Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

23 февраля 2019 в 08:57
----------
Цитата

the ledy пишет:
Добрый вечер! Вопрос к ПБ: карту ( и счёт к ней ) можно закрыть в любом офисе или только там где получали?

----------

Доброе утро! :uncap:
Подтверждаем. ----------
Цитата

Татьяна 07 пишет:
В любом офисе можете закрыть карту,

----------
Ответить

23 февраля 2019 в 09:28
Может быть, наконец карты Хоума будут работать в общественном транспорте:----------
Цитата

Visa снизит комиссию за платежи картами на транспорте

С 1 апреля 2019 года платежная система снизит комиссии за оплату проезда в общественном транспорте. Сейчас они доходят почти до 2 руб. с каждой оплаты по карте.

Комиссию в адрес платежной системы платит не только банк-эквайер, но и банк, выпустивший карту. Размер комиссий Visa не разглашает. Каждая из комиссий составляет ¢1,5 за транзакцию, сообщили РБК два источника на рынке. Банки платят Visa по каждому факту оплаты по ¢3, то есть 1,95 руб. по текущему курсу.

----------

http://www.rbc.ru/finances/23/02/2019/5c6ff36c9a79471fa708626f
Ответить

23 февраля 2019 в 23:33
Вопрос к ПБ. Сделал покупку > 5000 р. по карте, естественно в ИБ появилось сообщение, что процент на остаток стал 7. После этого случился возврат этой покупки. Что теперь будет с процентом? Пока в ИБ осталась цифра 7. Боюсь, что к моменту начисления % эти 7 превратятся в тыкву... К сожалению, в ближайшем будущем покупки не предвидятся, а то бы заплатил и забыл...
Ответить

24 февраля 2019 в 01:18
Возможно ли пополнить Пользу через сберовский банкомат? И будет ли комиссия? И какая?
Ответить

24 февраля 2019 в 01:41
Дене4ка, нет, если есть карта Сбербанка то пополнить её через банкомат и стянуть на Пользу.
Ответить

24 февраля 2019 в 08:09
----------
Цитата

Speclt пишет:
Вопрос к ПБ. Сделал покупку > 5000 р. по карте, естественно в ИБ появилось сообщение, что процент на остаток стал 7. После этого случился возврат этой покупки. Что теперь будет с процентом? Пока в ИБ осталась цифра 7. Боюсь, что к моменту начисления % эти 7 превратятся в тыкву... К сожалению, в ближайшем будущем покупки не предвидятся, а то бы заплатил и забыл..

----------


Speclt,

Соответственно данная покупка не будет зачтена для начисления ПНО.
Необходимо соблюсти условие и совершить покупки на недостающую сумму.
Ответить

24 февраля 2019 в 08:53
Вот интересно, лимиты, установленные на карту самостоятельно - они действуют при использовании андроидпея и прочих пеев?
Ответить

24 февраля 2019 в 09:21
----------
Цитата

Zjuga пишет:
Вот интересно, лимиты, установленные на карту самостоятельно - они действуют при использовании андроидпея и прочих пеев?

----------


Да, конечно
Ответить

24 февраля 2019 в 10:48
Хоум Кредит,
По акции привел двух друзей. По первому 500 баллов пришли быстро, и мне и другу.
По второму друг получил через неделю после платежа, а у меня вот уже два дня пусто.
Надо ждать? Или что то пошло не так?
Ответить

24 февраля 2019 в 10:54
----------
Цитата

gelolov пишет:
Хоум Кредит,
По акции привел двух друзей. По первому 500 баллов пришли быстро, и мне и другу.
По второму друг получил через неделю после платежа, а у меня вот уже два дня пусто.
Надо ждать? Или что то пошло не так?

----------


В течение 31 дней (после выполнения всех условий и другом, в том числе, баллы должны прийти.
Если не обнаружатся, дайте нам знать (сразу в лс). ;)
Ответить

24 февраля 2019 в 12:30
Хоум Кредит, Хорошо подожду ещё.
Приятно видеть ПБ и в праздники и в выходные!!
Ответить

24 февраля 2019 в 12:57
А вот интересный вопрос...
Допустим, подключил карту к пею, через какое-то время удалил ее из пея за ненадобностью. Потом она там опять понадобилось - снова подключил. Так вот, есть ли общий лимит таких подключений-отключений со стороны банка или пея?
Ответить

24 февраля 2019 в 13:09
----------
Цитата

Zjuga пишет:
А вот интересный вопрос...
Допустим, подключил карту к пею, через какое-то время удалил ее из пея за ненадобностью. Потом она там опять понадобилось - снова подключил. Так вот, есть ли общий лимит таких подключений-отключений со стороны банка или пея?

----------



Есть лимит (10) на одновременное подключения карты к устройствам.
Подключили один телефон - потратили один токен.
Отключили - у вас снова 10 токенов.
Ответить

24 февраля 2019 в 23:16
Хоум Кредит,

«Приведи друга 2.0» закончилась? А то ссылки активные.
Ответить

24 февраля 2019 в 23:24
----------
Цитата

Сейчас они (платы ПС за операции оплаты в транспорте) доходят почти до 2 руб. с каждой оплаты по карте.
----------

Интересно - какова себестоимость разовых бесконтактных талончиков? Неужели меньше?
Но 2р это плата ПС/МПС. Есть еще интерчейндж эмитенту. Как с ним?
Ответить

25 февраля 2019 в 01:37
Вот почему в очередной раз приходится клянчить у вас акционные баллы? Какая-то вредная у вас "Польза" для нервов клиентов. 30 декабря я совершила покупку в интернет-магазине La Redoute, пройдя с сайта Пользы и оплатив покупку своей картой Польза. Заказ был мною благополучно получен. Прошло более 50 дней, а акционные баллы так и не начислены (для данного магазина - срок 40 дней), только "обычный" кэшбэк в 1%.
Написала сегодня об этой проблеме в ваш официальный чат. 50 минут (sic!) ждала ответа. Не дождалась, отошла от компа. Тут и появился "онлайн-консультант", который в моё отсутствие посетовал на отсутствие моих данных, пожелал мне приятного времени суток и закрыл диалог. Вопрос: если я перехожу в чат из своего личного кабинета в интернет-банке, почему программа меня не идентифицирует? Написала второй раз со всеми идентификационными данными. Опять - тишина.
Видимо, подобный чат добавляет особую перчинку к продукту под названием Польза. Знаете, как-то грустно - в сравнении с Тиньком, например....
Ответить

25 февраля 2019 в 08:41
Получил карту 29 января. Сразу положил на нее 20 тыс. 2 февраля сделал покупку на 5000. 10 Февраля пополнил карту на 280 тыс.

В ИБ висит табличка: "Процентная ставка 0% годовых. Для повышения процентной ставки до 7.0%, совершите покупки на сумму не менее 5000.00 Р. Учитываются покупки, подтвержденные до 28.02.2019"

Это как понимать?
Ответить

25 февраля 2019 в 09:04
----------
Цитата

maxx2kk пишет:
Хоум Кредит,

«Приведи друга 2.0» закончилась? А то ссылки активные.

----------



Оформить карту в рамках акции уже не получится =(
В ближайшие дни ссылки должны пропасть.


----------
Цитата

Slasher пишет:
2 февраля сделал покупку на 5000

----------



А где делали покупку? Напишите, нам пожалуйста в лс номер договора или номер телефона.
Проверим выполнение условий.


----------
Цитата

tatyanavk пишет:
Вот почему в очередной раз приходится клянчить у вас акционные баллы? Какая-то вредная у вас "Польза" для нервов клиентов. 30 декабря я совершила покупку в интернет-магазине La Redoute, пройдя с сайта Пользы и оплатив покупку своей картой Польза. Заказ был мною благополучно получен. Прошло более 50 дней, а акционные баллы так и не начислены (для данного магазина - срок 40 дней), только "обычный" кэшбэк в 1%.
Написала сегодня об этой проблеме в ваш официальный чат. 50 минут (sic!) ждала ответа. Не дождалась, отошла от компа. Тут и появился "онлайн-консультант", который в моё отсутствие посетовал на отсутствие моих данных, пожелал мне приятного времени суток и закрыл диалог. Вопрос: если я перехожу в чат из своего личного кабинета в интернет-банке, почему программа меня не идентифицирует? Написала второй раз со всеми идентификационными данными. Опять - тишина.
Видимо, подобный чат добавляет особую перчинку к продукту под названием Польза. Знаете, как-то грустно - в сравнении с Тиньком, например....

----------


Согласны, нелогично и неудобно. :cry:
Если вопрос застрял на этом, напишите, пожалуйста в лс номер договора, номер заказа, дату и сумму.
Решим вопрос с баллами.
Ответить

25 февраля 2019 в 09:12
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Написала сегодня об этой проблеме в ваш официальный чат. 50 минут (sic!) ждала ответа.

----------


И примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства с ожиданием в чате.
Ответить

25 февраля 2019 в 11:31
А что теперь в личном кабинете смс-пакет нельзя отключить? Что то не нашел. Ещё если я несколько месяцев не собираюсь пользоваться картой польза, что бы не платить за ежемесячное обслуживание... я могу её заблокировать в личном кабинете? Не вычтут ли их после разблокировки?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть