Кредит,
вот об этом я не подумала :omg: Все получилось, в очередной раз - Спасибо :thumbsup:

----------
Цитата

Валерика пишет:
Все получилось, в очередной раз - Спасибо изображение

----------

Валерика,
:flowers:

Хоум Кредит,
что-то сайт банка не грузится
https://www.homecredit.ru/
разные системы, разные браузеры

----------
Цитата

Валерика пишет:
Кто на Али покупки делает - у вас нормально оплата проходит? Уже не первый раз пытаюсь оплатить товар (разный) и не получается. Ни с мобилки, ни с компа.
----------

Сегодня первый раз оплатил АЛи с карты Хоумкредита. Обычно Кукурузкой или Тиньковкой (если есть акции).
По поводу конвертации более менее разобрались (конвертация в рубли по курсу ПС или ЦБ), не имеющий никакого отношения к будущему фактическому списанию, но Холдирующему определённую часть средств дабы их не потратили и теховер необразовался. Тем не менее если на карте ровно 1000 р, а покупка проходит в долларах (и поэтому абстрактному курсу блокируются деньги при авторизации) на сумму 999 р, то даже если отбросить скачки курсов при окончательном списании сумма уже будет 1015 р (по курсу банка ХКБ) и карта заимеет теховердрафт- быть может с вытекающими последствиями. Надо иметь это ввиду. Хоть немного и разобрались.. Форумчанин Митрандил акцентирует на это внимание..
и ПБ, чтобы вы были в курсе. Я про "Выставлять валюту списания рубли, как вы советуете". Это верно, если предполагаются повышение курсов. Тоесть видим цену в рублях, её оплачиваем и всё замечательно..
Если же курс доллара считать неизменным на пару дней (или незначительное его изменение). То если выставлять на АЛИ цену в рублях, то он конвертирует у себя с наценкой примерно в 3% от курса ЦБ или даже больше от биржевого (не уловил точно), но всегда заметно больше. Банк Хоумкредит накидывает при конвертации примерно 2%. (если платить рублёвой картой в долларах). Тоесть это выгоднее даже с таким не очень хорошим курсом
НУ а если же предполагается падение даллара, то точно выгоднее платить картой Хоума+2% к ЦБ но с профитом +7 Кэшбэка.

----------
Цитата

EngineerR пишет:
Хоум Кредит,
что-то сайт банка не грузится
https://www.homecredit.ru/
разные системы, разные браузеры
----------

EngineerR,
Сайт действительно долго грузился, попробуйте переоткрыть или очистить историю браузера, все заработает)